Поясніть суть процесу керівництва та лідерства в організації

Керівництво – процес впливу на підлеглих за допомогою формальних важелів для забезпечення виконання ними офіційно визначених доручень і вирішення певних завдань.

Основою керівництва є вплив і влада.

Лідерство – здатність впливати на поведінку окремих осіб чи робочої групи особистими якостями, які відповдають зовнішнім і внутрішнім потребам групи. Лідерство ґрунтується на соціальній взаємодії у групі людей, на визнанні професіоналізму та компетентності.

Керівник - індивід, який очолює колектив і використовує надану йому владу для впливу на поведінку людей, що у нього працюють. Керівник може використовувати формальні важелі впливу і неформальні.

Керівника який досяг влади лише завдяки своїй посаді і керує людьми винятково з цих позицій відносять до формальних лідерів.

Владні позиції керівника зміцнюються якщо він окрім формальних підстав керувати,завоює прихильність підлеглих завдяки особистих якостях – компетентності, рішучості, цілеспрямованості, енергійності, вмінню пробуджувати ентузіазм тощо, тобто виявить лідерські якості, що ґрунтуються на неформальній основі.

Знайти переваги та недоліки різних форм влади: примусу, винагороди, експертної, еталонної та законної. Обґрунтуйте яку форму влади ви вважаєте найефективнішою.

Влада –це можливість впливати на поведінку інших.

Влада примусу. Джерелом її є страх. Ґрунтується на побоюванні виконавця втратити роботу, посаду, премію, повагу. Недоліками такої влади є:відсутність довіри між підлеглими та керівником, значні витрати на контроль за діями підлеглих, орієнтація підлеглих на виконання роботи лише у межах встановленого завдання, гальмування розвитку організації, стримування ініціативи.

Законна влада. Передбачає вплив на підлеглих через традиції, здатні задовольнити потребу виконавця у захищеності й належності. Ґрунтується на переконанні підлеглих у праві керівника віддати накази, обов’язкові для виконання. Джерелом законної влади є соціальні норми того суспільства, у якому функціонує конкретна організація.

Експертна влада. В її основі – вплив через розумну віру, яка зумовлена переконаність в тому, що керівник має ґрунтовні знання з питань які вирішуються. Джерелом експертної влади є знання. Недоліками є те, що навіть одне помилкове рішення похитне віру підлеглих, а значить і авторитет керівника, а поява ще одного експерта спричинить конкуренцію за владу.

Харизматична (еталонна) влада. Формується на засадах харизми, тобто на силі особистих якостей або професійних здібностях людини, визнаної лідером не лише формально