Самостійна робота №2.5 (2 години)

Тема: «Функції та види бесід. Ділова бесіда».

Мета: знати функції, види бесід, основні правила,вчитися правильно вести бесіду, виховувати культуру спілкування.

Завдання: написати конспект за планом; виконати завдання.

1. Сутність та функції бесіди. Види бесід.
2. Підготовка до бесіди як умова її результативності. Психологічне значення форми столу для спілкування.
3. Техніка проведення бесіди (встановлення контакту в бесіді; орієнтування в ситуації та людях; обговорення проблеми і прийняття рішення). Основні правила бесіди.
4. Класифікація типів співрозмовників.
5. Заборонені теми для ділового спілкування. Заборонені дії співрозмовників у діловому спілкуванні.
6. Закінчення бесіди (вихід із контакту).

Завдання 1. Підготуйте виступи, у яких ви могли б використати такі цитати:

Як про духовну зрілість окремої особи, так і про зрілість цілого народу судять найперше з культури його літературної мови (І. Огієнко).

Неук має велику перевагу перед освіченою людиною: він завжди задоволений собою (Наполеон).

Коли все виглядає вам у тьмяному світлі, згадайте Іова у чреві китовому – він вибрався цілий і неушкоджений (Едіссон).

Завдання 2. Напишіть вітальну промову з нагоди ювілею близької Вам

людини.