Внимательность

01:21:28 Следующее качество лидера, которое мы с вами еще не отметили, какое? Давайте основные качества лидера, какие вы знаете еще? Внимательность. Что означает внимательность? Куда лидер должен смотреть подчиненным? Только в глаза и больше никуда. Очень внимательный взгляд в глаза, неотрывный, больше никуда, постоянно только в глаза. Зачем это нужно? Это нужно для того, чтоб понять, как строить с ним отношение. Лидер должен быть специалистом построения отношений. Существует три типа отношений с людьми. Первый вид отношений, для лидера самый главный, это давать наставления человеку, советы, наказывать его или поощрять. Второй вид отношений, который он должен тоже знать, что он должен когда-то строить с кем-то эти отношения, это дружеские отношения. Дружеские отношения могут быть где угодно, только не на предприятии. На предприятии лидер может строить дружеские отношения только с равными себе, т.е. руководителями. Он может с ними строить дружеские отношения. С остальными людьми он не должен строить дружеских отношений.

01:23:00 Как вы думаете, почему? Потому, что, в этом случае, он не может наказать. Друга нельзя наказывать. Если ты строишь дружеские отношения, ты не имеешь права наказывать. Если ты уже не можешь наказывать кого-то, значит можно с ним строить дружеские отношения, нет проблем. Однако же, если, допустим, человек, твой подчиненный, и он находится в кругу твоих друзей где-то в другом месте, можно с ним, допустим, за рамками предприятия, строить дружеские отношения, но они будут сложными, эти дружеские отношения. Потому, что когда ты приходишь на предприятие, ты должен ему показать, что теперь уже дружеских отношений нет. Есть отношения руководителя и подчиненного. И эти дружеские отношения, в этом случае, будут очень шаткими. Все равно они будут выползать за рамки, и это все равно неблагоприятно. Поэтому, лидер остается лидером везде. Итак, он должен внимательно пытаться понять не то, как он сам должен строить отношения с подчиненными, он должен пытаться понять, как строить пытается подчиненный отношения с ним. Понимаете, для чего это нужно? Для того, чтоб правильно относиться к нему.