double arrow

Терпение

01:32:41 Для того, чтобы иметь эту силу, нравственную силу, давать людям возможность воспользоваться ею, нужно еще одно качество лидера. Какое, как вы считаете? Терпение. Терпение культивируется с помощью смирения и аскетизма. Два качества характера: смирение и аскетизм. Смирение дает человеку возможность слушать всякие глупости, которые говорит подчиненный, может много говорить всяких глупостей. Вот. Смирение. Человек думает: да, мне надо слушать, потому что я руководитель, я обязан выслушивать все это. Второе – аскетизм – означает не упасть духом, не начать нервничать, трубку быстрей, звонить куда-то судорожно, дергаться, когда тот нажимает психически, эмоционально ведет себя, неустойчиво. Итак, терпение всегда выражается у руководителя в терпении слушать чужую речь. Руководитель может руководить хорошо предприятием просто только потому, что он способен просто слушать, что говорят его подчиненные. При этом, не терять достоинства, оптимизма и т.д.

01:34:04 Допустим, руководитель собирает на планерке вокруг себя подчиненных, что он должен говорить, делать? Слушать. Он не должен говорить много. Он должен сидеть, очень внимательно слушать каждого. Тот может ругаться, поднимать руки, кричать, руководитель терпеливо, по-доброму смотрит, слушает. Потом говорит: ваша основная мысль. Тот долго говорил, ваша основная мысль, давайте запишем, так ваша основная мысль такая, хорошо, теперь вы говорите. Потом все, когда выскажутся, они успокоятся все, сядут, и руководитель должен сказать: мы подумали, и я решил. И он должен решить так, чтоб все были счастливы. А, если кто-то не будет счастлив, он должен ему сказать: останьтесь, я с вами должен поговорить, после всех. Понимаете? И это слово «останьтесь, я должен с вами поговорить» - оно должно звучать в следующих случаях, когда руководитель находится в присутствии подчиненных, и какой-то из подчиненных начинает обвинять его в присутствии всех, то руководитель не должен слушать вообще то, что он говорит. Все, когда прозвучит все обвинение, он должен посмотреть на окружающих, должен сказать: «да, этот вопрос требует изучения, поэтому вы останьтесь, мы с вами поговорим, продолжим нашу тему». Должен игнорировать таким образом, и все будет тогда хорошо. Это означает качество лидера. Лидер способен терпеливым быть, он не должен нервничать, трястись, за сердце браться, что у него там какой-то подчиненный на него что-то сказал. Не должен злиться на него и т.д. это очень важно знать. Терпение. Аскетизм тоже означает здесь…аскеза означает режим дня, упражнения, хатха-йога дает силу аскетизма, контроль языка, контроль речи.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: