| Фактори | Показники |
| Фірма | Місце і роль служби маркетингу в організаційній структурі фірми |
| Організаційна структура служби маркетингу | |
| Фахівці з маркетингу | |
| Маркетингові посередники | Торговельні посередники |
| Маркетингові фірми | |
| Рекламні агентства |
Продовження таблиці 1
| Постачальники | Ціни постачальників |
| Сервісне обслуговування з боку постачальників | |
| Споживачі | Фактори, які впливають на поведінку споживачів |
| Фактори, які впливають на прийняття рішення про купівлю товару | |
| Конкуренція | Рівень конкурентоспроможності фірми |
| Галузеві конкуренти | |
| Потенційні конкуренти | |
| Товари-замінювачи | |
| Громадськість | Фінансові кола |
| Засоби масової інформації | |
| Фонди та громадські організації | |
| Широка громадськість |






