Сутність комерційної діяльності ТЕП

Тема №4

«Комерційна діяльність транкпортно-експедиторських підприємств»

План

Сутність комерційної діяльності ТЕП.

Види комерційної діяльності ТЕП.

Вимоги до персоналу комерційних служб транспортних підприємств.

Основні задачі комерційних служб ТЕП.

Сутність комерційної діяльності ТЕП

Комерція (переклад з лат. commercium) – торгівля, торгові операції, торговельні обороти.

Сучасне поняття комерції – це процес організаційно-технічної та соціально-економічної взаємодії суб’єктів з приводу розподілу та організації обміну продукцією та послугами на еквівалентній основі.

Комерційна діяльність є невід’ємною частиною функціону-вання сучасних підприємств в ринкових умовах.

В умовах ускладнення внутрішніх та зовнішніх взаємозв’язків підприємств, наявності великої кількості факторів, критеріїв та обмежень, а також суттєве посилення конкуренції обумовлюють постійний пошук найбільш вигідного варіанту розподілу ресурсів: фінансових, трудових, технічних, транспортних та ін.

Під комерційною роботою ТЕП розуіють комплекс дій, спрямованих на найбільш ефективний (з точки зору цілей даного підприємства) продаж послуг підприємства споживачам.

Практика показує, що споживач зацікавлений у виконанні цілого комплексу послуг – навантаження та розвантаження, тимчасове зберігання вантажу, оформлення документації і т.п. Тому, згідно сучасним уявленням, не повинно існувати таких видів діяльності чи послуг, які ТЕП були б не готові при необхідності надати споживачам, які обслуговуються. В тих випадках, коли ТЕП не має можливості надати споживачу будь-яку послугу власними силами, воно залучає спеціалізовану фірму до обслуговування споживача на основі договору субпідряду.

Отже, комерційна діяльність являє собою сукупність процесів та операцій, спрямованих на реалізацію товарів і послуг з метою задоволення споживчого попиту та зводиться до вирішення питання щодо використання наявних ресурсів або прийняття рішення для досягнення найбільшого фінансового результату.

Організація ефективної комерційної роботи стає однією з головних задач підприємства. Вивчення потреб і попиту, вибір загальної орієнтації підприємства та пріоритетних напрямків його розвитку на ринку, стимулювання збуту продукції та послуг, боротьба з конкурентами, вибір раціональної цінової політики, забезпечення вигідних для підприємства умов договору з клієнтами – від цих та інших складових комерційної роботи залежить не тільки економічна результативність роботи підприємства, але іноді й саме його подальше існування як суб’єкту ринку.