Моделирование в менеджменте – процесс построения и исследования моделей управления организацией.
Модель – идеальный или материальный объект, приближенно воспроизводящий основные элементы и наиболее существенные связи и отношения исследуемого объекта.
Цель моделирования – получение новой, не зафиксированной в исходных данных, информации об исследуемом объекте.
Наиболее распространенные виды моделирования:
- Экономико-математическое моделирование;
- Моделирование на основе системного анализа;
- Имитационное моделирование.
Экономико-математическое моделирование позволяет сформулировать экономическую проблему в виде математической зависимости исследуемого параметра от варьируемых параметров системы. Различают модели математического программирования, модели теории графов, балансовые модели, вероятностные модели, модели на основе теории игр и некоторые другие.
Моделирование на основе системного анализа используется для решения слабо структурированных задач, характеризующихся существенной неопределенностью путем учета влияния на исследуемую систему множества факторов влияния (рис. 12.2)
Различают имитационное моделирование и эвристическое моделирование, использующее интуицию и опыт специалистов.
Имитационное моделирование – это воспроизведение в натуральной, математической, логической модели характеристик и поведения реальных процессов, с целью получения дополнительной информации их протекания в различных условиях для более точного принятия управленческих решений.
Методы имитационного моделирования применяются для:
- выбора из множества возможных вариантов построения производственной и организационной структур системы наилучшего на основе вариантных расчетов;
- максимально близкого воспроизведения поведения системы и её звеньев на основе фактических данных;
- обоснования и выбора стратегии развития на базе воспроизведения существенных характеристик и целей системы;
- снижения степени неопределенности в момент принятия решения.
Эффективность моделирования существенно возрастает при использовании информационных систем и технологий.