Е. Непрерывный процесс

Ж. Демократическая

25. Впишите пропущенное в фразе слово:

Отличительными характеристиками производств, ориентированных на проекты, является то, что каждая единица конечной продукции, произведенной этой подсистемой, уникальна по конструкции, выполняемым задачам или по каким-либо другим важным признакам. Процесс производства при этом имеет единичный, неповторяющийся характер.

26. Впишите пропущенное в предложении слово:

При мелкосерийном производстве отдельные подразделения, цеха или участки специализируются на выполнении различных операций. Объекты переработки (это могут быть, например, обрабатываемые изделия или обслуживаемые клиенты), проходят через систему единицами или небольшими группами.

27. Впишите пропущенное в предложении слово:

Операционная система, организованная по принципу массового производства, выдает большие объемы относительно стандартизованных товаров или услуг.

28. Впишите пропущенное в предложении слово:

Перерабатывающая подсистема, обеспечивающая непрерывный процесс производства, производит значительные объемы однородного продукта (нефть, газ и т.п.).

29. Отметьте три определившихся в последние годы принципа совершенствования производства:

А. Производство по принципу «точно вовремя»

Б. Создание организационной культуры

В. Комплексный контроль качества

Г. Комплексное профилактическое обслуживание

Д. Комплексный контроль деятельности персонала

Е. Проведение маркетинговых исследований

30. Впишите пропущенное в предложении слово:

Управление качеством – это метод управления организацией, основанный на сотрудничестве всех ее работников, ориентированный на качество и обеспечивающий через удовлетворение запросов потребителей достижение целей долговременного предпринимательского успеха и выгоды для всех работников организации и общественного хозяйства в целом.

31. Кто разработал программу, основным принципом которой было:

«основа качества продукции – качество труда и качественный менеджмент на всех уровнях, то есть такая организация работы коллективов людей, когда каждый работник получает удовольствие от своей работы»

А. Э. Деминг и Дж. М. Джуран

Б. Р. Блейк и Д. Моутон

В. П. Друкер

Г. Й. Шумпетер

32. Отметьте утверждения, на которых базировалась программа повышения качества Э. Деминга и Дж. М. Джурана:

А. Совершенствование системы в целом