1. Общая характеристика товара
Товарный знак и его функции
Товарная политика
1. Общая характеристика товара
Товар определяет результаты деятельности любого промышленного или коммерческого предприятия. Если товар не в состоянии удовлетворить потребности покупателя, то никакие дополнительные затраты и усилия, связанные с использованием маркетинга не смогут улучшить положение товара на рынке.
Товар представляет собой совокупность многих свойств, главным из которых являются потребительские свойства, т.е. способность товара выполнять свою функцию и удовлетворять потребности того, кто им владеет.
Потребительская ценность товара это совокупность различных своиств, связанных непосредственно как с самим товаром, так и сопутствующих ему, которые оказывают влияние на покупку этого товара.
Для понимания возможностей продукта как товара производителю следует рассматривать и оценивать товар в трех измерениях:
1. Конкретно
2. Расширенно
3. Обобщенно
|
|
Конкретный продукт это базовая физическая сущность, которая имеет точные характеристики и предлагается под заданным описанием.
Расширительное понятие продукта включает не только его образ, но и шлейф обслуживания этого товара.
Обобщенный продукт это наиболее широкое определение, которое можно отнести к любому виду товара.
Товары можно разделить на две группы. Это товары личного пользования и товары производственного значения. Товары личного пользования могут быть изделиями длительного пользования, изделиями краткосрочного пользования и услугами, результатом которых является какое-то изделие или полезный эффект.
Товары производственного значения в практике маркетинга классифицирую на следующие категории:
1. Основное оборудование
2. Вспомогательное оборудование
3. Узлы и агрегаты
4. Основные материалы
5. Вспомогательные материалы и сырье
Спрос на товары производственного значения формируется не сам по себе, а в тесной взаимосвязи с изделиями личного потребления.