2017-11-30
185
Во время перемещения по Web пользователи обычно имеют возможность выполнить команду «Отменить» используя кнопку web-браузера «Назад/Back». По статистике кнопка «Назад» является второй наиболее часто применяемой функцией перемещения в Web. В процессе исследований авторы часто наблюдали, как пользователи многократно щелкали на кнопке «назад», даже если у них была возможность нажать прямую ссылку.
Использование кнопки «Назад» имеет ряд преимуществ:
– всегда доступна в окне браузера и работает всегда одинаково;
– человеку значительно проще узнать нужную страницу визуально, чем вспомнить, где она находиться и описать ее. Поэтому, неоднократно щелкая по кнопке, пользователь может быстро просмотреть страницы, которые посещал и визуально узнать нужную ему страницу. Чтобы воспользоваться прямой ссылкой человеку необходимо вспомнить какая ссылка ему нужна и где она находится, а затем просмотреть открытую страницу в поисках нужной кнопки
– Кнопка достаточно велика, щелкнуть по ней значительно проще, чем по небольшой ссылке (этот фактор менее важен для среднестатистического пользователя). Нажатие на кнопку экономит 0,3 сек.
Существует несколько возможностей отключить действие кнопки «Назад». Наиболее хитроумным является способ применения сценария JavaScript для отключения chrome-возможностей. Недостаток этого метода – отключаются все полезные кнопки.
Невозможность отменить выполненные действия отпугивает пользователей. Неадекватная работа кнопки «Назад» по-прежнему ухудшает удобство использования web-сайтов и заслуживает самого пристального внимания.
