Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Практическая работа №1

«Составление отчета о соблюдении Федерального Закона «О защите прав потребителей» в части выполнения статьи 10. «Информация о товарах (работах, услугах)»

(по теме 1: «Общие положения»)

Цель работы: установление соответствия данных на маркировке товаров требованиям Федерального Закона «О защите прав потребителей» в части выполнения статьи 10. «Информация о товарах (работах, услугах)»

Задания:

1. Изучить статью 10. «Информация о товарах (работах, услугах)» Федерального Закона «О защите прав потребителей»;

2. Ознакомиться с маркировкой трех образцов товаров разных товарных групп и производителей;

3. Проанализировать соответствие данных на маркировке товаров требованиям Федерального Закона «О защите прав потребителей» в части выполнения статьи 10. «Информация о товарах (работах, услугах)». Сделать необходимые выводы.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Примечание.

Постановлением Правительства РФ от 01.01.2001№ 000 ус­тановлены меры по обеспечению наличия на ввозимых ни террито­рию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке.

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным вилам товаров (работ, ус­луг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установлен­ное законодательством Российской Федерации о техническом ре­гулировании и свидетельствующее об обязательном подтвержде­нии соответствия товара обозначение (в ред. Федерального закона от 01.01.2001);

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о со­ставе (в том числе наименование использованных в процессе из­готовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготов­ления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболе­ваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при от­дельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации (вред, федеральных законов от 01.01.2001, от 01.01.2001);

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (в ред. Федеральных законов от 01.01.2001, от 01.01.2001);

гарантийный срок, если он установлен (в ред. Федерального за­кона от 17.121999);

правила и условия эффективного и безопасного использова­ния товаров (работ, услуг);

срок службы или срок годности товаров (работ), установлен­ный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потре­бителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наиме­нование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномочен­ной организации или уполномоченного индивидуального пред­принимателя, импортера (в ред. Федерального закона от 01.01.2001);

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона (вред. федерального закона от 01.01.2001);

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значе­ние, исходя из характера работы (услуги) (абзац введен Федераль­ным законом от 17.12,1999);

указание на использование фонограмм при оказании развле­кательных услуг исполнителями музыкальных произведений (аб­зац введен Федеральным законом от 01.01.2001).

Если приобретаемый потребителем товар был в употребле­нии или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей ста­тьи, доводится до сведения потребителей в технической докумен­тации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтвержде­нии соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о но­мере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (вред. Федеральных законов от 01.01.2001, от 21.).

Примечание: для ознакомления с маркировкой можно использовать товары молочной группы, кондитерские, парфюмерно-косметические и другие.