Технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене

ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ

СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ*

Получить полный текст

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

* Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Практическая работа № 5

«Составление искового заявления в суд о защите прав потребителя»

(по теме 2: Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям)

Цель работы: овладение навыками составления искового заявления в суд о защите прав потребителя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества и нарушении прав потребителя на информацию.

Задание 1. Составьте исковое заявление в Калининский районный суд г. Чебоксары от имени Иванова Сергея Владиславовича и приложите к нему все необходимые документы, подтверждающие права истца.

Методика выполнения задания:

1.Внимательно прочитайте ситуационную задачу;

2.Установите, о каком конкретно товаре (надлежащего или ненадлежащего качества) или услуге (работе) идет речь;

3.Обратитесь к соответствующей статье Закона «О защите прав потребителей», внимательно прочтите ее;

4.Разрешите сложившуюся ситуацию, опираясь на необходимую статью Закона;

5. Составьте исковое заявление в суд.

Ситуация с холодильником

27 марта 2009 г. приобрел холодильник «ЗИЛ» модель 6789905 по цене 12000 рублей. Через три месяца в холо­дильнике была обнаружена неисправность, для устранения ко­торой потребовалась замена холодильного агрегата. Эту неисправность выявил приглашенный мастер, который и составил акт о неисправности холодильника.

Поскольку уста­новленный на холодильник срок гарантии еще не закончился, 10 июня 2009 г. обратился в магазин с просьбой произвести ремонт холодильника, однако в магазине ему предложили за свой счет доставить холодильник в мастерскую и оплатить стоимость ремонта в размере 1750 рублей. Потребитель с таким предложением не согласился и продолжал требовать ремонта холодильника за счет продавца. Однако прошло 120 дней, а продавец и не думал ремонтировать холодильник. Покупатель очень переживал, что отрицательно сказалось на его здоровье: у него началось обострение язвы. В больнице, куда обратился больной, врач посоветовал ему не волноваться, выдал больничный лист и выписал лекарства. Лечение больного продолжалось три недели.

Получить полный текст

Задание 2. Составьте исковое заявление в Московский районный суд г. Чебоксары от имени Сергеевой Нины Алексеевны и приложите к нему все необходимые документы, подтверждающие права истца.

Методика выполнения работы аналогична методике выполнения задания по ситуации с холодильником.