Система управления персоналом организации

Упр-е перс-м – это сложная система, к-рая включает в себя взаимосвязанных и взаимозависимые подсистемы, направленные на создание, использ-е и разв-е трудовых ресурсов. Формирование этих подсистем осуществляется под влиянием таких факторов, как компетентность и квалификация раб-ка. Выделяют след-щие основные цели подсистемы упр-я формированием чел-ких ресурсов: 1) своевременное и кач-ное обеспечение п/п-я соответствующими кадрами; 2) создание условий для максимальной реализации с/бносей раб-ков и достижения целей орг-и.

Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. Система управления персоналом, как и любая другая система, имеет центральное ядро, которым в данном случае является функциональная подсистема, базирующаяся на четырех обеспечивающих подсистемах

Информационная соц-но-психологическая

подсист. Подсист.

Функцион-ая

Подсист.

Финансовая правовая подсист.

подсист.

Функциональная подсистема СУП предназначена для эффективного управления персоналом с учетом создания благоприятных социально-психологических и эргономических условий труда. Выделим ее основные функции: - главная функция - эффективное управление персоналом; - второстепенная функция - создание благоприятных условий для работы персонала. Главная функция функциональной подсистемы СУП реализует следующие задачи:

1) управление подготовкой и комплектованием кадров:- комплектование;- подготовка;- оценка и изучение;

2) управление расстановкой и движением кадров:- расстановка по рабочим местам;- внутрифирменная перестановка без изменения профессии;- организация профессионально-квалифицированного движения кадров;- управление профессиональной адаптацией;

3) управление использованием персонала:- управление научно-техническим потенциалом;- научная организация труда;- экономика труда; 4) управление социально-психологическими факторами:- предупреждение и устранение конфликтов;- обеспечение психологической совместимости в рабочих груп­пах;- воспитательная работа менеджера. Второстепенная функция реализует следующие задачи: - охрана труда;- медицинское обслуживание;- социальные и культурные мероприятия. Информационная подсистема СУП предназначена для сбора, систематизации и анализа информации, необходимой для принятия кадровых управленческих решений. В прошлом информационная подсистема являлась по своей сути обычной картотекой, содержащей информацию о служащих. Естественно, пользование такой системой было, во-первых, не всегда удобным, во-вторых, занимало довольно много времени, к тому же находящейся в ней информации было зачастую недостаточно для руководителя, из-за чего приходилось тратить дополнительные усилия и время для подбора всех необходимых данных. В настоящее время в связи с развитием современных технологий и повсеместным распространением компьютеров информационная подсистема реализуется на основе специализированного программного обеспечения и представляет собой сложную многоуровневую базу данных. Информационная база обычно содержит следующую информацию: - анкетные данные работников предприятия и возможных кандидатов на вакантные места;

- выдержки из законов, подзаконных актов и различных распоряжений, касающихся кадровой службы и менеджеров по персоналу (основными из них являются ТК и ГК (гражданский кодекс);

- методические пособия для расчета различн. показателей, связанных с кадровым менедж-ом (численности персонала, базовой зар. платы и т. п.);

- сведения, касающиеся мотивации сотрудников (информация о системе премирования и поощрения);

- сведения о прохождении работниками стажировок, курсов повышения квалификаций, обучения и т. п.

Финансовая подсистема СУП предназначена для изыскания средств на решение задач кадрового менеджмента, в том числе на наем, отбор, эффективное использование и развитие персонала. Как уже отмечалось, эти затраты могут быть весьма высокими. В связи с этим возникает вопрос об источниках финансир-ия самой кадровой службы и проводимой ею работы. Упрощенную схема источников финансирования кадровой поли­тики.

кредиты

Основные источники

финансирования СУП

Фин-ые ср-ва

профсоюзы

П/п-я (выручка)

 

Единовремен. выплаты

Себестоимость Прибыль

- Зарплата произв. Рабочих фонд фонд

- Зарплата управлен­ческого накопления потребления

персонала

-… развитие -премии

произ-ва -девиденды

 

На предприятии существуют два основных типа финансирования кадровой деятельности. Первый формируется на базе себестоимости, второй - на базе прибыли. К основным составляющим себестоимости, связанным с управлением персоналом, относятся:

- заработная плата основных работников;- заработная плата управленческого персонала (менеджеров по персоналу);- отчисления в фонд занятости;- отчисления на социальное и медицинское страхование и др.

Социально-психологическая подсистема СУП предназначена для обеспечения социально-психологической поддержки функций управления (мотивация, адаптация, создание благоприятного климата в коллективе, формирование рабочих групп, управление конфликтами).В задачу этой подсистемы, в частности, входит оценка сотрудников по психологической совместимости при формировании рабочих групп.

Правовая подсистема СУП предназначена для обеспечения соответствия действий кадровых менеджеров и всей кадровой системы в целом требованиям и условиям законодательно-правовой базы. Различают два уровня правовой подсистемы:

1) государственный, на кот. главным законодателем является само гос-во в лице правительства или парламента и различные государственные службы. На этом уровне правовая база включает в себя совокупность важнейших постановлений Правительства РФ и законов РФ, в том числе:

. ТК РФ;

. Гражданский кодекс РФ;

. Закон РФ о коллективных договорах и соглашениях;

. Закон РФ об образовании;

. Закон РФ о пенсиях;

. Закон РФ об основах налоговой системы РФ и многие другие;

2) уровень п/пр-я, на кот. правовые основы формир-ся учредителями п/пр-я или его руков-ом. Опред-ся следующими правовыми документами:

. уставом предприятия;

. учредительным договором;

. контрактом с администрацией.

Уровень предприятия подчиняется государственному уровню и формируется в заданных им рамках. Следовательно, для анализа правовой подсистемы СУП важны именно государственная правовая база и задаваемые ею нормы. В России, например, главные положения, определяющие отношения между работником и нанимателем, указаны в ТК РФ. Они регулируют, в частности, следующие основные вопросы:

. порядок заключения коллективных договоров;

. обеспечение занятости и гарантии реализации права граждан на труд;

. время работы и отдыха;

. заработную плату;

. гарантии и компенсации;

. трудовую дисциплину

. труд женщин и молодежи;

. льготы различным категориям работников;

. трудовые споры;

. профсоюзы;

. полномочия трудовых коллективов;

. государственное социальное страхование.

Между всеми элементами (функциями) функциональной подсистемы и обеспечивающей подсистемой существует тесная взаимосвязь.

 

 

 

61 Системный анализ в исследовании структур управления. Системный а/з- это комплекс исследований, направленных на выявления oбщиx тeндeнций и фaктopoв paзвития opгaнизaции и выpaбoткy мepoпpиятий пo coвepшeнcтвoвaнию cиcтeмы yпpaвлeния и вceй пpoизвoдcтвeннo-xoзяйcтвeннoй дeятeльнocти opгaнизaции.

Системный анализ - совокупность методологических средств, используемых для комплексного исследования трудно наблюдаемых и трудно понимаемых свойств и отноше­ний в объектах с помощью представления этих объектов в виде целенаправленных систем и изучения свойств этих систем и взаимоотношений между целями систем (определенными конечными состояниями) и средствами их реализации.

Система - совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом и образующих определенную целостность, единство. Совокупность элементов, объединенных структурно и функционально таким образом, чтобы обеспечить при заданных условиях достижение некоторой цели при ограниченных ресурсах и времени, называется целеустремленной системой. Воздействие, вызывающее изменение состояния целеустремленной системы, ведущее к достижению ее цели, называется управлением.

Система управления - совокупность объекта и субъекта управления, действие которой направлено на поддержание или улучшение работы объекта управления. Объект управления - система, в которой происходят процессы, подлежащие управлению. Субъект (орган) управления - система, осуществляющая сбор, накопление, обработку и передачу информации и формирование управляющих сигналов. Технология управления - совокупность методов и процессов, необходимых для достижения цели управления.
Сиcтeмный aнaлиз имeeт cлeдyющиe ocoбeннocти:

- пpимeняeтcя для peшeния тaкиx пpoблeм, кoтopыe нe мoгyт быть пocтaвлeны и peшeны oтдeльными мeтoдaми мaтeмaтики, т.e. пpoблeм c нeoпpeдeлeннocтью cитyaции пpинятия peшeния;

- иcпoльзyeт нe тoлькo фopмaльныe мeтoды, нo и мeтoды кaчecтвeннoгo aнaлизa, т.e. мeтoды, нaпpaвлeнныe нa aктивизaцию иcпoльзoвaния интyиции и oпытa cпeциaлиcтoв;

- oбъeдиняeт paзныe мeтoды c пoмoщью eдинoй мeтoдики;

- oпиpaeтcя нa нayчнoe миpoвoззpeниe, в чacтнocти, нa диaлeктичecкyю лoгикy;

- дaeт вoзмoжнocть oбъeдинить знaния, cyждeния и интyицию cпeциaлиcтoв paзличныx oблacтeй знaний и oбязывaeт иx к oпpeдeлeннoй диcциплинe мышлeния;

- ocнoвнoe внимaниe yдeляeт цeлям и цeлeoбpaзoвaнию.

Облacти пpимeнeния cиcтeмнoгo aнaлизa мoжнo oпpeдeлить c тoчки зpeния xapaктepa peшaeмыx зaдaч:

- зaдaчи, cвязaнныe c пpeoбpaзoвaниeм и aнaлизoм цeлeй и фyнкций;

- зaдaчи paзpaбoтки или coвepшeнcтвoвaния cтpyктyp;

- зaдaчи пpoeктиpoвaния.

Вce эти зaдaчи пo-paзнoмy peaлизyютcя нa paзличныx ypoвняx yпpaвлeния экoнoмикoй. Пoэтoмy цeлecooбpaзнo выдeлить oблacти пpимeнeния cиcтeмнoгo aнaлизa и пo этoмy пpинципy: зaдaчи oбщeгocyдapcтвeннoгo, нapoднoxoзяйcтвeннoгo ypoвня; зaдaчи oтpacлeвoгo ypoвня; зaдaчи peгиoнaльнoгo xapaктepa; зaдaчи ypoвня oбъeдинeний, пpeдпpиятий.

Формальная логика предоставляет исследователям способы и схемы построения правильных умозаключений (высказываний). С помощью набора базовых логических конструкций любое умозаключение можно представить в виде логического выражения - упорядоченной последовательности логических действий (операций) над совокупностью логических величин.