Анализ цен на экскурсии в г. Сочи в 2017 г

Цены на экскурсии в 2010 г. варьировались в зависимости от продолжительности экскурсий, которая составляла от 3 до 12 часов. Минимальная полная цена экскурсии составляла 150 руб., максимальная – 700 руб. Помимо цены экскурсии, которая оплачивается покупателями в точке реализации, во время экскурсии экскурсанты оплачивают дополнительные расходы, связанные с экскурсионным обслуживанием и предусмотренные экскурсионной программой, о размере которых их информируют при приобретении экскурсии. Это входная плата на экскурсионные объекты (музеи, парки и т.д.), поездка на канатной дороге, участие в дегустациях, шоу, рафтинге, дайвинге, конных прогулках и др. услуги, предусмотренные программой экскурсии. Размер таких расходов во время одной экскурсии варьируется от 30 руб. до 1200 руб.

В Сочи многие экскурсии связаны с посещением экскурсионных объектов, расположенных на территории или находящихся в ведении Сочинского национального парка (размер входной платы – 100 руб. на 1 взрослого) и Кавказского государственного биосферного заповедника (размер входной платы – 150 руб. на 1 взрослого). С учетом дополнительных расходов во время экскурсии цены экскурсионных услуг варьируются от 300 до 1250 руб. на 1 человека, т.е. с учетом доплат, предусмотренных программой экскурсии, общая цена экскурсионных услуг для экскурсанта возрастает от 1,5 до 3–5 раз по сравнению с ценой экскурсии. Сама цена экскурсии является достаточно доступной для потребителя, но общая стоимость обслуживания значительно выше.

Большой популярностью пользуются экскурсии в Абхазию, которые составляют значительную часть объема обслуживания на сочинском рынке экскурсионных услуг.

Средняя цена экскурсии в Абхазию варьируется от 250 до 950 руб., средний размер доплаты в Абхазии составляет от 465 до 1115 руб. на 1 человека. Пакет услуг сочинских экскурсионных фирм составляет предоставление информации, сбор группы и транспортировка туристов до границы с Абхазией и обратно. Экскурсионное и транспортное обслуживание в Абхазии осуществляется абхазскими предприятиями, с которыми сотрудничают сочинские экскурсионные фирмы на условиях комиссионного вознаграждения от объема реализованного обслуживания. Таким образом, основной объем реализации услуг по экскурсиям в Абхазию осуществляется вне территории Сочи и соответственно не попадает в налогооблагаемую базу сочинских экскурсионных фирм.

Для привлечения потребителей экскурсионными предприятиями Сочи применяются следующие виды скидок: для детей, инвалидов, участников ВОВ, пенсионеров, постоянных клиентов, сезонные скидки. Размер применяемых скидок колеблется от 5 % до 100 %. Кроме скидок, некоторые экскурсионные фирмы применяют бонусы для клиентов, например, одна бесплатная экскурсия при приобретении 4–5 экскурсий.

Проведенное исследование показывает, что цена экскурсии складывается из следующих элементов: транспортные услуги – 50 %, услуги экскурсовода – 15–20 %, налоги – 10–20 %, наценка экскурсионной фирмы – 10–15 %.Анализ структуры стоимости обслуживания показывает, что цена экскурсии составляет 21 % от общей стоимости обслуживания по программе. Остальные услуги, стоимость которых составляет 79 % общей стоимости обслуживания, оплачиваются как дополнительные и не входят в цену экскурсии. Такова сложившаяся практика ценообразования на розничном рынке экскурсионных услуг Сочи.