Кому выносить мусор или о нюансах освобождения квартиры

Вечером Бобби созвонился с Алексеем, чтобы отрапортовать ему о том, что сдача документов в паспортном столе прошла нормально, а заодно выяснить все детали и нюансы, касающиеся освобождения квартиры.

- Так уж сложилось, что об освобождении мы привыкли говорить, как о последнем этапе сделки, - издалека начал рассказ Алексей, - Но, по большому счету, этот этап может быть даже самым первым. Главное самому помнить и продавцу не забыть подчеркнуть, что в обратном порядке деньги не выдают, и деньги за освобождение остаются всегда на последний этап. А, вообще, как ты помнишь, квартира может быть освобождена и сдана хоть в день нотариата, хоть через день. А можно и вместе с выпиской, важно чтобы это укладывалось в те сроки, которые были оговорены в договоре между покупателем и продавцом, и чтобы не возникало конфликтов. Сдавать квартиру покупателю можно в любое время, но делать это раньше нотариата не имеет смысла. При сдаче подписывается акт приема-передачи. То есть в квартиру едут и покупатель, и продавец, и, чаще всего, оба агента, потому что здесь иногда особо остро нужна психотерапия.

- А что здесь может быть особенного? Ключи передали, акт подписали…

- Ситуации бывают разные. Начиная с того, что продавец вывез мебель, и квартира напоминает помойку, потому что все, что ненужно, там брошено. До сих пор встречаются ситуации, когда агенты убирают квартиры после продавцов до приезда покупателей. Просто чтобы дополнительно не обострять ситуацию, заставляя кого-либо из клиентов делать это. Так как в ряде случаев промежуточных проблем было столько, что еще и с этой биться, у агента уже сил не хватает. Проще и дешевле самому вынести два мешка мусора, нежели организовывать это силами того, кто это должен делать. Покупатель, в свою очередь, по полной программе может развлекаться на тему разнообразных квитанций. Типа: «Сегодня второе число, почему за весь месяц не проплачена квартплата?».

- И что делать в таком случае?

- Стандартная задача – проверить оплату коммунальных платежей, электроэнергии, междугородных телефонных переговоров, абонентную плату за телефон. Нужно, чтобы были переданы квитанции. Слышал, наверное, что коммунальными службами рекомендуется хранить все квитанции за последние три года. Так вот, на практике такое редко встречается, хотя и бывает. Но то, что есть, надо передать от продавца к покупателю, а с тем, чего не хватает, – разобраться отдельно.

- Я слышал, что с междугородными телефонными переговорами есть какие-то трудности.

- Да, случается. Поэтому очень полезно как можно позже, но до выдачи последних денег, позвонить в телефонный узел на Синопскую набережную, чтобы узнать, нет ли задолженностей.

- А как это делается?

- Технология такая: есть справочная служба междугородного телефона (274-93-83). Нужно позвонить и сказать, что наш телефон начинается на три такие-то цифры, справочная даст телефон оператора, который занимается именно этой АТС. А уже оператору звонишь и говоришь: «Посмотрите, нет ли у нас задолженности, наш номер телефона такой-то». Он говорит, к примеру, о том, что есть такая-то задолженность. Здесь очень важно не просто узнать, есть ли задолженность, но и уточнить номера квитанций и суммы. Довольно регулярно бывает, что агент злорадно говорит продавцу, о том, что у него задолженность, а продавец легко предъявляет ему квитанции. И только потом агент с удивлением узнает, что не хватает оплаты по квитанциям других номеров, а эти были оплачены, и про них на Синопской уже знают. Поэтому уточнить номера квитанций нужно обязательно. Если знаешь номера квитанций, тогда можно уже на месте говорить о том, что квитанции № 90 и № 91 оплачены, а квитанции № 92 Синопская еще не прислала, но уже есть информация что эта неоплаченная квитанция № 92 на сумму 10 рублей. В ряде случаев продавец просто отдает эти десять рублей покупателю, а покупатель уже потом сам оплачивает эту квитанцию.

- - А со всякими прочими квитанциями так же?

- По квартплате бывает так же. И по другим квитанциям.

- А с телефоном что?

- Здесь также масса нюансов. Полезно не забыть предупредить и продавца, и покупателя о том, что необходимо переоформлять телефон. Продавец обязался не предпринимать действий, которые могут повлечь за собой снятие номера. Об этом он подписался в декларации. Но, кроме того, может быть и так, что он что-то еще покупает, или ему по каким-то причинам нужна справка из телефонного узла о том, что он - абонент. Если он туда пойдет слишком рано и без ведома покупателя, он может, мягко говоря, создать неудобства покупателю. В течение нескольких дней телефон могут снять. И для покупателя это будет весьма печальным сюрпризом. Поэтому обычно согласовывается день, когда покупатель идет переоформлять телефон на себя, а продавец идет получать справку о том, что он был абонентом этого узла.

- А когда лучше заняться переоформлением телефона?

- Покупателю выгоднее идти на телефонный узел после того, как он пропишется. Поэтому, с одной стороны, согласование совместного похода - дело покупателя и продавца, - с другой стороны, агент в какой-то мере занимается профилактикой конфликтов, говоря о том, что это нужно согласовывать. Но рассказывать продавцу с покупателем об этом лучше после нотариата. До нотариата у них голова другими мыслями занята, они вряд ли воспримут информацию. А после нотариата этим удобно отвлечь их от мыслей о том, что договор может быть не зарегистрирован, что могут быть разные сложности... – Алексей замолчал на некоторое время, потом подытожил. - Знаешь, вроде бы, я тебе в общих чертах все рассказал, вопросы какие-нибудь остались?

- Вопросов не осталось, кроме одного: ты во время подписания акта приема-передачи будешь присутствовать? – спросил Бобби.

- Конечно, буду. Хоть у нас покупатель с продавцом и не успели пока поругаться, но по покупательнице сразу видно, что характер у нее не из лучших, а значит, может начать придираться.

- Но я с Марией Ивановной еще раз поговорю, о том, как все должно происходить. Думаю, все будет в лучшем виде, - сказал Бобби.

На этом они завершили разговор.