Континуум стилей лидерства Лайкерта

На основании своих исследований, Лайкерт сделал вывод, что стиль руководства всегда ориентирован либо на работу, либо на человека.

Рис.1. Континуум стилей лидерства Лайкерта

Руководитель, сосредоточенный на работе, также известный как руководитель, ориентированный на задачу, прежде всего, заботится о проектировании задачи и разработке системы вознаграждений для повышения производительности труда (пример Ф.Тейлор).

В противоположность этому, первейшей заботой руководителя, сосредоточенного на человеке, являются люди. Он сосредоточивает внимание на повышении производительности труда путем совершенствования человеческих отношений, делает упор на взаимопомощи, позволяет работникам максимально участвовать в принятии решений, избегает мелочной опеки и устанавливает для подразделения высокий уровень производительности труда, помогает подчиненным решать проблемы и поощряет их профессиональный рост.

Лайкерт предложил четыре базовых системы стиля лидерства (рис. 2), позволяющие классифицировать поведение руководителей.

Рис. 2. Стили лидерства Лайкерта

Руководители, относящиеся к системе 1, имеют характеристики автократа. Руководители система 2 соответствуют типу благосклонного автократа. Руководители системы 3, называемой консультативной, проявляют значительное, но не полное доверие к подчиненным. Важные решения принимаются наверху, но многие конкретные решения принимаются подчиненными. Система 4 подразумевает групповые решения и участие работников в принятии решений. Взаимоотношения между руководителем и подчиненными дружеские и взаимно доверительные. Принятие решений в высшей степени децентрализовано. Лидеры системы 4 ориентированы на человека, в противоположность руководителям системы 1, ориентированным на работу. По мнению Лайкерта, 4 система самая действенная.