Системыподдержкипринятиярешений.Общаяклассификация

ПовзаимодействиюспользователемвыделяюттривидаСППР:

· пассивныепомогаютвпроцессепринятиярешений,нонемогутвыдвинутьконкретногопредложения;

· активныенепосредственноучаствуютвразработкеправильногорешения;

· кооперативныепредполагаютвзаимодействиеСППРспользователем.Выдвинутоесистемойпредложениепользовательможетдоработать,усовершенствовать,азатемотправитьобратновсистемудляпроверки.Послеэтогопредложениевновьпредставляетсяпользователю,итакдотехпор,покаоннеодобритрешение.

Поспособуподдержкиразличают:

· модельно-ориентированныеСППР,используютвработедоступкстатистическим,финансовымилииныммоделям;

· СППР,основанныенакоммуникациях,поддерживаютработудвухиболеепользователей,занимающихсяобщейзадачей;

· СППР,ориентированныенаданные,имеютдоступквременнымрядаморганизации.Онииспользуютвработенетольковнутренние,ноивнешниеданные;

· СППР,ориентированныенадокументы,манипулируютнеструктурированнойинформацией,заключеннойвразличныхэлектронныхформатах;

· СППР,ориентированныеназнания,предоставляютспециализированныерешенияпроблем,основанныенафактах.

· ПосфереиспользованиявыделяютобщесистемныеинастольныеСППР.ОбщесистемныеработаютсбольшимиСХДиприменяютсямногимипользователями.Настольныеявляютсянебольшимисистемамииподходятдляуправлениясперсональногокомпьютераодногопользователя.

Системы,основанныенаданных.OLAP-системы.Многомерныекубыихранилищаданных.

ПрименениеOLAPсистемыпозволяетавтоматизироватьстратегическийуровеньуправленияорганизацией.OLAP(OnlineAnalyticalProcessing–аналитическаяобработкаданныхвреальномвремени)представляетсобоймощнуютехнологиюобработкииисследованияданных.Системы,построенныенаосноветехнологииOLAP,предоставляютпрактическибезграничныевозможностипосоставлениюотчетов,выполнениюсложныханалитическихрасчетов,построениюпрогнозовисценариев,разработкемножествавариантовпланов.

ВосновеработыOLAPсистемылежитобработкамногомерныхмассивовданных.Многомерныемассивыустроенытак,чтокаждыйэлементмассиваимеетмножествосвязейсдругимиэлементами.Чтобысформироватьмногомерныймассив,OLAPсистемадолжнаполучитьисходныеданныеиздругихсистем(например,ERPилиCRMсистемы),иличерезвнешнийввод.ПользовательOLAPсистемыполучаетнеобходимыеданныевструктурированномвидевсоответствиисосвоимзапросом.Исходяизуказанногопорядкадействий,можнопредставитьструктуруOLAPсистемы.

Вобщемвиде,структураOLAPсистемысостоитизследующихэлементов:

· базаданных.БазаданныхявляетсяисточникоминформациидляработыOLAPсистемы.ВидбазыданныхзависитотвидаOLAPсистемыиалгоритмовработыOLAPсервера.Какправило,используютсяреляционныебазыданных,многомерныебазыданных,хранилищаданныхит.п.

· OLAPсервер.ОнобеспечиваетуправлениемногомернойструктуройданныхивзаимосвязьмеждубазойданныхипользователямиOLAPсистемы.

· пользовательскиеприложения.ЭтотэлементструктурыOLAPсистемыосуществляетуправлениезапросамипользователейиформируетрезультатыобращениякбазеданных(отчеты,графики,таблицыипр.)

Взависимостиотспособаорганизации,обработкиихраненияданных,OLAPсистемымогутбытьреализованыналокальныхкомпьютерахпользователейилисиспользованиемвыделенныхсерверов.

Существуеттриосновныхспособахраненияиобработкиданных:

· локально. Данныеразмещаютсянакомпьютерахпользователей.Обработка,анализиуправлениеданнымивыполняетсяналокальныхрабочихместах.ТакаяструктураOLAPсистемыимеетсущественныенедостатки,связанныесоскоростьюобработкиданных,защищенностьюданныхиограниченнымприменениеммногомерногоанализа.

· реляционныебазыданных. ЭтибазыданныхиспользуютсяприсовместнойработеOLAPсистемысCRMсистемойилиERPсистемой.Данныехранятсянасервереэтихсистемввидереляционныхбазданныхилихранилищданных.OLAPсерверобращаетсякэтимбазамданныхдляформированиянеобходимыхмногомерныхструктурипроведенияанализа.

· многомерныебазыданных. Вэтомслучаеданныеорганизованыввидеспециальногохранилищаданныхнавыделенномсервере.Всеоперациисданнымиосуществляютсянаэтомсервере,которыйпреобразуетисходныеданныевмногомерныеструктуры.ТакиеструктурыназываютOLAPкубом.ИсточникамиданныхдляформированияOLAPкубаявляютсяреляционныебазыданныхи/иликлиентскиефайлы.Серверданныхосуществляетпредварительнуюподготовкуиобработкуданных.OLAPсерверработаетсOLAPкубомнеимеянепосредственногодоступакисточникамданных(реляционнымбазамданных,клиентскимфайламидр.).