ОТЧЕТ
ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
(ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ)
По модулю ПМ.04
«Оформление и сопровождение страхового случая
(оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)»
Специальность 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)»
Студентки Казакевич Светланы Алексеевны
Группы 02С ГПОУ ЯО ЯТЭК
Руководитель от учебного
заведения: ______ Чубрина Г.Н
«____» ______ 2020 года
Руководитель от организации
_________________________
Оценка _________________
Ярославль, 2020 год
АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ ПО ПРАКТИКЕ
Казакевич Светлана Алексеевна
(Ф.И.О.)
Обучающаяся на 2 курсе по специальности СПО 38.02.02 «Страховое дело» (по отраслям), прошла производственную практику по профессиональному модулю ПМ.04. «Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)» в объеме 72 часов
с «17» февраля 20 20 г. по «29» февраля 20 20 г. в организации ПАО САК «Энергогарант», находящаяся по адресу г. Ярославль, ул. пр-т Октября, д. 10А__________________________________
(наименование организации, юридический адрес)
Профессиональные компетенции | Вид работы | Количество часов | Качество выполнения в соотв.с технологией или требованиями организации, где проходилась практика |
ПК4.1.Консультировать клиентов по порядку действий при оформлении страхового случая. | - рассчитывать основные статистические показатели убытков; | ||
ПК4.2Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов. | - быстро реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из нормативных и других регулирующих актов; | ||
ПК4.3.Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы. | - готовить документы для направления их в компетентные органы; - осуществлять запрос из компетентных органов документов, содержащих факт, обстоятельства и последствия страхового случая; | ||
ПК 4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые акты. | - оценивать ущерб и определять величину страхового возмещения; | ||
ПК4.5.Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков. | - документально оформлять результаты экспертизы; вести журналы убытков страховой организации от наступления страховых случаев, в том числе в электронном виде; - составлять внутренние отчеты по страховым случаям; - рассчитывать основные статистические показатели убытков; | ||
ПК4.6.Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества. | - быстро и адекватно действовать при обнаружении факта мошенничества; - организовывать и проводить экспертизу пострадавшего объекта; |
Руководитель практики ____________/______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
Прохождения практики
Тема: ПМ. 04 «Оформление и сопровождение страхового случая
(оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)»
Студентки: Казакевич Светланы Алексеевны
№ п/п | Наименование мероприятий | Время проведения | Отметка о выполнении |
1. | Ознакомиться со структурой и экономическими показателями СО; изучение условий заключения договоров по видам страхования, хранение баз данных по клиентам, соблюдения условий и сроков договоров. | ||
2. | Изучить состав рабочего места страхового агента и специфическое программное обеспечение. | ||
3. | Освоить технику продаж страховых услуг (по отраслям). Обслуживание клиентов и предоставление достоверной информации о качестве и свойствах страховых услуг. | ||
4. | Изучить теоретические основы проведения экспертизы пострадавшего объекта; документы, регистрирующие результаты экспертизы. Ознакомиться с условиями выплаты и порядок расчета страхового возмещения. | ||
5. | Освоить оформление внутренних документов по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними; Научиться подготавливать запросы, письма, акты и другие документы в соответствующие инстанции при страховом случае. | ||
6. | Научиться выделять признаки и критерии при определении страхового случая; применять теоретические основы оценки величины ущерба (по отраслям) и анализ количества и качества страховых услуг СО. | ||
7. | Освоить порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций; порядок действий при выявлении факта страхового мошенничества. |
Студент ________________ /_________________
(подпись студента) (ФИО)
Согласовано:
Руководитель ВКР____________/__________________
(подпись) (ФИО)
ОТЗЫВ ОТ ОРГАНИЗАЦИИ
1. Срок прохождения практики: с «17» февраля по «29» февраля 2020 г.
2. Продолжительность практики 2 недели, что составляет 72 часа.
3. Навыки, приобретенные во время практики: Способность документально оформлять страховые операции, ведение учета страховых договоров; организация собственной профессиональной деятельности; способность осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
4. Отзыв об отношении студента к работе: Студентка Казакевич Светлана Алексеевна, во время прохождения практики, зарекомендовала себя с положительной стороны. Показала хорошие теоретические знания. Ко всем поручениям относилась добросовестно, выполняла их своевременно и в срок, проявляла разумную инициативу своевременного выполнения порученной работы, не допускала нарушений трудовой дисциплины. Запланированную программу практики выполнила в полном объеме.
5. Оценка за практику ОТЛИЧНО.
Руководитель практики от организации ______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
«____» ___________ 20____ г.
М.П.
ДНЕВНИК
ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ
Дата | Содержание и организация работ | Кол-во часов | |
17.02.2020 | Ознакомление со структурой и экономическими показателями страховой организации | 6 | |
18.02.2020 | Изучение условий заключения договоров по видам страхования, хранения баз данных по клиентам, соблюдения условий и сроков договоров. | 6 | |
19.02.2020 | Рабочее место страхового агента/финансового консультанта. Специфическое программное обеспечение Консультирование клиентов по порядку действий при оформлении страхового случая. | 6 | |
20.02.2020 | Продажа различных страховых услуг (по отраслям) Обслуживание клиентов и предоставление достоверной информации о качестве и свойствах страховых услуг, о их преимуществах и выгоде для клиентов. | 6 | |
21.02.2020- 24.02.2020 | Теоретические основы проведения экспертизы пострадавшего объекта; документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с ними; условия выплаты страхового возмещения (обеспечения); формы страхового возмещения (обеспечения); порядок расчета страхового возмещения (обеспечения). | 18 | |
25.02.2020 | Признаки страхового случая, критерии определения страхового случая; теоретические основы оценки величины ущерба (по отраслям). | 6 | |
26.02.2020 | Изучение документов, необходимых для оформления страхового случая, и порядка работы с ними; документов, необходимых для расчета и начисления страхового возмещения (обеспечения), и порядок работы с ними; Оформление внутренних документов по регистрации и сопровождению страхового случая и порядок работы с ними; Подготовка запроса, письма, акта и других документов в соответствующие инстанции при страховом случае. | 12 | |
27.02.2020 | Порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых страховых операций; порядок действий при выявлении факта страхового мошенничества; методы борьбы со страховым мошенничеством. | 6 | |
28.02.2020- 29.02.2020 | Анализ количества и качества страховых услуг СО. Оформление отчета | 6 | |
ИТОГО | 72 |
Руководитель практики
от организации ____________/______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
СОДЕРЖАНИЕ
1.Стркутура и экономические показатели страховой организации …. 9 |
2.Условия заключения договоров по видам страхования…………… 10 |
3.Основы проведения экспертизы пострадавшего объекта………… 15 |
4.Условия выплаты страхового возмещения…………………………. 20 |
5.Теоретические основы оценки величины ущерба............................ 31 6.Порядок действий при выявлении факта страхового мошенничества 34 7. Заключение …………………………………………………………. 36 |
ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ ЗАДАНИЙ