Комплексная модель человека

 

В настоящее время основным понятием, используемым в научных исследованиях потребительского поведения, является категория «качество жизни» населения.

СЛАЙД 7

«Качество жизни» населения является интегральной оценочной категорией, определяемой объективными и субъективными характеристиками жизнедеятельности человека и/или социума по отношению к объективному и/или субъективному эталону имеющихся у них потребностей.

 

Проблема «качества жизни» впервые стала обсуждаться в науке и в социальных исследованиях в 60-х годах XX века в связи с вопросами общественной безопасности, состояния окружающей среды и сохранения здоровья людей. В настоящее время она приобрела более объемный и сложный характер, включая в себя проблематику целей и ценностей общества, а также отдельного человека. Сегодня проблема качества жизни людей – одна из наиболее обсуждаемых и в научных кругах, и в общественно-политических СМИ. Сегодня уже понятна сложность и комплексный характер проблемы измерения и обеспечения качества жизни.

Необходимо отметить, что на проведение исследований качества жизни оказывает негативное влияние отсутствие в отечественной науке единой концепции качества жизни с единым определением этого понятия. Отсутствует единообразный методический инструментарий и общая методика измерения качества жизни. С одной стороны, это усложняет исследование качества жизни, с другой стороны – делает его результаты более актуальными и ценными для последующего использования.

СЛАЙД 8

Высокое качество жизни подразумевает

· продолжительность жизни и поддерживающее ее качественное медицинское обслуживание,

· доступ к знаниям (качество образования),

· уровень материального благополучия,

· обеспечение безопасности личности.

В настоящее время на качество жизни населения российских городов значительное влияние оказывает процесс урбанизации с преобладанием крупногородских форм поселений.

 

Большие и сверхбольшие города, характеризующиеся миграционным и естественным приростом населения, являются центрами развитой экономической и социальной инфраструктуры, источниками занятости и досуга.

В крупных городах выше качество жизни населения – выше реальные доходы населения, доступность получения качественного образования и высокотехнологического здравоохранения, там также сконцентрированы возможности получить высокооплачиваемую и интересную работу. С другой стороны, в этих городах обостряются социально-экономические проблемы практически во всех сферах жизнедеятельности населения, что приводит к снижению качества жизни и возникновению очагов социальной напряженности.

Органы федеральной, региональной и местной власти должны ясно представлять себе проблемы социально-экономического развития российских городов, а также своевременно принимать меры для повышения качества жизни людей. Решение этой задачи требует наличия сопоставимой информации о социально-экономической жизни российского общества, достоверной оценки экономического и социального положения населения российских городов.

Повышение качества жизни населения является одной из ключевых задач социально-экономической политики Российской Федерации.

СЛАЙД 9

Факторы, которые привели к негативным сдвигам в качестве жизни российского населения:

- высокие темпы экономических реформ, сопровождавшиеся повышенными нервно-психическими, стрессовыми воздействиями на человека;

- углубление всех форм социального и экономического неравенства;

- широкую распространенность деструктивных в отношении здоровья поведенческих практик, связанных, прежде всего, с потреблением алкоголя и табакокурения;

- кризисное состояние системы здравоохранения и др.

На решение этих проблем направлена социальная политика государства в сфере социально-экономической жизни общества.

В Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года указано, что уровень доходов и качество жизни россиян к 2020 году должны достигнуть показателей, характерных для развитых экономик мира, что так и не будет достигнуто. Вероятно, это явилось одной из причин смены состава правительства России.

 

В Указе Президента Российской Федерации от 14.11.2017 № 548 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации» утвержден Перечень показателей для оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, состоящий из 24 пунктов, в том числе:

1. Ожидаемая продолжительность жизни при рождении.

2. Коэффициент миграционного прироста (на 10 тыс. человек).

3. Суммарный коэффициент рождаемости.

4. Уровень преступности.

5. Оценка удовлетворенности населения услугами в сферах образования, здравоохранения, культуры, социального обслуживания.

6. Качество и доступность услуг жилищно-коммунального хозяйства

7. Оценка населением деятельности органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

Следует отметить, что применение ряда показателей Перечня осуществляется в разные сроки. Например, показатели, названные в пунктах 19 - 21 и 23 настоящего Перечня, применяются с 1 августа 2018 г., а показатели, названные в пунктах 3, 5, 9, 11, 14 и 24 настоящего Перечня, применяются с 1 января 2019 г.

 

СЛАЙД 10

В последние годы наблюдается возрождение интереса к идее о том, что экономический рост является недостаточным и неадекватным показателем прогресса общества. Например, в США, за последние 50 лет ВВП увеличился в три раза, однако удовлетворенность жизнью осталась без изменений (Diener, Seligman, 2004), а уровни депрессии и тревоги резко возросли (Seligman, 2011).

Исследователи приходят к выводу о том, что «настало время перенести акцент с измерения экономического производства на измерение благополучия людей» (Stiglitz, Sen, Fitoussi, 200 9).

 

Ограниченность ВВП можно охарактеризовать следующим образом (Canadian Index of Wellbeing, 2011):

«ВВП ничего не говорит нам о том, имеем ли мы работу или нет, если имеем, является ли эта работа значимой и хорошо оплачиваемой или неустойчивой с минимальной заработной платой.

Он не говорит нам о том, живем ли мы в адекватном и безопасном жилище в поддерживающих сообществах, или в несоответствующем норме и аварийном жилье в криминогенных густонаселённых районах, где мы боимся выходить на улицы, или в районах, где нехватка чистой воды угрожает здоровью детей.

ВВП не говорит нам ничего о том, имеем ли мы достаточно свободного времени для участия вместе с нашими друзьями и семьями в развлекательных и культурных мероприятиях. Или является окружающая нас среда чистой, зеленой и устойчивой, или она загрязнена и токсична, с быстро исчезающими природными ресурсами.

Он ничего не говорит нам о том, есть ли у наших детей возможности качественного раннего обучения и шанс полностью раскрыть свой потенциал в быстро меняющемся мире.

Он не говорит нам о том, есть ли у нас возможности участвовать в демократическом обществе и в полной мере принимать участие в определении направлений и решений, которые формируют нашу жизнь, или мы маргинализируемся в силу того, что относимся к категории бедных, инвалидов, иммигрантов, расовых меньшинств, молодых, женщин, или любой из других характеристик, которые в неравном обществе могут быть вытолкнуты к обочине.

Короче говоря, ВВП ничего не говорит нам о том, какой мир мы создаем для себя и будущих поколений, и имеем ли прогресс или движемся назад».

СЛАЙД 11

Благополучие выступает мерой развития различных сфер жизни общества, в той или иной степени оказывающих влияние на жизнь населения, отдельного индивида, поэтому определяет эффективность государственной политики по управлению и развитию общества.

Многие организации разработали подходы для измерения благополучия на регулярной основе. Однозначного определения благополучия не существует.

На протяжении последнего десятилетия определение уровня благополучия вызывает растущий интерес, при этом последствия мирового финансового кризиса только усилили его.

В настоящее время следует отметить его усиление, сопровождающееся ростом числа различных органов, организаций, исследовательских групп, которые занимаются этой темой.

При этом наравне с термином «благополучие» синонимами используются такие понятия как «качество жизни», «счастье», «удовлетворенность жизнью», «процветание».

Благополучие выступает мерой развития различных сфер жизни общества, в той или иной степени оказывающих влияние на жизнь населения, отдельного индивида, и, таким образом, становится лакмусовой бумагой эффективности государственной политики. В то же время, вопрос о том, как должно измеряться благополучие индивида и населения в целом, остается до конца нерешенным.

На протяжении долгого периода времени было предпринято множество различных попыток. Термины «благополучие», «качество жизни», «счастье», «удовлетворенность жизнью», «процветание» часто используются как взаимозаменяемые (Easterlin, 2003). Однако эти термины отличаются по своим нюансам.

«Счастье» чаще используется для описания кратковременных приятных эмоций, в то время как «удовлетворенность жизнью» применяется для оценки жизни в целом с точки зрения долгосрочной перспективы.

«Процветание», как правило, используется при обсуждении реальных экономических условий (Eger, Maridal, 2015).

Сложнее с качеством жизни и благополучием. По мнению ряда исследователей (Smith, 1973), термин «благополучие» должен использоваться исключительно по отношению к объективным показателям условий жизни населения, тогда как «качество жизни» по отношению к субъективной оценке людей их жизни. Другие исследователи (Haas, 1999), напротив, рассматривают благополучие как одну из компонент качества жизни, которая имеет отношение к субъективной оценке людей их жизни.

Третьи (например, социолог Рут Винховен (Ruut Veenhoven), которого считают пионером исследований счастья) полагают, что благополучие должно быть использовано для обозначения качества жизни в целом (Eger, Maridal, 2015). Условимся, что в дальнейшем будем рассматривать понятия «качество жизни» и «благополучие» как взаимозаменяемые.

СЛАЙДЫ 12, 13, 14

Основные подходы к определению благополучия

Можно выделить пять основных подходов к определению понятия «благополучие» (Dolan, Peasgood, White, 2006), которые, однако, не являются взаимоисключающими (Spence, Powell, Self, 2011):

1. Объективные списки являются перечнем потребностей или условий, которые способствуют благополучию. Благополучие может быть измерено в той степени, в которой эти потребности удовлетворяются. Содержание списка варьируется, но, как правило, включает в себя такие элементы, как экономические ресурсы, политические свободы, здоровье и т.п.

2. Удовлетворение предпочтений представляет собой экономический подход, предполагающий, что люди делают рациональный выбор и используют свои ресурсы для удовлетворения своих желаний и предпочтений. Поэтому благополучие будет максимальным, когда люди имеют больший доход, с помощью которого они могут удовлетворить свои предпочтения.

3. Оценочный подход основан на оценке людей того, насколько хорошо они живут. Оценка индивидом своей жизни в литературе рассматривается как «субъективное благополучие» (subjective well-being (SWB)), которое является общим термином для обозначения того, что мы чувствуем и думаем о нашей жизни (Diener et al, 1999).

4. Подход «возможностей и функционирования», или эвдемонистический подход (эвдемонизм от греч. s'o5alp,ov^a —процветание), опирающийся на работу Сена А. (Sen, 1999) делает акцент на психологической стороне благополучия, которое определяется более широко в терминах полностью функционирующей личности, полагая основной характеристикой благополучия человека самоактуализацию и «витальность», т.е. наполненность жизненной энергией (Ryan, Deci, 2000).

5. Гедонистический подход (гедонизм от греч. nbovn —наслаждения) также фокусирует свое внимание на субъективном благополучии, приравнивая его к счастью, и формально определяет его как баланс между удовольствием и болью. Гедонизм полагает что удовольствие — это единственное, что хорошо для нас, а боль — единственное, что плохо (Bentham, 1789). На эмпирическом уровне исследователи, как правило, рассматривают широкий спектр положительных и отрицательных чувств и эмоций. Например, метод реконструкции дня используется для измерения частоты и интенсивности эмоций обоих видов (Kahneman et al., 2004).

 

Согласно этому подходу, в обществе существуют определенные выборы или свободы, которые должны быть доступны всем людям (Spence, Rowell, Self, 2011).

Субъективное ощущение благополучия этих людей находится под воздействием доступности или недоступности этих свобод.

Возможность индивида определяется как набор «функционирований», которые доступны для людей, учитывая их ресурсы и личные характеристики.

Исследователи (Ryff Keys, 1995) разработали способ измерения психологического благополучия, которое представлено шестью аспектами человеческого потенциала: автономия, личностный рост, самопринятие, жизненная цель, мастерство и позитивное отношение к жизни.

Сторонники этого подхода высказываются против рассмотрения лишь одного счастья, в связи с тем, что счастье представляет собой разность между достижениями людей и их ожиданиями, и, таким образом, люди могут быть счастливы не потому что они хорошо живут, а потому, что имеют низкие уровни ожидания (Abdallah et al., 2011).

Благополучие: многоаспектное явление

Вместо четкого определения благополучия некоторые исследователи и организации предпочитают описывать его в общих чертах со ссылкой на основные аспекты, которые связаны с ним. Большинство исследователей согласны с тем, что благополучие является многогранной многоаспектной конструкцией (например, (Diener, 2009, Michaelson et al., 2009, Stiglitz, Sen, Fitoussi, 2009)).

 

СЛАЙД 15

Часто выделяют пять аспектов благополучия (McAllister, 2005): физическое, материальное, социальное, эмоциональное, развитие и активность. Эти аспекты могут быть переформулированы как: физическое здоровье, доходы и благосостояние, социальные отношения, отсутствие депрессии, работа и свободное время. Подобный подход был использован при построении Глобального индекса благополучия Gallup—Healthways (Gallup—Healthways Well-Being Index, 2014).

Фонд новой экономики (new economics foundation) (Michaelson et al, 2009) предлагает два основных аспекта национального благополучия: индивидуальное благополучие (эмоциональное благополучие, удовлетворенность жизнью, жизненная энергия, жизнестойкость и самооценка, позитивное функционирование) и социальное благополучие (поддерживающие отношения, доверие и принадлежность).

 

Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) также выделяет два столпа благополучия (OECD, 2013).

Первый — материальные условия жизни (или «экономическое благополучие»), охватывающие такие аспекты, как доход и богатство, рабочие места и заработки, жилье.

Второй — качество жизни, которое определяется как совокупность неденежных атрибутов, которые формируют возможности и жизненные перспективы людей и имеют непреходящую ценность в рамках различных культур и контекстов.

Качество жизни охватывает такие аспекты, как здоровье, баланс работы/жизни, образование, социальные связи, гражданская активность и управление, качество окружающей среды, личная безопасность и субъективное благополучие.

Очевидно, что ОЭСР не считает качество жизни синонимом благополучия, а, скорее, рассматривает его как одну из компонент.

 

Однако чаще всего благополучие включает три основных широких аспекта: общество, экономика и окружающая среда. Тем не менее, многие исследователи утверждают, что, например, управление является не менее важным аспектом и должно быть включено в определение благополучия.

СЛАЙД 16

Например, согласно определению Французской комиссии по экономической деятельности и социальному прогрессу (Stiglitz, Sen, Fitoussi, 2009), благополучие одновременно включает такие составляющие, как: здоровье; образование; личные виды деятельности, включая работу; социальные связи и отношения; безопасность экономического, а также физического характера — показатели, которые можно отнести к социальному аспекту; материальный уровень жизни (доходы, потребление и имущество); окружающая среда (настоящие и будущие условия); политический голос и управление.

 

СЛАЙД 17

Благополучие: субъективное и объективное

Различают две категории благополучия: объективное и субъективное. Исследователи подчеркивают важность измерения и той, и другой категории (например, (Stiglitz, Sen, Fitoussi, 2009)).

К объективному благополучию относятся объективные условия, независящие от индивида, которые оказывают влияние на его жизнь или свидетельствуют о состоянии его благополучия (например, образование, занятость, доход и т.п.).

Субъективное благополучие представляет самоотчет о состоянии благополучия индивида и зависит от него самого (его чувств, жизненного опыта, точки зрения в данный момент и т.д.).

Для того, чтобы продемонстрировать различия между субъективным и объективным благополучием, можно привести пример уровня преступности и опасения стать жертвой преступления. Людей просят сообщить об уровне преступности в том районе, где они проживают, а также об их собственных опасениях стать жертвой преступления. В то время как оба эти случая представляют собой субъективные оценки, первый имеет объективный характер (людей просят сообщить объективный факт), в то время как второй - субъективный.

Субъективное благополучие может быть также оценено с помощью субъективных мер, характеризующих удовлетворенность индивида различными аспектами его жизни, и часто эмпирически измеряется такими показателями, как удовлетворенность жизнью в целом или ощущение счастья, или объективных мер, таких как результаты сканирования мозга (OECD, 2013).

Долгое время субъективное благополучие было предметом исследования только психологов и социологов. И только в последнее десятилетие меры субъективного благополучия стали привлекать все больше внимания со стороны экономистов (например, если в 90-е годы в журналах, входящих в базу Econlit, публиковалось ежегодно в среднем менее 5 статей, в которых встречались термины «счастье», «удовлетворенность жизнью», «качество жизни» или «субъективное благополучие», то в 2008 г. этот показатель увеличился до 50 (Fleche et al., 2011)).

Исследования подтвердили (OECD, 2013), что, несмотря на некоторые опасения, субъективное благополучие является валидной мерой, тесно связанной с такими показателями, как: оценка счастья индивида, сделанная его друзьями, членами семьи, супругом/ой; риском развития ишемической болезни сердца; частотой сердечных сокращений и артериальным давлением в ответ на стресс; продолжительностью подлинной или так называемой улыбки Дюшенна (улыбка Дюшенна возникает, когда сокращаются одновременно большая скуловая мышца и нижняя часть круговой мышцы глаза); энцефалограммой префронтальной активности мозга. Субъективное благополучие также прогнозирует поведение индивида, такое как суицид, расстройства сна.

СЛАЙД 18