Фактор организации пространства общения

Проксемика [фр. proxemique < лат. proximare - приближаться] - учение о способах структурирования пространства в человеческом межперсональном общении. Расстояния между общающимися лицами определяются по четырем основным категориям

 

Дистанции общения:

- интимная (от 0 до 0,5 метра). На ней общаются люди, связанные, как правило, близкими доверительными отношениями. Информация передается тихим и спокойным голосом. Многое передается с помощью жестов, взглядов, мимики.

- межличностная (от 0,5 до 1,2 метра). На ней осуществляется общение между друзьями.

- официально-деловая или социальная (от 1,2 до 3,7 метра). Используется для делового общения, причем чем больше расстояние между партнерами, тем более официальны их отношения.

- публичная (более 3,7 метров). Характерезуется выступлением перед аудиторией. При таком общении человек должен следить за речью, за правильностью построения фраз. Варианты расположения участников разговора в условиях рабочего кабинета со стандартным прямоугольным столом следующие:

Размер личностного пространства, вторжение в которое других людей нами допускается, как показали исследования Холла, культурно детерминированы (для людей различных культур (национальностей) различаются). Восточные культуры допускают меньшее расстояние при общении, нежели западные.

 

Организация пространства при проведении деловых встреч

 

Название позиции Схематическое изображение Комментарии
1. Угловое расположение   Характерна для непринужденного, дружеского разговора
2. Позиция делового взаимодействия   Способствует продуктивному обсуждению, выработке общих решений
3. Конкурирующая позиция   Создает атмосферу соперничества или свидетельствует об отношениях служебной субординации
4. Независимая позиция   Характерна для людей, не желающих общаться  

 

Фактор голоса

1. Скорость речи соответствует господствующему состоянию темперамента или так называемому темпу жизни.

2. Большая или малая громкость — это проявления, по сути, большой или малой изначальной жизненной силы и происходящей от нее уверенности.

3. Сильные изменения в громкости — это знак эмоциональности, соответствующей внутреннему интенсивному сопереживанию и волнению.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: