Практическое занятие № 3

Тема: Культура деловой речи.

Теоретическая часть:

1. История русского делового письма.
2. Общая характеристика официально-делового стиля: сфера применения, подстили и жанры.
3. Языковые и текстовые нормы официально-делового стиля. Языковые формулы официальных документов. Интернациональные свойства русской официально-деловой письменной речи. Типы документов. Язык и стиль распорядительных документов. Язык и стиль коммерческой корреспонденции. Язык и стиль инструктивно-методических документов. Реклама в деловой речи. Правила оформления документов. Новые тенденции в практике русского делового письма. Особенности русской и зарубежной школ делового письма. Речевой этикет в документе.
4. Деловое общение, его особенности, виды.
5. Особенности лексической системы официально-делового стиля. Вопрос о канцеляризмах и штампах.
6. Основные черты словообразования, морфологии и синтаксиса официально-делового стиля.

Литература:

1. Голуб И. Б. Стилистика русского языка: учеб. пособие для вузов. М.: 2010.

2. Кожина М. Н. Стилистика русского языка. 2010.

3. Лыткина О. И. Практическая стилистика русского. 2009.

4. Малычева Н. В. Стилистика и литературное редактирование: Дашков и К?, 2011.

5. Солганик Г. Я. Стилистика текста. М.: 2009.

Дополнительная литература:

1. Акишина А.И. Этикет русского письма. – М., 1989.
2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. – Ростов-на-Дону, 1996. – С. 17-44.
3. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи. –Ростов-на-Дону, 2000. – С. 303-398.
4. Веселов П.В. Аксиомы делового письма: культура делового письма и официальной переписки. – М., 1993.
5. Голуб И.Б. Русский язык и культура речи. – М., 2002. – С. 58-74.
6. Кожин А.Н., Крылова О.А., Одинцов В.В. Функциональные типы русской речи. –М., 1982. – С. 103-109.
7. Кожина М.Н. Стилистика русского языка. – М., 1982. – С. 103-109.
8. Культура русской речи. – М., 2000. – С. 216-234.
9. Культура устной и письменной речи делового человека. – М., 1999.
10. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. – М., 1988.
11. Русский язык и культура речи / Под ред. В.Д. Черняк. – М., 2002. – С. 435-466.
12. Русский язык и культура речи / Под ред. О.Я. Гойхмана. – М., 2002. – С. 46-69.
13. Смелкова З.С. Деловой человек: культура речевого общения. - М, 1997.

 

Практическая часть:

1. Составить конспект главы «Деловые бумаги: Языковое оформление и редактирование» (С. 96-134) по книге «Культура устной и письменной речи делового человека». – М., 1999.

2. Подготовьте сообщения:

 

1) О стилистически неоправданном использовании канцеляризмов и штампов в «иностилевых» текстах (Литература: Будагов Р. А. Против словесных штампов // Вопросы культуры речи. – Вып. 2. – М., 1959; Галь Н. Слово живое и мертвое (любое издание); Голуб И. Б. Стилистика русского языка. –М., 1977; Золотова Г. А. Слово и штамп // Вопросы культуры речи. – Вып. 7. –М., 1966; Скворцов Л. И. Экология слова, или поговорим о культуре русской речи. –М., 1996. –С. 73-84; Солганик Г.Я. Стилистика русского языка. –М., 1996; Чуковский К. Живой как жизнь (любое издание).

 

2) Особенности делового общения ( Литература: Введенская Л. А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. – Ростов-на-Дону, 1996. – Гл. 6; Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Деловая риторика. – Ростов-на-Дону, 2002. –С. 37-173; Григорьева Т. Г. Основы конструктивного общения. – М., 1997; Опалев А. В. Умение общаться с людьми… Этикет делового человека. – М., 1996).

1. Прочитайте юмористический рассказ и охарактеризуйте нарушения требований к официально-деловому стилю в первом письме и во втором. Определите лингвистическую основу комического эффекта.

Не Чехов

Директор механического завода делал третью попытку прочесть официальное письмо, подготовленное его заместителем.

«На Ваш № 475/16 от 6.12.77 г. в настоящем сообщаем, что в силу того, что фактическое наличие запрашиваемых сведений в части частей к редуктору РМ-250 подтвердилось частично, обращаемся с просьбой разрешить пролонгировать с целью увеличения наличия существующего сог...» — директор сломал карандаш, швырнул обломки и поднял телефонную трубку.

— Антон Палыч, зайди, пожалуйста, ко мне...

Через минуту заместитель появился в кабинете.

— Ты, Антон Палыч, деловой человек, опытный работник, но послушай, когда я отучу тебя от этого бюрократического стиля? Пишешь письмо, причём в министерство, и что ты думаешь, там твои спирали читать будут?

— Так ведь я... не Чехов, — привычно буркнул Антон Палыч.

— Возможно, ты не Чехов и не Анатоль Франс, но простое письмо ты написать можешь?

Заместитель сокрушенно молчал. Директор посмотрел на него и смягчился.

— Вот что... Бери это письмо и переделывай. Пиши просто, никаких «увеличения наличия». Небось, в личных письмах изъясняешься нормальным языком? Посмотреть письмо я уже не смогу: вызывают в Москву на совещание.

Через пять дней, в разгар совещания, заместитель министра прочёл «для разрядки» официальное письмо, адресованное ему механическим заводом.

«На Ваш № 475/16 от 6.12.77 г.

Здравствуйте!

В первых строках моего письма спешу сообщить, что письмо Ваше мы получили, за что большое Вам спасибо. Все живы-здоровы, чего и Вам желаем. Погода у нас стоит хорошая, правда, вчера выпал снег, но он растаял.

Насчет дела, о котором Вы спрашивали, могу сообщить, что эти вахлаки с завода запчастей совсем перестали посылать шестерёночки, а когда если и пришлют, то у них зубёшки не сходятся. Так что их запасов, которые были, скоро останется шиш с маслом. Очень прошу, рявкните на них между делом, а то никакой нет управы и возможностей в смысле обуздания с нашей стороны.

До свидания. Ждём ответа, как соловей лета.

Заместитель директора механического завода А. П. Чечкин».

а) Определите основные стилистические отличия делового письма от письма личного. Используя факты, упомянутые в двух письмах, составьте текст делового письма в соответствии с требованиями стиля и структурных особенностей этого речевого жанра.

б) Составьте письмо-ответ:

 - положительный: согласие пролонгировать (продлить срок действия договора) договор о поставке частей к редуктору РМ-250;

 - отрицательный: пролонгация невозможна.

 

2. Прочитайте шуточный текст из «Литературной газеты». Найдите канцеляризмы. Исправьте стилизованную под канцелярскую разговорно-бытовую речь.

Порча хорошего настроения.

Осуществив возвращение домой со службы, я проделал определенную работу по сниманию шляпы, плаща, ботинок, переодеванию в пижаму и шлепанцы и усаживанию с газетой в кресло. Жена в этот период времени претворяла в жизнь ряд мероприятий, направленных на чистку картофеля, варку мяса, подметание пола и мойку посуды.

        По истечении некоторого времени она стала громко поднимать вопрос о недопустимости моего неучастия в проводимых ею поименованных мероприятиях. На это с моей стороны было сделано категорическое заявление о нежелании слушания претензий по данному вопросу ввиду осуществления мною в настоящий момент, после окончания трудового дня, своего законного права на заслуженный отдых.

         Однако жена не сделала соответствующих выводов из моих слов и не прекратила своих безответственных высказываний, в которых, в частности, отразила такой момент, как отсутствие у меня целого ряда положительных качеств, как-то: совести, порядочности, стыда и проч., причем как в ходе своего выступления, так и по окончании его занималась присвоением мне наименований различных животных, находящихся в личном пользовании рабочих и колхозников.

         После дачи взаимных заверений по неповторению подобных явлений нами было приступлено к употреблению в пищу ужина, уже имевшего в результате остывания пониженную температуру и утратившего свои вкусовые качества.

         Вот так у нас порой еще допускается порча хорошего настроения, а также аппетита.

4.Прочитайте предложения, найдите в них ошибки. Объясните характер допущенных ошибок и исправьте их.

1. Мы рассмотрели вопрос согласно полученного заявления.

2. В обсуждении принял участие заведующий кафедры социологии.

3. Ряд предложений проекта расчетами не подкрепленные.

4. В 19… году на предприятие были приняты двадцать один специалист.

5. В наше предприятие распределены на работу молодые специалисты выпуска 19… года.

6. В связи с предварительной договоренностью высылаем Вам необходимые документы.

7. Мы признаем о том, что проект станка неудачный.

8. Институт ходатайствует о постоянной прописке в Москве сотруднику Петлак А.И.

9. Взяв без разрешения это оборудование на складе, у него начались неприятности с начальством.

10. Зарплата не была выплачена пятистам сорок двум рабочим.

11. Рабочие, что допустили брак, получили выговор.

5.Найдите ошибки, допущенные автором заявления. Отредактируйте текст.

 

                                                                                Директору автобазы №2

                                                                              От Никифорова Л. Н.

                                                 

                                                 Заявление

             Товарищ директор, к вам обращается шофер автобазы

        Никифоров Л.Н. по такому вопросу.

       Оочень прошу Вас освободить меня на время от работы

        на дальних рейсах. Я сейчас прохожу лечение в поликлинике,

        справку могу представить. Очень прошу не отказать в моей

        просьбе и подписываюсь

                 Никифоров Л.Н.

                                                                                  2 марта 2002г.

6.Найдите и исправьте ошибки в оформлении доверенности. Отредактируйте текст.

                                                    Доверенность

         Я, Шевчук Л.А., доверяю моему мужу Шевчук И.С. получить

         мою зарплату за первую половину декабря. В связи с тем, что

         я нахожусь в больнице.

                                    

 16 декабря 2002 года

                                                                                    Л.А. Шевчук

7.Найдите и исправьте ошибки в данной автобиографии. Проведите редакторскую правку.

                                                    Автобиография

                 Я, Потемкин Анатолий, родился 7 июня 1964 года. Я родился и живу в городе Москве. С 1972 по 1979 учился в школе. Я окончил только шесть классов. В этом же году поступил в училище. Там я получил профессию монтажника. С 1982 до настоящего времени работаю в строительном управлении. Сейчас уже имею 4-ый разряд.

              В 1986 году окончил вечерний техникум и в 88-ом был назначен бригадиром комплексной бригады. Учусь в вечернем университете

культуры и работаю.

 Потемкин Анатолий

                                                                                          4 июня 1994 года  

8. Объясните значения слов, называющих различные виды служебных документов. При необходимости обращайтесь к толковому словарю:

   Аккредитив, аттестат, бюллетень, директива, извещение, коммюнике, меморандум, резолюция, сертификат, ультиматум.

 

     Практическое занятие № 4.