Тема 1. Методология стратегического управления человеческими ресурсами
1. Понятие стратегического управления человеческими ресурсами.
2. Объект и предмет стратегического управления ЧР.
3. Цели и задачи изучения дисциплины СУЧР. Место дисциплины в системе других дисциплин магистерской программы.
Понятие стратегического УЧР можно определить следующим образом:
«Все действия, влияющие на поведение индивидуальных работников в процессе формулирования и удовлетворения ими стратегических потребностей организации» (Schuler, 1992).
«Устойчивая схема спланированного использования человеческих ресурсов и действий, направленных на обеспечение выполнения компанией поставленных целей» (Wright and McMahan, 1992).
Стратегическое УЧР - это подход к принятию решений относительно намерений и планов компании в области трудовых отношений, а также при формировании политики и практики в сфере найма, обучения, развития, управления эффективностью, оценки работы персонала и межличностных отношений. Этот подход является одной из основных составляющих корпоративной или деловой стратегий компании.
|
|
В сферу интересов стратегического УЧР входят отношения между управлением человеческими ресурсами и стратегическим управлением в компании. Стратегическое УЧР указывает на общее направление движения компании на пути к достижению своих целей посредством управления людьми. Известно, что человеческий капитал является мощнейшим источником конкурентного преимущества и, как показывают последние исследования, именно люди претворяют в жизнь стратегические планы, поэтому менеджеры высшего звена должны в полном объеме учитывать эти факторы при разработке корпоративных стратегий. Стратегическое УЧР составляет неотъемлемую часть стратегических планов. Стратегическое УЧР занимается широким кругом организационных вопросов, касающихся изменений культуры и структуры, повышения эффективности и производительности труда, подбора ресурсов для удовлетворения будущих потребностей компании, развития отличительных способностей и управления изменениями.
Этот подход связан с выработкой требований к человеческому капиталу и развитием способности управления процессом, т.е. умения выполнять действия наиболее эффективным способом. В более широком смысле стратегическое УЧР затрагивает все ключевые кадровые вопросы, которые оказывают влияние или зависят от стратегических планов компании. По словам Боксалла (Boxall, 1996): «Важнейшие аспекты УЧР, связанные с выбором руководящей и направляющей силы и формированием позитивных моделей трудовых отношений, являются стратегическими вопросами любой
|
|
компании».
Значение стратегического УЧР определяется четырьмя факторами:
1. Использование планирования.
2. Целостный подход к выработке систем управления персоналом и управление ими, на основе политики в области трудовых отношений и кадровой стратегии, базирующихся, как правило, на «философии» компании.
3. Согласование деятельности и направлений политики УЧР с принятой бизнес-стратегией.
4. Отношение к персоналу компании как к «стратегическому ресурсу» для достижения «конкурентного преимущества».
Основными характеристиками стратегического УЧР являются:
• Организационный уровень, поскольку разработка стратегий
предполагает принятие решений относительно ключевых целей,
политики и распределения ресурсов; их формулирование,
как правило, происходит на самом верхнем уровне компании.
• Целенаправленность - стратегии ориентируются на потребности
компании и концентрируются на ее эффективности; в связи
с этим люди рассматриваются прежде всего как ресурсы,
требующие управления для достижения компанией своих
стратегических целей.
• Комплексность - стратегии, по сути, имеют характер обобщающих
схем, которые одновременно предполагают широту охвата,
ситуационную обусловленность и интеграцию всех элементов.
Они включают комплекс целей и действий в области
ЧР, которые должны быть адекватными условиям внешнего
окружения, взаимоподдерживающими и синергическими.
• Распределение ролей - из вышесказанного следует, что процесс
создания стратегий в основном является ответственностью
линейных менеджеров, а персонал играет лишь вспомогательную
роль.