SAP (R3)

Программное обеспечение для ИСУ крупных организаций

Лекция 6

Программное обеспечение информационных систем управления организацией.

Обзор программного обеспечения для современных информационных систем управления организацией, представленных на российском рынке, целесообразно провести в соответствии с классификацией ИСУ в зависимости от размеров организаций.

В настоящее время на мировом рынке присутствует три крупных лидера в области систем управления организацией: SAP, Oracle и Baan (SSA Global). Необходимо отметить, что за последнее время (период с 2001 г. по 2005 г. включительно) произошло слияние нескольких компаний-разработчиков программного обеспечения (или покупка одной фирмы другой). Например, в августе 2003 г. крупная американская компания Peoplesoft приобрела другую компанию - разработчик - JD Edwards, а в октябре 2005 г. сама была куплена своим конкурентом – компанией Oracle. Что же касается фирмы Baan, то несколько лет назад фирма была куплена крупным концерном Invensys, а в середине 2003 г. перешла в собственность расположенной в американском г. Чикаго компании SSA Global.

SAP — это одна из крупных компаний-разработчиков программного обеспечения, основанная в 1972 г. В настоящее время в ней работают более 20 тыс. сотрудников в более чем 50 странах мира. У SAP — более 900 партнеров, более 13 тыс. компаний- клиентов и около 10 млн. лицензированных пользователей в 120 странах мира. Головной офис SAP находится в немецком городе Walldorf.

Основной продукт компании — ERP-система SAP R/3, в которой реализовано более 1000 бизнес-процессов. В настоящее время разработано более 50 версий этой системы на 28 языках. По оценке Gartner Group, система SAP R/3 предназначена для крупных компаний с годовым оборотом от $200 млн. R/3 внедрена в различных отраслях: аэрокосмической и оборонной; автомобилестроении; банковском деле; химической промышленности; производстве потребительских товаров; проектировании и строительстве; здравоохранении; страховании; СМИ; фармацевтике; розничной торговле и др.

В настоящее время компанией SAP предложено несколько новых программных решений:

1) Управление ресурсами предприятия (mySAP ERP) – это решение охватывает все сферы финансового и управленческого учета, управления персоналом, оперативной деятельности и корпоративных сервисных служб, а также предоставляет мощные аналитические инструменты. Решение предполагает интеграцию со всеми существующими решениями SAP. Решение «Управление ресурсами предприятия» включает четыре прикладные области, функциональные возможности которых формируют надежную основу для реализации эффективных бизнес-процессов:

· «Управление финансами» (mySAP ERP Financials)

· «Управление персоналом» (mySAP ERP Human Capital Management, mySAP ERP HCM)

· «Управление оперативной деятельностью» (mySAP ERP Operations)

· «Управление сервисными службами предприятия» (mySAP ERP Corporate Services).

2) Управление современным предприятием (mySAP Business Suite) – этот комплекс решений для адаптивного предприятия позволяет оптимизировать все критически важные процессы компании. Комплекс mySAP Business Suite, базирующийся на технологической платформе SAP NetWeaver, включает следующие решения: «Управление взаимоотношениями с клиентами» (mySAP Customer Relationship Management, mySAP CRM), «Управление жизненным циклом продукта» (mySAP Product Lifecycle Management, mySAP PLM), «Управление логистической сетью» (mySAP Supply Chain Management, mySAP SCM) и «Управление взаимоотношениями с поставщиками» (mySAP Supplier Relationship Management, mySAP SRM).

3) SAP xApps – пакетные композитные приложения, которые можно строить над уже существующими на предприятии разнородными системами. Благодаря приложениям SAP xApps в такой гетерогенной среде можно сформировать сквозные многофункциональные бизнес-процессы, которые обеспечивают высокую оперативность бизнеса за счет простоты и эффективности реализации новых стратегий бизнеса.

4) Управление производством (SAP Manufacturing) – это решение, базирующееся на концепции ролей, эффективно поддерживает процессы как дискретного, так и непрерывного производства. Возможность получать достоверную и целостную информацию в режиме реального времени позволяет оперативно реагировать на любые изменения рыночных условий, координировать процессы по всей цепочке создания добавленной стоимости, чтобы добиться их максимальной производительности. Кроме того, решение позволяет четко отслеживать соответствие процессов предприятия требованиям охраны здоровья и защиты окружающей среды.

5) SAP NetWeaver – эта прикладная и интеграционная платформа является технической основой для комплекса решений «Управления современным предприятием» (mySAP Business Suite) и композитных приложений SAP xApps. Платформа SAP NetWeaver представляет собой комплексную, открытую и гибкую инфраструктуру, которая обеспечивает простую интеграцию приложений SAP и продуктов сторонних производителей.

6) Решения для предприятий среднего и малого бизнеса – наряду с функциональными возможностями продуктов SAP они предоставляют компаниям модели передовой практики бизнеса для конкретных отраслей. Небольшим предприятиям, которым нужны ИТ-решения с меньшей степенью сложности и отраслевой специфики, предлагается продукт SAP Business One, простое, но эффективное решение удовлетворяет основным требованиям учета и отчетности, логистики, автоматизированного сбыта и других сфер бизнеса. Компаниям, заинтересованным в приобретении «под ключ» экономически эффективных решений с высоким уровнем отраслевой специфики, прелагается продукт mySAP All-in-One. Эти решения, соответствующие потребностям предприятия-заказчика, поставляются в готовом виде – с возможностью окончательной настройки для оптимальной работы в условиях конкретной отрасли.

7) Решение SAP для организации электронного документооборота – это решение, которое повышает эффективность и оперативность управления компанией за счет построения единого информационного пространства документационного обеспечения, своевременного и качественного предоставления необходимой информации, формализации и упрощения работы со всеми видами документов.