Инновационный потенциал

Понятие инновационного потенциала. Через развитие потенциа­ла идет развитие организации и ее подразделений, а также всех

элементов производственно-хозяйственнои системы. Развитие организации рассматривается как реакция на изменения внешней среды и потому носит стратегический характер. От состояния инновационного потенциала зависит выбор и реали зация инновационной стратегии, и поэтому его оценка представляет собой необходимую текущую операцию.

Развитие инновационного потенциала организации как целостной системы может осуществляться только через развитие компонентов ее внутренней среды. Необходим анализ внутренней среды организации.

Структура внутренней среды организации. Внутренняя среда

организации построена из элементов, образующих ее производственно-хозяйственную систему (см. также модуль «Организация и ее деловая среда»). Элементы сгруппированы в следующие блоки:

1) продуктовый (проектный) блок — направления деятельности организации и их результаты в виде продуктов и услуг (проек­ты и программы);

2) функциональный блок (блок производственных функций и деловых процессов) — оператор преобразования ресурсов и управления в продукты и услуги в процессе трудовой дея­тельности сотрудников организации на всех стадиях жиз­ненного цикла изделий, включающих НИОКР, производ­ство, реализацию, потребление;

3) ресурсный блок — комплекс материально-технических, трудо­вых, информационных и финансовых ресурсов предприятия;

4) организационный блок — организационная структура, техно­логия процессов по всем функциям и проектам, организаци­онная культура;

5) блок управления — общее руководство организации, система управления и стиль управления.

Подходы к оценке инновационного потенциала. Оценка инновационного потенциала производится по схеме: ресурс (Р) — функ­ция (Ф) — проект (П). Под проектом или программой имеется в виду выпуск и реализация нового продукта (услуги), направление деятельности. Задачи оценки инновационного потенциала органи­зации могут быть поставлены в двух плоскостях:

частная оценка готовности организации к реализации одного нового проекта;

интегральная оценка текущего состояния организации от­носительно всех или группы уже реализуемых проектов. Потребности практики выдвигают необходимость в двух схе­мах анализа внутренней среды и оценки инновационного потен циала: детального и диагностического.

Детальный подход. Детальный анализ внутренней среды и оценки инновационного потенциала организации проводится в ос­новном на стадии обоснования инновации и подготовки проекта ее реализации и внедрения. При большой трудоемкости он дает систем­ную и полезную информацию. Схема оценки инновационного потен­циала организации при детальном анализе внутренней среды такова: дается описание системной нормативной модели состояния инновационного потенциала организации (его внутренней среды), т.е. четко устанавливаются те качественные и количе­ственные требования к состоянию потенциала по всем бло­кам, компонентам блоков и параметрам, которые обеспечивают достижение уже данной инновационной цели и ее под­целей (по дереву цели);

устанавливается фактическое состояние инновационного по­тенциала по всем блокам, компонентам и параметрам; анализируется рассогласование нормативных и фактических значений параметров потенциала организации; выделяются сильные (с запасом или точно соответствующие нормативной модели) и слабые (значительно или незначительно несоответ­ствующие нормативной модели) стороны потенциала; составляется примерный перечень работ по инновационному преобразованию организации (усилению слабых сторон).

Диагностический подход. Ограничение в сроках, отсутствие специалистов, способных проводить системный анализ, отсут­ствие или недоступность информации об организации (особенно при анализе инновационного потенциала конкурентов) заставля­ют использовать диагностические подходы к оценке инновацион­ного потенциала организации.

Диагностический подход реализуется в анализе и диагностике состояния организации по ограниченному и доступному как для внутренних, так и для внешних аналитиков кругу параметров.

Обязательные условия качественного проведения диагности­ческого анализа:

1) должны использоваться знания системной модели и в целом системно го анализа исследуемого объекта;

2) необходимо знать взаимосвязь диагностических параметров с другими важными параметрами системы, чтобы по состоянию какого-либо одного диагностического параметра оценить состо­яние либо всей системы, либо существенной ее части;

3) информация о значениях отобранных диагностических пара­метров должна быть достоверной, так как при ограничении параметров возрастает риск потерь из-за неточно определен­ного диагноза состояния системы.

Если в качестве диагностируемого элемента (блока) системы выступает элемент «кадры» в инновационной организации, то по состоянию этого элемента можно диагностировать состояние сис­темы инноватора в целом. Диагностическими параметрами, харак­теризующими внешние проявления, будут входные и выходные (относительно системы «инноватор») параметры. Это внешние параметры. Входные: численность специалистов, имеющих ученую степень, расходы на заработную плату и т.п. Выходные: продол­жительность выполненных работ (длительность фаз ЖЦИ и всего цикла, длительность выполнения проекта или программы); уровень, качество продукции, услуг, проектов; затраты на выполне­ние работ; увольнения и перемещения сотрудников; объем вы­полненных работ и т.п. В качестве диагностических параметров ис­пользуются также интегральные параметры эффективности ис­пользования ресурсов (интегральные не в смысле обобщения час­тных параметров, а в смысле эффективности: отношение входных параметров к выходным, т.е. отношение используемых ресурсов к полученным результатам). Например, производительность труда, себестоимость продукции. Если входные и выходные парамет­ры — это абсолютные показатели, то интегральные — относи­тельные.

Диагностические параметры могут быть локальными (частны­ми), указывающими на один дефект системы (характеристика внутреннего состояния системы, выражаемая структурным пара­метром), и комплексными (общими, обобщенными), указываю­щими на ряд дефектов, недостатков (структурных параметров), на ряд элементов, блоков фирмы.

Диагностические параметры могут быть также зависимы­ми, когда для выявления дефекта внутреннего состояния сис­темы требуется несколько диагностических параметров, и. не­зависимыми, когда достаточно одного диагностического пара­метра.

Внутреннее состояние системы (информацию о котором так трудно получить) описывается структурными параметрами (не сле­дует отождествлять с параметрами организационной структуры фирмы). В свою очередь, структурные параметры делятся на ресурс­ные и функциональные. Ресурсные структурные параметры харак­теризуют износ (физический и моральный), старение, остаточную мощность, запас ресурсов (трудовых, материально-технических, информационных, финансовых) и организационных средств (тех­нологии, методов, организационной структуры). Функциональные структурные параметры характеризуют рациональность, эффек­тивность функционирования системы по отношению к использова­нию ресурсов, использованию организационного потенциала, уп­равляющему воздействию.

В части элемента «кадры» ресурсными параметрами будут: квалификация, сотрудничество, лояльность по отношению к фирме, навыки и опыт, средний возраст коллектива и т.п. Функ­циональные параметры: уровень профессионально-квалифика­ционного разделения труда, специализации и совмещения, ко­операции; учет личностных характеристик сотрудников и руко­водителей и др.

Проведение диагностического анализа требует определенных навыков и информационной базы. Схема диагностического анали­за и оценки инновационного потенциала организации такова: ведение каталога управляющих воздействий; ведение каталога ситуаций с состоянием среды; ведение каталога диагностических параметров, характеризую­щих внешние проявления;

ведение каталога структурных параметров, характеризующих внутреннее состояние;

установление взаимосвязи структурных и диагностических па­раметров системы;

наблюдение диагностических параметров и обработка статис­тических данных; оценка структурных параметров;

оценка состояния частных параметров и определение интег­ральной оценки потенциала организации.

Измерение инновационного потенциала. Для решения аналити­ческих задач с использованием оценки инновационного потенциа­ла разрабатываются специальные вопросники и анкеты различной степени детализации параметров. В первую очередь предлагается использовать более общие анкеты блоковых оценок (см. табл. 4.2), в которых эксперты проставляют свои оценки по 5-балльной шкале: 5 — очень хорошее состояние, совершенно удовлетворяющее норма­тивной модели достижения инновационной цели — классифи­цируется как очень сильная сторона инновационного потенциала; 4 — хорошее состояние, удовлетворяющее нормативной модели, не требует изменения — сильная сторона;

3 — среднее состояние, требует некоторых ограниченных измене­ний, чтобы довести до требований нормативной модели; 2 — плохое состояние, требует серьезных изменений — класси­фицируется как слабая сторона инновационного потенциала; 1 — очень плохое состояние, требует радикальных преобразова­ний — очень слабая сторона.