Лекция №5. Тема №3. Исследование национальных культур Хофстеде и Лорана

Тема №3. Исследование национальных культур Хофстеде и Лорана

Голландский социальный психолог Гет Хофстеде исследовал, насколько схожи и различны культуры в разных странах. Он разработал методику исследования и провёл её в транснациональной компании IBM. На основе результатов им была выведена многофакторная модель ценностей. Предлагаемая Хофстеде терминология включает пять параметров:

1) Индивидуализм, коллективизм;

2) дистанция власти;

3) неприятие или избегание неопределённости;

4) феминистность;

5) ориентация или конфуцианский динамизм.

Индивидуализм. Показывает степень, с которой люди предпочитают действовать как индивиды, а не как члены какой-то группы. Главный вопрос здесь о связи индивидуализма с окружающим обществом.

Богатые развитые страны имеют индивилуальные культуры, а развивающиеся – коллективистские. Сильный индивидуализм – США, Великобритания, Нидерланды. Сильный коллективизм – Китай, Япония.

Россия-между(склонность к коллективизму).

Страны с Низким показателем и-к	С Высоким показателем и-к
Важность подготовки работника	Важность личной жизни работника
Эмоциональная зависимость от компании	Эмоциональная независимость
Более привлекательны крупные компании	Более привлекательны небольшие компании
Моральные обязательства по отношению к компании	Социальные обязательства по отношению к компании
Социально-неприемлимо преследование собственной цели, не заботясь о других	Социально-приемлимо преследование собственной цели, не заботясь о других
Менеджеры оценивают своё положение, ставя на первое место стабильность	Менеджеры придерживаются современных взглядов на стимулирование инициативы работников
Групповые решения считаются более привлекательными, чем индивидуальные	Индивидуальные решения более привлекательны, чем групповые
Ориентируются в жизни на долг	Ориентируются на радость в жизни
В качестве главной целей жизни выделяют долг, опыт и престиж	В качестве главной целей жизни выделяют удовольствие и безопасность
Индивидуальная инициатива осуждается обществом	Индивидуальная инициатива поощряется обществом
Большая уступчивость в ответ на вопросы о значимости	Не большая уступчивость в ответ на вопросы о значимости
Люди рассуждают в терминах «свой-чужой»	Люди рассуждают в общих терминах (универсализм)
Социальное отношение складывается от принадлежности к своей/чужой группе	Люди испытывают потребность в личных дружеских отношениях
Более длительный период ученичества, прежде чем можно претендовать на оправданную должность	Менее длительный период ученичества, прежде чем можно претендовать на оправданную должность
Более традиционные способы время препровождения	Сравнительно современные способы время препровождения

2. Дистанция власти – это степень неравенства между людьми, которую они считают допустимой или нормальной. Главный вопрос: как общество справляется с фактом неравенства людей. (С высоким показателем Филиппины, Индия, Бельгия, Франция и Россия, а низкий показатель Дания, Израиль Австрия)

Низкий показатель власти	Высокий показатель власти
Родители предают меньшее значение послушанию детей	Родители предают большее значение послушанию детей
Студенты высоко ценят независимость	Студенты высоко ценят комфорт
Менеджеры склонны при принятии решений советоваться с подчиненными	Менеджеры принимают решения на авторитарной основе
Постоянный надзор и контроль оценивается подчиненными негативно	Постоянный надзор и контроль оценивается подчиненными позитивно
Сильная производственная этика, которая выражается в том, что человек не может не хотеть не работать	Слабая производственная этика
Менеджерам нравится начальник не посредственно участвующий в делах	Менеджерам нравится делективный мотивирующий начальник
Менеджеры предпочитают рассматривать самих себя как практичных и системных людей, признают необходимость поддержки	Менеджеры предпочитают считать себя великодушными людьми, берущими ответственность за принятие решений на себя
Работники не бояться выражать несогласие с начальником	Бояться выражать не согласие с начальством
Работники готовы к кооперации	Работники менее склонны доверять друг другу
Позитивные ассоциации: «власть и богатство»	Негативные ассоциации: «власть и богатство»
Смешанное настроение по поводу участия подчинённых в процессе управления	Поддержка участия подчинённых в процессе управления
Высокообразованные работники в меньшей степени придерживаются авторитарных ценностей, чем низко образованные	Высокообразованные и низкообразованные одинаково придерживаются авторитарных ценностей

3.Неприятие, неопределённость – стремление избегать неопределённости, с которой люди предпочитают действовать, как индивидуумы, а не как члены какой-то группы, то есть находясь в условия свободных соц. связей они сами заботятся о себе и близких, думая о себе в терминах «Я, а не часть МЫ».

Наиболее многочисленная группа с сильным неприятием неопределённости(+ДВ), это все латиноамериканские страны, средиземноморские страны, Япония и Корея. Для России и СНГ неприятие неопределённости выше среднего, но у молодого поколения оно ниже.

Низкое значение НН	Высокое значение НН
Более низкий уровень тревожности	Более высокий уровень тревожности
Готовность сегодняшним днём	Забота о будущем
Меньше стрессов связанных с работой	Высокий уровень рабочих стрессов
Небольшое эмоциональное сопротивление переменам	Высокое эмоциональное сопротивление переменам
В качестве работодателей предпочитаю небольшие организации	Предпочитают крупные организации
Меньший разрыв между поколениями	Как правило высокие посты занимают более пожилые люди
Менеджеров отбирают по другим критериям, нежели возраст	Менеджеров отбирают на основе критерия старшинства
Более сильная мотивация на достижение	Не высокая мотивация на достижение
Надежда на успех	Боязнь поражения
Большая склонность к риску	Не высокая склонность к риску
Предпочтение карьеры менеджера, карьеры специалиста	Менеджер должен быть специалистом в той области, в которой руководит
Иерархическими структурами организации можно пренебрегать из прагматических интересов	Иерархические структуры нужно строго соблюдать, и относится с уважением
Наличие конфликтов в организации – это нормальная ситуация	Конфликт в организации не желателен
Конкуренция между работниками должна быть честной	Конкуренция не одобряется на личностном психологическом уровне
Возможно полное делегирование полномочий подчинённых	Инициативу подчинённых следует контролировать
Более высокая толерантность неопределённости	Низкая толерантность к неопределённости
Высокая готовность к достижению компромисса с оппонентами	Низкая готовность к достижению компромисса с оппонентами
Иностранцы допускаются в качестве менеджеров	Подозрительное отношение к иностранцам менеджерам
Большое количество людей готово к жизни за границей	Только некоторые готовы к жизни за границей
Оптимизм в отношении инициативы, амбиций и лидерских способностях персонала	Пессимизм в отношении инициативы, амбиций и лидерских способностях персонала

Мужественность или женственность. Общество с жёстким социальным разделением ролей между полами Стеде назвал мужественным, а общество со слабым разделением ролей-женственным.

Мужественными странами являются Япония, Германия, Австрия, Швейцария (язычные страны).

К женственным культурам относятся Скандинавские страны и Нидерланды.

Россия относится к умеренным странам.

Страны с низким показателем Мужественности и женственности	Страны с высоким показателем Мужественности и женственности
Роли в обществе должны быть чётко распределены, в зависимости от пола	Роли полов должны быть гибкими, желательно равенство
Мотивами поведения является настойчивость, доминирование, независимость	Мотивами поведения является сострадание, взаимозависимость и эмоциональные суждения

Мужественные культуры живут - чтобы работать.