Предприятие как организационная система

Системой называется объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов или целое, состоящее из частей, упорядоченных по определенному закону или принципу. Понятия системы используются для выделения явлений, объектов, методов, правил из окружающей нас природы, для определения некоторой совокупности в живой и неживой природе (система знаний в определенной области науки, система материальных объектов, система показателей), т.е. все то, что может представлять собой совокупность элементов, находящихся во взаимной связи и взаимодействии.

Системный подход рассматривает каждое явление как единое целое с учетом всех его взаимосвязей, предполагает необходимость четкого формулирования целей и задач системы, учет всех обстоятельств, связанных с решением этих задач. Любая система рассматривается, с одной стороны, как элемент (подсистема) системы более высокого порядка, находящийся в особом единстве с окружающей средой, а с другой - как совокупность составляющих ее элементов - подсистем, пребывающих во взаимной неразрывной связи.

С позиции теории систем промышленное предприятие может рассматриваться как сложная производственная система с выделенным из общественно-экономической среды самоорганизующимся комплексом элементов (коллективов людей, материальных и финансовых средств), связанных между собой цепью причинно-следственных взаимоотношений и управляемых на основе получаемой и передаваемой информации, с целью получения конечного продукта. При этом сущность функционирования системы сводится к движению информации, энергии и материалов, связанному с переработкой определенных входов (материалы, информация, инструменты, финансовые средства) для получения желаемых выходов (готовые изделия, услуги, информация, прибыль).

Первичным звеном системы (подсистемы) является элемент - это объект, не поддающийся дальнейшему делению на части. Элементы можно рассматривать как простые системы, т.е. системы, которые в данной взаимосвязи и на данном уровне исследований не расчленяются на подсистемы. Так, при системном анализе объединения элементом может быть входящее в его состав предприятие, а при анализе предприятия - цех. Элементами могут выступать не только материальные объекты, но и производственные процессы, функции и т.д.

Для исследования и изучения производственной системы ее элементы, составные части и отношения между ними можно классифицировать по:

1) содержанию: коллектив людей, машины и оборудование, материалы, энергия и информация, при этом в производственной системе можно выделить следующие подсистемы:

- социальную - комплекс отношений между людьми как организационное проявление системы;

- производственно-техническую - материальные средства: комплекс машин и оборудования, материалов, инструментов, энергии;

- информационную - информационные элементы и их взаимосвязи.

Каждая из перечисленных подсистем имеет признаки системы, но не обладает обособленностью, присущей самостоятельным системам. Нельзя назвать системой группу работающих на предприятии людей без материальных средств, и наоборот. Производственная система изучается разными науками: предприятие как систему работающих на нем людей изучают экономические науки и прикладная социология, техническую систему - технические науки, систему информации - теория информации и кибернетика. Комплексно предприятие рассматривается наукой об организации производства, в которой исследуются сочетание его элементов и методы совершенствования предприятия как единого целого.

2) признакам управления и исполнения - предприятие как система состоит из управляемой и управляющей подсистем, соединенных между собой каналами передачи информации.

Управляемой подсистемой предприятия является совокупность производственных процессов, реализация которых обеспечивает изготовление продукции и выполнение услуг. При этом она делится на подсистемы в соответствии с характером протекающих на предприятии процессов: подготовки производства и освоения новой продукции, производственных процессов, производственной инфраструктуры, обеспечения качества продукции, материально-технического снабжения, сбыта и реализации продукции.

Управляющая подсистема представляет собой совокупность взаимоувязанных методов управления, реализуемых людьми с помощью технических средств, для обеспечения эффективного функционирования производства. К управленческой деятельности относятся: планирование, регулирование, контроль, учет, стимулирование. Функции управления осуществляет специальный орган - заводоуправление.

3) структурным подразделениям и процессам - предприятие состоит из структурных подразделений, в которых осуществляется производство и управление: филиалы, производства, цехи, участки, бригады; подразделения инфраструктуры - ремонтное, транспортное, складское хозяйства, инструментальное производство; отделы и службы заводоуправления, научно-технические подразделения и т.д.

В состав крупных предприятий (объединений) могут входить элементы (предприятия, фирмы), которые функционируют обособленно, самостоятельно (локальные подсистемы)и имеют ту же классификационную структуру компонентов, что и системы предприятия. Кроме того, на каждом предприятии в качестве элементов можно выделить те или иные процессы (производственные, технического развития, реконструкции и т.д.).

Предприятие как систему характеризуют следующие признаки: открытый характер предприятия по отношению к внешней среде, его комплексность, динамизм, саморегулирование. Внешней средой для предприятия являются народное хозяйство, другие предприятия и организации, органы управления, зарубежные фирмы, учебные заведения, которые с ним взаимодействуют и связаны с ним договорными отношениями или обменом информацией. Комплексность определяется комплексностью его целей и задач, а также высоким разнообразием протекающих на предприятии процессов производства и управления. Динамичность предполагает способность изменяться, развиваться, переходить из одного качественного состояния в другое, оставаясь системой. Саморегулирование - это возможность приспособиться в определенных пределах, как к внутренним, так и внешним изменениям.

Предприятию как системе присуще свойство эмерджентности или целостности (интегративные качества) - это появление у системы качественно новых свойств, отсутствующих у ее элементов, т.е., система в целом - это нечто большее, чем сумма составляющих ее частей. Чтобы все элементы и подсистемы производственной системы соединились в единое целое, в комплексную систему, ее необходимо организовать, т.е. спроектировать, построить и обеспечить функционирование интегральной производственной системы - предприятия.