Профиль должности – это графическое отображение Модели компетенций, цифровое определение уровня проявления компетенций относительно конкретной должности. Модель компетенций – это базовый элемент бизнес-процессов по всем направлениям работы с персоналом.
Модель компетенций
Компетенция | Определение | Уровень выраженности | ||||
Дефицитный | Понимания | Базовый | Высокий | Сильный | ||
Стратегическое мышление | Умеет разрабатывать надежную, часто с элементами творчества стратегию деятельности, которая предусматривает оптимальное соотношение риска и прибыли. Ясно соотносит собственные цели и действия со стратегическими целями организации. | |||||
Оказание влияния | Приводит убедительные доводы в защиту своей позиции, умело строит обсуждение и убеждает других людей. Оказывает влияние на принимаемое другими людьми решение и их взгляды. | |||||
Решение проблем | Способность разрабатывать различные варианты решения проблем, делать обоснованные заключения, определять плюсы и потенциальные трудности в масштабах требуемого времени. Несет ответственность за принимаемые решения. | |||||
Поиск информации | Использует различные источники для поиска информации. Проверяет факты и данные. Быстро собирает и обрабатывает информацию. | |||||
Нацеленность на клиента | Ставит интересы клиента на первое место и нацелен на оказание ему качественных услуг. Упорно работает на удовлетворение потребностей клиентов. | |||||
Гибкость | Изменяет собственное поведение в зависимости от ситуации (например, применяет различные стили или подходы) для достижения цели. | |||||
Ориентация на качество | Работает на качественном уровне. Следует профессиональным стандартам. Выполняет работу точно и в соответствии с правилами. | |||||
Модель компетенций | Профиль должности |
Профиль должности включает в себя подробное описание конкретной позиции (рабочего места), которое состоит из следующих блоков:
· Описание должности
· Ключевые показатели эффективности деятельности (KPI должности).
· Профессиональные Компетенции. Необходимые знания, умения и навыки
· Личностные Компетенции. Необходимые личные качества (компетенции, обусловленные спецификой выполняемой деятельности)
· Корпоративные Компетенции
· Специальные требования
· Определение Весовых коэффициентов по всем критериям "Профиля должности"
Профиль должности - это основной документ, который используется:
· для Подбора кандидатов при приеме на работу,
· для Оценки, Аттестации работающего Персонала.
· для определения целей и планирования Обучения сотрудников.
· для проведение оценки работы в целях Грейдирования.
· для формирования Карьерных планов для сотрудников.
Профиль должности гарантирует, что люди используются на рабочем месте в соответствии с их личностными и профессиональными характеристиками...