Невербальные высказывания объектов наблюдения

1. Невербальные высказывания объектов наблюдения

У входа мамы снимают с детей куртки или расстегивают их, папы – не всегда. Дети 7-8 лет несут покупки родителей.

Мужчины просто смотрят на вещи, женщины берут в руки и рассматривают.

Товар, который рассматривал один покупатель, рассматривает и второй.

На втором этаже детей сажают в тележку или носят на руках (дети, возможно, устали, или им неинтересно рассматривать одежду).

Продавец не делает замечание мешающему ему работать ребенку.

Дети всегда под присмотром родителей, в случае, если их нет в поле зрения, родители сразу же начинают их искать

В отделе обуви маленькие дети сидят на стульях, а родители выбирают; дети постарше сами выбирают понравившуюся обувь.[12]

Сумки на выходе несет мужчина, или мама, если в магазин она пришла только с ребенком.

На входе дети радостные; перед уходом все еще рассматривают различные игрушки рядом с выходом, пока родители забираю вещи из камеры хранения, то есть дети счастливы от того, что им будут покупать игрушки или другие вещи, впоследствии, им не хочется уходить из магазина.

2. Оценка целей действия наблюдаемых, причин происходящих событий

Некоторые покупатели сразу проходят на второй этаж в отдел одежды, некоторые – осматриваются у входа и проходят в отдел игрушек, то есть некоторые покупатели уже знают, за каким товаром они пришли и знают, где его искать, а некоторые – нет.

Покупки для детей осуществляют двумя или одним родителем, Редко приходят покупать товары для детей с друзьями.

У мужчин мало или совсем товаров на руках, женщины же часто держат товары в руках, сравнивают одни вещи с другими - мужчины по природе охотники: точно знают, чего хотят и ищут именно это; женщины же часто определяются с товаром уже в магазине, долго изучают и сравнивают вещи. Дети чаще берут игрушки в руки и рассматривают, пытаются включить, это говорит об их любознательности.[13]