2021-10-20
34
116. Яка форма влади передбачає використання впливу лідера, завдяки наявності у нього особливих якостей, харизми?
а) примусу;
б) експертна;
в) еталонна.
117. Групи працівників, яким керівництво підприємства делегує свої повноваження – це:
а) командні групи;
б) цільові виробничі групи;
в) комітети.
118. Порушення етики, культури взаємин спричиняють конфлікт:
а) міжгруповий;
б) між особою і групою;
в) міжособистісний.
119. У якій відповіді правильно вказані показники соціальної ефективності менеджменту?
а) рентабельність, рівень централізації функцій управління, продуктивність праці;
б) стан трудової дисципліни, продуктивність праці, стабільність кадрів;
в) рентабельність, рівень розробки інструктивного і нормативного матеріалу, рівень автоматизації робочих місць.
120. Відповідальність за якість наданих послуг, безпеку – це відповідальність менеджменту:
а) економічна;
б) соціальна;
в) перед споживачами.
121. Складовими елементами контролю як функції менеджменту є:
|
|
|
а) обмеження та норми;
б) критерії та показники;
в) функції та методи.
122. Сприяє формуванню дієвого мотиваційного середовища в організації:
а) фінансовий контроль;
б) самоконтроль;
в) заключний контроль.
123. Передбачають використання неекономічних способів мотивації методи менеджменту:
а) організаційні;
б) розпорядчі;
в) соціально-психологічні.
124. Форма влади, що залежить від професійного рівня керівника:
а) законна;
б) експертна;
в) еталонна.
125. Який метод добору персоналу є більш доцільним для відбору спеціалістів на ті посади, де особливе значення мають професійні якості:
а) метод тестування;
б) конкурсний метод відбору;
в) матричний метод.
