Кибернетика- искусство управления

АНТИЧНОСТЬ: ЗАРОЖДЕНИЕ ЦИВИЛИЗОВАННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Вопросы к примеру

1. Что изучалось в древнеегипетской школе чиновников?

2. Чем отличается круг интересов и обучения будущих управленцев в Древнем Египте от того, что изучают ны­нешние управленцы в школах бизнеса?

Несмотря на то, что первые управленческие рево­люции произошли на Древнем Востоке, именно в антич­ной Греции две с половиной тысячи лет тому назад наметился коренной поворот к новой системе ценно­стей, сделавшей возможным дальнейшее развитие ме­неджмента. Шумерские жрецы действительно явили миру новый тип деловых людей, а египетские чиновни­ки показали образец высокоэффективного централизо­ванного управления. Но только греки создали принципи­ально новый тип цивилизации — рыночную экономику, основанную на честном, добросовестном труде, высо­кой культуре демократического руководства и свобод­ном развитии личности.

Совершим небольшое путешествие в мир антич­ного «менеджмента», воспользовавшись прекрасными исследовательскими работами А. Ф.Лосева, В. Ф.Асму­са, С.Я.Лурье, Н.В.Мотрошиловой, Г.С.Кнабе.

Политически античная цивилизация начинается с полиса (города-государства), экономически — с агоры (рыночной площади), лимена (гавани с портом) и комы (деревни). Ранее мы познакомились с тремя понятия­ми, обозначавшими у греков управление (вспомните их). Настала очередь узнать еще об одном.

Для маленькой горной страны море служило более важным каналом коммуникации, чем сухопутные пути. Греки на море проводили времени, пожалуй, не мень­ше, чем на суше. И достигли величайших успехов в навигации. Море для греков — источник пищи, транс­портная магистраль, путь к заселению и колонизации окружающего мира, средство получения прибыли и, наконец, школа практического управления.

Искусство управления по-гречески называлось «кибернетика», управление кораблем, или кораблевож­дение — «кибернесис», а главное действующее лицо на море — кормчий — звался «кибернетес». Этим словом обозначали иногда также руководителя, правителя. Порядок на корабле греков, действительно, представ­лял собой образец организованной системы управле­ния: четкое разделение обязанностей между множе­ством исполнителей,удивительная согласованность и координация деятельности. По существу, управление на античном корабле является первой моделью рацио­нальной организации мобильного торгового предпри­ятия, образцом малого бизнеса.

От кормчего, как и тех, кто являлся постоянным персоналом «торгового дома», — матросов и купцов — требовались изобретательность, предприимчивость, умение сочетать неустанный поиск нового и чувства риска. Греки на своих кораблях не просто перевозили товары, она распространяли на другие регионы свои ценности, культуру, стиль и методы управления.

Морское дело являлось таким искусством, которым нельзя заниматься между прочим, оно требовало про­фессионализма и компетентности. Но и то место, куда приставал греческий корабль, — порт — тоже являл образец деловитости и профессионализма. Торговцы, корабелы, строители, разнорабочие, финансисты — это персонал еще одного сложно управляемого предприя­тия. В порту производится обмен и размен денег, дей­ствуют налоговые службы, страхуют от кораблекруше­ния, дают кредиты, разгружают грузы, заключают сделки.

Не случайно Платон, желая показать примеры вы­сокопрофессионального труда, часто упоминает корм­чего, а термин «кибернетика» употребляет не только в прямом смысле (искусство кораблевождения), но и в переносном, обозначая им искусное управление горо­дом-государством.