Групповые ценности по Саймону

Процессуальные теории мотивации

Нормы и ценности организации

Взаимодействие человека и организационного окружения

Содержательные

1. пирамида Маслоу. Физические потребности – безопасность – принадлежность и причастность – признание и самоутверждение – самовыражение. Пошаговое удовлетворение потребностей – рычаг для подчинение. Недостатки: возможность перескока, мера удовлетворительности для каждого своя

2. теория Альдерфера – неприменима на практике. Потребности: существования, связи, роста (движение как снизу вверх, так и сверху вниз) – это измененный порядок пирамиды Маслоу

3. теория Герцберга (двухфакторная модель): мотивирующие факторы (продвижение по службе, бонусы, вознаграждение) и факторы здоровья (шум, освещение, условия труда)

4. теория МакКлелланда - потребности достижения, властвования, соучастия.

Системно поведение человека в организацию представляется

· человек в центре модели: организационное окружение – стимулирующее воздействие- человек – реакция на стимулирующее воздействие – действия, поведение – результаты работы (орг и чел)

· организация как целое – исходная точка рассмотрения

Окружающая среда
Запросы среды	организация	Ответ организации на запросы среды
Вход	преобразователь	выход
Человек, цели, структура, процессы, техника	Поведение, действия	Продукт, услуга

1. необходимые для принятия всем членам организации

2. принятые, но необязательные

Формальные группы – структурные подразделения в организации. Формально – назначенный руководитель, структура ролей, должностей, позиций внутри группы, закрепленные функции, задачи. Выполнение либо регулярных функций либо решений определенно-целевых задач.

Неформальные группы – создаются членам организации в соответствии с их личным симпатиями, общими интересами, имеют неписаные правила и нормы поведения. Наличие лидера. Определенное распределение ролей и позиций.

1. теория ожидания (почему делается выбор, с несколькими альтернативами, ожидание результата) - учение, описывающее зависимость мотивации от того, как много человек хотел бы получить и насколько возможно это желание.

З – Р (затраты труда - результат)

Р – В (результат - вознаграждение)

В (валентность)

2. теория справедливости (действия сотрудников организации определяются оценкой индивидом собственных затрат и полученного вознаграждения и издержкам и результатам других работников, которых он считает равными себе) - УА/ВА=УВ/ВВ

· социальность

· ограничение производительности

· система статусов

· трудовые критерии

· социальные ценности