Матрица возможностей

Тема 4 «Анализ среды функционирования организации (СФО) в стратегическом менеджменте

Анализ СФО – непрерывный период изменяемости и процесс управления средой организации, являющийся принципиально важной задачей СМ.

Комплексный мониторинг СФО направлен на обеспечение условий выживаемости на рынке. Полезными инструментами анализа СФО являются PEST, SWOT и др.

Метод SWOT (сила, возможности угроза)

- предназначен для обеспечения сильных и слабых сторон организации (потенциала организации в целом), выявления возможностей и угроз.

	внешняя среда
возможности	угрозы
внутренняя среда	сильные стороны
слабые стороны

В исходной матрице: сильные стороны (СС), возможности (В), угрозы (У) только перечисляются и меняются.

· Возможности: освоение новых рынков, разработка и покупка передовых технологий;

· Угрозы: появление на рынке сильного конкурента, падение покупательской способности потребителей;

· Сильные стороны: наличие свободных финансовых средств и иных ресурсов, высокая организационная культура, сильный менеджмент;

· Слабые стороны: низкая трудовая дисциплина, снижение стабильности кадров, дефицит оборотных средств, отсутствие системы подготовки, переподготовки.

Комментарий 1: Выделение сильных и слабых сторон организации производится аналитическим отделом организации.

Комментарий 2: Изучением определенных возможностей и угроз занимаются маркетологи. Задача стратегических менеджеров – найти ресурсы и проявить искусство (умение) для избежания или преодоления угроз.

Комментарий 3 (Типы вопросов):

-Квадрат 1: как использовать сильные стороны для реализации потенциальных возможностей?

- Квадрат 2: как использовать сильные стороны для преодоления угроз?

- Квадрат 3: как мобилизовать сильные стороны?

- Квадрат 4: что надо сделать, чтобы угрозы не ударили по слабым сторонам?

Комментарий 4: Минимизация слабых сторон – минимизация угроз.

При заданном фирмой количестве сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в матрицу записываются все вопросы, ответы на которые должен дать менеджер.

Вероятность	Влияние
С	У	М
высокая
средняя
низкая

Каждая возможность должна найти свое место в одном из девяти полей этой матрицы. Возможности, которые располагаются в полях 1,2,4, требуют для своей реализации концентрации всех имеющихся на предприятии ресурсов. Возможности, которые располагаются в ячейках 3,5,7, представляют для фирмы интерес и реализуются (достигаются) по остаточному принципу, т.е. при наличии ресурсов. Возможности 6,8,9 как минимум подлежат мониторингу, если не хватает ресурсов на их реализацию.

Шкалы могут расширяться в соответствии с пожеланиями фирмы. Вероятности и влияния могут быть оценены не только качественно, но и количественно:

ООВi = ОВi * ОВi min.

Следовательно, в преобразованной матрице возможностей числа будут стоять упорядоченно по влиянию.