Описание предприятия как организационной системы
Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.
Любая организация существует для достижения определенных целей.
Организационная система:
- производственные организации
- обслуживающие (энергетика, транспорт и д.р.)
- коммерческие (магазины, банки)
- некоммерческие (школа, вуз, ЛПУ, церковь)
Организация считается добившейся успеха, если она достигала своей цели. Успех – это достижение цели.
Организация функционирует в среде.
Среда организации:
- Внешняя среда (ближнего и дальнего действия)
- Внутренняя среда.
Внешняя среда ближнего действия (прямого воздействия) (микросреда).
Факторы внешней среды ближнего действия
Эти факторы необходимо отслеживать, анализировать, прогнозировать и контролировать.