Стратегическое управление людскими ресурсами

Человек во взаимодействии с организацией

Влияние качества трудовых ресурсов на конкурентные возможности фирмы

1. Основой любой организации и ее главным богатством является персо­нал. Продвижение фирм на новые рынки и в новые регионы зачастую вызвано этим фактором. Качество трудовых ресурсов непосредственно влияет на конкурентные возможности фирмы и является одной из важ­нейших сфер создания конкурентных преимуществ. Хорошая организа­ция стремится максимально эффективно стимулировать своих работни­ков, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и интенсивного развития их потенциала. Это является одной из сторон взаимодействия человека и организации.

2. Подавляющее большинство людей почти всю свою сознательную жизнь про­водит на предприятиях. Начиная с яслей и кончая домом для престарелых, человек сознательно или бессознательно, добровольно или по принуждению, заинтересованно или с полной апатией включается в жизнь организации, живет по ее законам, взаимодействует с другими членами организации, от­давая что-то организации, но и получая от нее что-то взамен. Стратегическое управление призвано обеспечивать как эффективное взаимодействие организации с внешней средой, так и взаимовыгодное сотрудничество человека с организацией.

Вступая во взаимодействие с организацией, человек интересуется раз­личными аспектами этого взаимодействия, касающимися того, чем он должен жертвовать ради интересов организации, что, когда и в каких объемах он должен делать в организации, в каких условиях функциони­ровать в организации, с кем и сколько времени взаимодействовать, что будет давать ему организация и т. п. От этого и ряда других факторов зависит удовлетворенность человека от сотрудничества с организацией, его отношение к ней, его вклад в деятельность организации.

3. Стратегическое управление исходит из того, что человек составляет ос­нову организации, ее сущность и основное богатство. И от того, в какой мере она сможет задействовать его потенциал, мотивировать деятельность сотрудников, существенно зависит ее успех в конкурентной борьбе. Люди ведут себя по-разному, у них различные способности, различное отношение к своему делу, к организации, к своим обязанностям. Люди имеют различные потребности, их мотивы к деятельности могут суще­ственно отличаться.

Наконец, люди по-разному воспринимают окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление челове­ком в организации исключительно сложное, но в то же время исключи­тельно ответственное дело.

ВОПРОС 129. Международный маркетинг. Его сущность и роль

в развитии предпринимательства

1. Понятие "международный маркетинг" и его отличие от понятия "экспорт"