Внедрение систем управления качеством в легкой промышленности, соответствующих международной системе стандартов серии ИСО 9000

Повышение конкурентоспособности товаров и продукции легкой промышленности на внутреннем и мировом рынках возможно лишь при условии внедрения на предприятиях сертификации на соответствие системам международных стандартов ИСО 9000 и ИСО 14000.

Как отмечалось, сертификация систем управления качеством на соответствие ИСО 9000 получили широкое развитие во всех отраслях.

В России по данным Госкомстата сертифицировано около 500 предприятий, из них 67 в Северо-Западном регионе. Это требование рынка, и чтобы предприятия могли быть конкурентоспособными, руководители должны заниматься вопросами сертификации продукции, разработкой и внедрением СИК на базе ИСО 9000.

Сертификация дает предприятиям следующее:

- выход на рынок и получение выгодных контрактов (долгосрочных и стабильных);

- улучшению имиджа предприятия и улучшение реализации произведенной продукции и товаров;

- преимущество при участии в конкурсах и тендерах.

В решении проблем сертификации очень велика роль обучения и подготовки кадров. Обучение инженерно-технических работников и работников всего предприятия является важнейшим аспектом подготовки предприятий к внедрению систем качества, соответствующих требованиям международных стандартов серии ИСО 9000.

Внедрение систем управления качеством, соответствующих требованиям международных стандартов, носит добровольный характер, но необходимость развития сертификационного процесса в РФ определяется следующими причинами.

1.политика государства по повышению конкурентоспособности отечественных товаров и вступление России в ВТО;

2.внешние рынки, которые в дальнейшем будут демонстрировать свою потребность только в сертифицированных товарах, продукции и услугах;

3. отечественные и иностранные финансовые структуры, которые рассматривают сертификацию как снижение риска для кредитования и инвестирования.

Со временем, возможно, сертификация будет обязательной, и тогда потребуется взаимодействие государственных структур на федеральном и региональном уровнях, предприятий легкой промышленности, научных и учебных заведений, негосударственных общественных организаций и международных структур.

ОАО «Рослегпром» сегодня предлагает начать эту работу, когда и отрасли сертифицированную систему управления качеством продукции имеют единицы. Одним из таких, предприятий является псковская швейная фабрика «Славянка», которая внедряла систему качества и сертифицировала ее в течение трех лет.

ОАО «Рослегпром совместно с венгерскими фирмами «Квалипрод» и «Теско» подготовило проект по внедрению систем управления качеством на предприятиях легкой промышленности России в соответствии с международной системой стандартов серии ИСО 9000-2000 г.

Венгрия – бывшая социалистическая страна, и ее легкая промышленность, прошла путь рыночных реформ такой же, как и предприятия России, но в тоже время, в области сертификации своих предприятий она добилась больших успехов. Достигнутый успех – это результат политики правительства Венгрии, заинтересованного в повышении конкурентоспособности венгерских товаров и продукции.

Обучение, подготовки документации, внедрение системы управления качеством и сертификации ее на соответствие международным стандартам занимает 12 месяцев.

В программе обучения и внедрения системы управления качеством предусмотрена стажировка руководителей предприятий, участвующих в программе сертификации.

Следует отметить, что и в Республике Татарстан вопросам повышения качества, конкурентоспособности выпускаемой продукции и внедрению стандартов ИСО 9000:2000 уделяется огромное внимание. Решение этих вопросов осуществляется в рамках утвержденной Правительством РТ целевой программы «Качество» при финансовом поддержке как со стороны Правительства РТ, так и со стороны федерального Правительства.

Сегодняшнюю ситуацию в РТ характеризует общая тенденция – увеличение доли предприятий, обращающихся к стандартам ИСО 9000 сознательно - в целях совершенствования качества и повышения эффективности управления, а не для решения сиюминутных задач. Это свидетельствует о проникновении идей современного менеджмента качества в умы большого числа топ-менеджеров и о благоприятных перспективах внедрения эффективных систем управления и повышения конкурентоспособности предприятий РТ.

РТ стала одним из пионеров внедрения стандартов ИСО 9000 среди российских промышленных центров. Уже в 1997 году ОАО «АЛНАС» сертифицировало свою систему менеджмента качества. На сегодняшний день сертификаты ИСО 9000 получили более 75 предприятий и намерены получить еще десятки хозяйствующих субъектов РТ, относящихся к самым разным отраслям.

Сравнительно недавно интерес к стандартам ИСО 9000 начал появляться и у малых предприятий.

В последнее время наблюдается тенденция к повышению интереса к сертификации системы менеджмента качества со стороны предприятий из сферы услуг, оптовой и розничной торговли.

В целом, рост внимания татарстанских предприятий к внедрению системы менеджмента качества ясно прослеживается и по числу участников конкурса на соискание Премии Правительства РФ в области качества. Как показывает опыт, созданные лауреатами Премии Правительства РФ системы менеджмента качества являются тем механизмом, который позволяет предприятиям правильно расставить приоритеты для завоевания доверия потребителей, партнеров, инвесторов и успешно конкурировать на отечественном и зарубежном рынках. Думается, что учреждение республиканской Премии Правительства РТ в области качества является положительным импульсом в деле дальнейшего освоения принципов современных методов управления.