Неформальная структура

Структура организации

Социальная структура организации рассматривается как система упорядоченных определенным образом позиций членов организации, включающая в себя совокупность взаимосвязанных ролей и отношений между членами организации, включающая отношения власти и подчинения.

Структура организации делится на:

1. 9 Формальная структура организации – представляет собой организационное построение, основанное на жесткой организации и стандартизации организационных норм между структурными подразделениями, включает в себя ряд элементов:

a. кодекс организации обязательный для выполнения всеми членами;

b. иерархическая система статусов и ролей жестко закрепленных за всеми члена организации

c. бюрократический аппарат, созданный для управления

d. системы вертикальных коммуникаций горизонтальны, фактически не предусмотрены

Особенности:

i. рациональность

ii. безличность

iii. одномерность

Виды формальных структур:

- линейная – рассматривается как система вертикальной зависимости, объединяющая ряд служебных позиций сверху вниз, руководство организации в одном лице

- Линейно-штабная – за основу берется линейная структура, но в каждом звене создаются штабы, в которых работают специалисты

- функциональная структура – руководство распределяется среди ряда лиц, специализирующихся на отдельных функциях

- матричная – создается на основе перекрестного руководства для решения экстраординарных целевых программ

Достоинства:

- повышенная эффективность за счет уменьшения разнообразия в действиях

Недостатки:

- неудобство в использовании только вертикальных связей, в результате чего руководители могут не владеть информацией об обстановке в подразделениях

- ориентация лишь на статусы, а не на личностные качества сотрудников, так же отсутствие межличностного общения, могут привести к снижению мотиваци.

a. внеформальная – спонтанно сложившаяся система связи и отношений между участниками, созданная для достижения организационных целей способами отличными от формальным предписанием. Отличительные черты: существование одновременно с формальной структурой, отношения имеют служебно-деловое содержание. Ориентированная на следующие личностные качества:

i. особые знания и навыки, которыми обладают индивиды вне зависимости от своего статуса

ii. ориентированность на качество наиболее удобного партнера по деловому сотрудничеству

b. социально-психологическая – спонтанно сложившаяся система связей и отношений, основанная на личном выборе, на чувствах приязни, либо неприязни, может существовать с формальной структурой, может и нет, основные 3 элемента:

i. престиж;

ii. лидерство

iii. Сантименты

c.

Характеристики: определяется как спонтанно сложившаяся структура, призванная преодолевать недостатки формальной