Выводы
Практическое применение
Поиск решения МЗН типа D
При многих критериях и большом числе элементов двух множеств задача становится малообозримой для ЛПР. Можно рекомендовать следующую процедуру ее решения.
• Анализ данных.
• Формирование ОДР.
Второй этап играет решающую роль для задач очень большой размерности. Рекомендуется, чтобы ЛПР уделил ему максимум внимания и постарался сузить ОДР для облегчения своей последующей работы.
Желательно, чтобы в процессе формирования ОДР был найден удовлетворительный для ЛПР тип решения МЗН. Затем, за счет введения дополнительных ограничений, желательно сформировать ОДР, которая приводила бы к почти однозначному решению МЗН. Средства быстрого поиска решений СППР при формальном индексе соответствия позволяют найти решение при минимуме усилий. Необходимо помнить, однако, что эти средства работают при предположении равноценности критериев и шкал.
Дальнейший поиск может идти путями, предложенными для задач других типов. Предлагаемая процедура не гарантирует достижение оптимального по ценности для ЛПР решения. Однако, поскольку решение находится в ОДР, сформированной ЛПР на основе своих предпочтений, а процедуры поиска приводят к эффективному решению, в котором присутствует максимально возможное для выбранной ОДР число идеальных назначений, то окончательное решение МЗН находится в пространстве приемлемых для ЛПР решений.
|
|
При практическом приложении данного метода в редакционном отделе издательства [2] решалась задача о назначениях типа С для 30 субъектов.
Рукописи имели оценки по следующим критериям: 1) сложность, 2) тематика, 3) важность. Сотрудники характеризовались оценками по критериям: 1) квалификация, 2) специализация по тематике, 3) качество выполняемых работ, 4) соблюдение технологической дисциплины. Критерии имели шкалы с двумя – тремя оценками.
Как видим, два первых критерия оценки рукописей и сотрудников имеют «зеркальный характер». Лучшие оценки по критериям качества выполняемых работ и соблюдения технологической дисциплины определяют возможность сотрудников работать над особо важными рукописями.
Решение задачи потребовало всего 50–70 обращений к ЛПР при проведении операций сравнения.
Следует отметить, что введение многокритериальности в классическую задачу о назначениях в значительной степени приближает модель к реальным жизненным ситуациям. Взаимодействие ЛПР и компьютера позволяет решать МЗН в реальном масштабе времени.
• В отличие от типичных задач принятия индивидуальных решений, в многокритериальной задаче о назначениях ЛПР не занимает позицию диктатора, а выступает как посредник в тех случаях, когда без его вмешательства решение задачи заходит в тупик. В предлагаемых алгоритмах используются предпочтения ЛПР. Однако ЛПР вмешивается в ход решения насколько можно осторожно, разрешая локальные конфликты между возможными назначениями.
|
|
• Решение МЗН в реальной ситуации невыполнимо без помощи СППР. СППР МЗН имеет все характерные черты компьютерной системы, выступающей в роли помощника ЛПР. В ее структуру включены базы данных (описание проблемы, сведения об объектах и субъектах, критерии и их шкалы, оценки элементов двух множеств) и базы моделей (модели близости, алгоритмы поиска максимальных паросочетаний, модели выявления предпочтений ЛПР).
В системе учитывается влияние объективных и субъективных факторов на процедуры поиска решения. Развитый интерфейс позволяет руководителю с минимальной предварительной подготовкой работать с системой. Важно, что система позволяет ЛПР поэтапно анализировать проблему и вырабатывать свои предпочтения в процессе интерактивной работы с системой. Ответы системы на вопросы типа: что произойдет, если предъявить определенные требования к решению задачи, – позволяют ЛПР изучить область допустимых решений при различных вариантах определения ограничений.
• Процедуры ускоренного поиска решений дают возможность выбрать тип решения. Поэтапные сравнения характеристик элементов (объектов и субъектов) позволяют шаг за шагом делать наиболее адекватные, с точки зрения ЛПР, назначения.
На наш взгляд, именно такие системы – советчики и помощники – помогают руководителю более качественно формировать, обосновывать и объяснять другим свою политику, повышая шансы принятия разумных и дальновидных решений.
1. Blanco Т., Hill егу С. A Sea Story: Implementing the Navy's Personnel Assignment System // Oper. Res. 1994. V. 42. №. 5.
- Черняк Л., Сердечкина Н., Кожухаров А., Патрикеева Т. Модель процесса подготовки рукописей в издательстве // Алгоритмы и модели управления в технических и организационных системах. М: Наука, 1976.
- Larichev О., Sternin M. Knowledge-based approach for solving the multicriteria assignment problem. Linster M. (Ed.). Sisyphus 92. Models of problem solving. Arbeitspapiere der GMD 630. March 1992.
- Вагнер Г. Основы исследования операций. М.: Мир, 1 973.
- Кожухаров А. Н., Ларичев О. И. Многокритериальная задача о назначениях // Автоматика и телемеханика. 1977. № 7.
- Стернин М. Ю. Система поддержки решения задачи о назначениях // Системы и методы поддержки приня тия решений. М: Сб. тр. ВНИИСИ, 1 9 8 6.
- Стернин М. Ю. Интерактивный поиск решений многокритериальной задачи о назначениях // Системы и методы поддержки принятия решений: Сб. тр. ВНИИСИ. М., 1988.
- Пападимитриу X., Стайниц К. Комбинаторная оптимизация. Алгоритмы и сложность. М.: Мир, 1985.
- Ларичев О. И. Объективные модели и субъективные решения М.: Наука, 1987.
- Ларичев О. И., Мошкович Е. М. Качественные методы принятия решений. М.: Физматлит, 1996.
- Wi nterfeldt D. von, Fischer G. W. Multiattribute utility theory: Models and assessment procedures. Utility, probability and human decision making / Eds. D.Wendt, C.Vlek. Dordrecht: Reidel, 1975.
- Ларичев О. И., Стернин М. Ю. Человеко-машинные методы решения многокритериальной задачи о назначениях // Автоматика и телемеханика. 1998. № 7.
Контрольное задание
Дайте определения следующих ключевых понятий:
- Назначение
- Критерий оптимальности
- Эффективное решение
- Область допустимых решений (ОДР)
- Критериальное соответствие (КС)
- Идеальное решение
- «Зеркальные» шкалы оценок
- Типы задач о назначениях
- Формальная оценка качества решения
- Абсолютное соответствие
- Относительное соответствие
- Выявление предпочтений ЛПР
- Выделение ядер и назначение рангов
Самоопределение организации означает присутствие стратегических планов в умах членов организации, где они имеют непосредственное воздействие на весь процесс принятия решений, начиная с определения проблем, переходя к разработке альтернативных курсов действий и приводя, в конечном счете, к эффективному воплощению решений. Г. Саймон.Стратегия и эволюция организаци |
|
|