Оцените свою общительность

Если Вы хотите узнать, насколько Вы - об­щительный человек, проведите маленькое психо­логическое обследование себя самого. Ответьте «Да», «Нет» или «Иногда» на предлагаемые ниже вопросы.

- Вам предстоит обычная деловая встреча, выбивает ли Вас из колеи ее ожидание?

- Не откладываете ли Вы визит к врачу до последнего момента?

- Вызывает ли у Вас смятение и неудоволь­ствие поручение выступить с докладом, сообще­нием, информацией на каком-либо совещании или собрании?

- Вам предлагают выехать в командировку в город, в котором Вы никогда не бывали; прило­жили ли Вы максимум усилий к тому, чтобы избежать этой командировки?

Любите ли Вы делиться своими пережива­ниями с кем бы то ни было?

- Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый че­ловек на улице обратился к Вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-либо вопрос)?

- Верите ли Вы, что существует проблема «отцов и детей»и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

- Постесняетесь ли Вы напомнить знакомо­му, что он не вернул Вам 10 тысяч рублей, ко­торые занял несколько месяцев назад?

- В ресторане или столовой Вам подали не­доброкачественное блюдо, промолчите ли Вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

- Оказавшись наедине с незнакомым челове­ком, Вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он?

- Вас приводит в ужас длинная очередь, где бы она ни была - в банке, магазине, кинотеатре, кассе концертного зала. Предпочтете ли Вы от­казаться от своего намерения или будете то­миться в ожидании?

- Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных си­туаций?

- У Вас есть собственные сугубо индивиду­альные критерии оценки произведений литера­туры, искусства, культуры и никаких чужих мнений на этот счет Вы не приемлете. Так ли это?

- Услышав где-нибудь в кулуарах явно оши­бочное высказывание по хорошо известному Вам вопросу, предпочтете ли Вы промолчать и не вступите в спор?

Вызывает ли у Вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином вопросе или учебной теме?

Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в уст­ной?

За ответ «ДА» поставьте 2 балла, «Нет» - О баллов, «Иногда» - 1 балл. Подсчитайте сумму баллов, которые Вы набрали при ответе на вопро­сы теста.

Если Вы набрали 30—32 балла, Вы - необ­щительный человек. Это не Ваша вина, а, скорее, Ваша беда, поскольку больше всего от этого стра­даете Вы сами. Вам трудно публично высказать свое мнение на собрании или совещании, Вы предпочитаете промолчать, хотя в душе клянете себя за нерешительность.

Если Вы набрали 25-29 баллов, Вы - чело­век замкнутый, неразговорчивый, предпочитаете одиночество. У Вас мало знакомых и друзей. И только при сильной увлеченности каким-либо че­ловеком или каким-то делом Вы вдруг неожидан­но для самого себя приобретаете легкость и общи­тельность в контактах.

Если у Вас — 14-18 баллов, Вы не любите шумных компаний и не настроены на широкое общение с разными людьми. Вы - человек со средней общительностью. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, можете проявлять терпение в общении с человеком, кото­рый много и громко говорит.

У Вас — 9—13 баллов. Вы - весьма общитель­ный человек, умеете высказываться по разным вопросам, охотно знакомитесь с новыми людьми.

Иногда Вы бываете нетерпеливы и неусидчивы, можете проявить несдержанность и вспыльчи­вость.

Вы набрали 4—8 балла. Вы - очень общи­тельный человек, Вас увлекает знакомство прак­тически со всеми людьми, в каждом из них Вы можете увидеть что-то интересное и достойное внимания.

Наконец, если Вы набрали 0—3 балла, Вы

излишне говорливы и многословны, временами Вас не остановить и от Вашей излишней болтли­вости страдают окружающие. Довольно часто Вы провоцируете конфликты только по причине сво­ей излишней активности в общении.

ГЛАВА 9. СТРЕСС ПОТЕРИ

«Если ты потерял деньги — ты ничего не поте­рял. Если ты потерял время — ты много потерял. Если ты потерял здоровье — ты потерял все».

Пучков, тележурналист

Потеря денег

Деньги отражают вложенные в них жизнен­ное время, силы, здоровье, жертвы и лишения. Деньги, безусловно, очень важная часть нашей жизни. Однако потерю большой денежной суммы люди переживают очень по-разному: от пренеб­режительной иронии и небрежного «Деньги - это не главное!» - до ощущения трагедии и эмоцио­нального шока. От чего же зависит наша реакция на потерю денег? Очевидно, от двух основных причин: нашего отношения к жизни и самим се­бе.

Так, денежные потери особенно тяжело пере­живают люди, у которых смысл жизни заключа­ется в получении власти, комфорта, высокого ма­териального уровня жизни. Потеря денег в этом случае воспринимается ими как утрата ведущих жизненных целей. Если же основные ценностные ориентации человека лежат в другой плоскости -любви, творчестве, искренности, духовном разви­тии, - потеря денег воспринимается более спо­койно или вообще нейтрально.

Кроме того, в отношении к деньгам проявля­ется отношение человека к самому себе. При не­уверенности в себе человек начинает искать «заменители» или внешние атрибуты, через кото­рые он может демонстрировать собственную зна­чимость: дорогую одежду, престижнее вещи, ма­шины и другие показатели состоятельности. Для такой демонстрации нужны деньги, поэтому даже если в начале жизни деньги не имели домини­рующего значения для человека, на каком-то жизненном этапе они переходят в ранг важных жизненных ценностей и, более того, именно с ними человек соотносит оценку самого себя.

Безусловно, при обсуждении проблемы денег не должно быть никакого лицемерия или ханже­ства: несомненно, деньги нужны каждому чело­веку и чем больше, тем лучше. Деньги обеспечи­вают свободу, возможности, независимость, зре­лость. Однако делать ставку только на деньги рискованно и опасно: их можно потерять по при­чинам, от нас не зависящим - из-за политиче­ских и экономических кризисов или вообще до­садных случайностей. Важно понять, что более безопасно и менее рискованно делать значимыми такие вещи в жизни, которые у нас нельзя отнять и которые мы никогда не сможем потерять, пока живы - все то, что находится внутри нас и внут­ри нашего сознания.

Именно поэтому здоровье, любовь, знания, профессиональные навыки, оптимизм, сила духа, жизненная стойкость и многие другие духовные ценности являются «вечными ценностями» и ко тируются более высоко. Именно поэтому при по

тере денег в условиях экономического или поли­тического кризисов активными и трудоспособны­ми остаются те люди, которые ориентированы на духовные цели. И наоборот, мощное разрушение и утрату желания жить испытывают те, кто чув­ствует внутреннее опустошение: «Нет денег - нет меня самого».

Делаем вывод: если деньги выступают веду­щей жизненной ценностью, человек незащищен перед воздействием внешнего стресса: резкого из­менения политических и экономических условий жизни, объективных случайностей, жестокой во­ли другого человека (воровства, например). Ду­ховные ценности, вследствие своей нематериаль­ной природы, задают более стабильнукг защиту для человека: их никто не может у него отнять, пока он жив.

Интересно отметить, что проблемы поиска любви и стабильных близких отношений испы­тывают как раз те люди, для которых деньги вы­ступают главной жизненной ценностью. Потеря денег ассоциируется для них с потерей привлека­тельности для близкого и значимого для них че­ловека и, следовательно, страха его потерять. Да и для другого не совсем осознанным выступает его отношение к своему близкому партнеру: ореол денег часто для самого человека «склеивается» с ореолом личности любимого, ее как бы внешним «оформлением». Утрата красивого антуража с по­терей материальных средств довольно часто ведет и к другим потерям - любви, дружбы, преданно­сти, - если, конечно, последние были основаны только на деньгах.

Привычка быть бедным

«У истока любого богатства и успеха лежит мысль! Если Вы готовы к успеху, то обладаете уже половиной секрета его достижения. Надеюсь, Вы без труда приставите и вторую половину, как только она дойдет до Вашего сознания».

Наполеон Хилл, журналист, советник президента

«Человек, ощущающий себя бедным, отказыва­ется от активности и позволяет себе быть сла­бым, несчастным и управляемым. Но за этим сто­ит сознательный выбор. Раз человек отказывает­ся сам лепить свою жизнь, за него это сделают другие. Но тогда уж не надо обижаться на то, что эту жизнь лепят так, как это выгодно дру­гим...Я не знаю случаев, когда люди, страстно же­лавшие изменить свою судьбу, ничего не добива­лись».

Владимир Завьялов, психотерапевт

Обратили ли Вы внимание на книгу Наполео­на Хилл а «Думай и богатей»? Он пришел к выво­ду, что успешными и состоятельными людьми становятся те, кто заранее, в своих мечтах и раз­мышлениях, представляют себя успешными и со­стоятельными.

Именно заранее, когда еще ничего нет! Еще нет заметного успеха и благополучия, а эти люди уже видят свою жизнь устроенной и обеспечен­ной. В этой воображаемой жизни они имеют на­лаженный быт, хорошо питаются и одеваются, учат своих детей в престижных школах и универ­ситетах, отдыхают на европейских курортах. Мечтая об этом, они ставят перед собой соответст­вующие цели, проявляют активность, настойчи­вость и предприимчивость и, как правило, рано или поздно, добиваются своего!

Закон перехода нематериальных представле­ний в реальные, материальные, жизненные блага, в общем-то, давно известен. Этот же закон реали­зуется и в противоположном направлении. Если бедный и неудачливый человек привыкает чувст­вовать себя бедным и неудачливым, не борется и не протестует - в его жизни ничего не изменится к лучшему. Подъезд его дома всегда будет обшар­панным и дурно пахнущим, его квартира, еда и одежда будут дешевыми и низкого качества, жена будет всегда измотанной и раздраженной, а дети - невоспитанными и грубыми.

Такой человек привыкает жаловаться - на ро­дителей, которые его не научили, как жить, на политиков, которые о нем не заботятся, на на­чальника, который его «затирает», на жену, ко­торая его не любит, на детей, которые его не уважают, в общем, на.всех и вся... Он часто и охотно рассказывает о своих трудностях и несча­стьях, ищет сострадания и поддержки. Он, как ребенок, хочет, чтобы его пожалели и приласка­ли, дали ему то, что ему не хватает, причем, дали просто так, как говорят, «за красивые глаза».

Привычка жаловаться и чувствовать себя не­счастным очень устойчива. Постепенно роль бед­ного и неудачливого человека становится для него главной и единственной. Меняется поза и поход­ка, на лице появляется страдальческое или скры­то-агрессивное выражение, а голос становится жалобным, просящим или, наоборот, требова­тельным и ожесточенным.

Такой человек уже не мечтает о чем-то хоро­шем и часто испытывает раздражение, если видит рядом с собой успех и благополучие других лю­дей. Бессознательно он ждет от окружающих та-

кой же бедности и неудачливости, в которой жи­вет он сам. Он может завидовать, оговаривать своего соседа, но не приложит никаких усилий к тому, чтобы улучшить свою собственную жизнь и жизнь своих близких.

Представляя в своем воображении свою жизнь только в черных красках, такой человек, по су­ществу, делает ее скучной, бедной, безысходно-неблагополучной. И если все же происходит что-то хорошее и позитивное, он либо этого не заме­чает, либо избегает этого, придумывая разные предлоги, объясняя себе и другим, почему он не может принять от Судьбы ее подарок.

К сожалению, у нас, в такой богатой природ­ными ресурсами стране, много бедных людей. Бедных - не потому, что невозможно улучшить свою жизнь, а именно из-за привычки ощущать себя бедными и неудачливыми.

Итак, если Вы - из категории таких людей, но все же хотите изменить свою жизнь к лучше­му, самостоятельно сделайте в этом направлении несколько шагов.

- Откажитесь от привычного желания жало­ваться или ругать обстоятельства или других лю­дей в том, что у Вас что-то не ладится.

- Постарайтесь изменить свое внутреннее со­стояние с «У меня ничего никогда не получится» на «У меня всегда все получится, если я действи­тельно этого захочу».

- Не завидуйте чужому успеху. Не раздра­жайтесь, когда видите благополучных и состоя­тельных людей.

- Четко ответьте на вопрос: «Чего Вы сами хотите в жизни?» Выявите свои собственные це­ли.

- Определите свои ресурсы: чем Вы обладаете
в настоящий момент? Постарайтесь положительно
оценить свой возраст и свои возможности.

Например, Вам 20 лет. Значит, Вы обладаете активностью, желанием разумно рисковать и много работать. Ваша задача: набирать профес­сиональные знания, развивать профессиональные навыки и искать близкого человека, с которым Вы можете построить совместную жизнь.

Вам 40 лет? Следовательно, Вы имеете жиз­ненный опыт, профессиональный статус и при этом сохранили еще высокую работоспособность. Ваша задача: сохранить достигнутое и активно двигаться вперед.

- Смените круг своего общения. Старайтесь чаще взаимодействовать с людьми активными, успешными и оптимистичными. Ограничивайте свое общение с людьми, которые слишком часто жалуются и в своих неудачах винят внешние об­стоятельства или других людей.

- Наблюдайте за тем, как успешные люди «делают» свой успех. Перенимайте способы ус­пешного поведения, которые покажутся Вам по­лезными в Вашей жизни.

- Никогда не опускайте руки. Всегда верьте в себя. Спокойно относитесь и к успеху, и неудаче.

Потеря работы (стресс безработицы)

«Когда меня уволили, я очень переживала. Про­сто места себе не находила! Я много плакала, а потом садилась перед телевизором, и начинала что-то есть. Все равно, что. Лишь бы жевать. Постепенно я успокоилась. Но за время сидения дома набрала 9 кг лишнего веса».

Из рассказа клиентки на консультации

Потеря работы всеми людьми переживается довольно тяжело. Даже если человек обеспечен и не боится остаться голодным, он с трудом перено­сит свою невостребованность. Замечено также, что душевное и физическое здоровье до глубокой старости сохраняют люди, которые встают рано утром, приводят себя в порядок и выходят из до­ма на работу. Для мужчин и женщин практиче­ски любого возраста необходима регулярность ежедневных уходов на работу и приходов с рабо­ты, «выходов на люди» и общения вне дома, об­щественных и профессиональных занятий и обя­занностей.

Особенно остро потерю работы в России сейчас переживают люди среднего и старшего возраста. Внутренне они стремятся к стабильной работе с определенными и конкретно фиксированными обязанностями - так они воспитаны с детства и так было совсем недавно, в 70-80-ых годах. В ус­ловиях развитого социализма ценились трудовой стаж работы на одном месте, выслуга лет, низкая текучесть кадров. Если человек слишком часто менял место работы, его называли обидным сло­вом «летун».

При этом, как правило, после специального обучения в вузе или техникуме человек всю

жизнь работал в одной профессиональной сфере. Немногие люди меняли профессию и только в ис­ключительных случаях: при утрате здоровья и трудоспособности (переход на более легкую рабо­ту), при переходе на руководящую должность (смена предмета деятельности) и, совсем редко, при уходе в творческие профессии (писательство, живопись и др.).

Поэтому зарождение рыночных отношений, в которых теряются такие ее свойства, как ста­бильность, ровность и устойчивость, для людей среднего и старшего возраста оказались болезнен­ными. Многие из них не смогли привыкнуть к необходимости периодической смены места рабо­ты (банкротство фирмы или банка, контрактная система трудоустройства) или вообще смены про­фессии (уход из производственной сферы в тор­говлю, посредничество), нестабильности в зара­ботной плате или ее временном отсутствии.

Особенно трудным и даже трагичным переход к новой форме существования, образа жизни и круга общения, связанный со сменой работы, оказался для большинства работников умственно­го труда.

В лучшем случае, этот переход проявился в том, что специалист, ранее работавший под нача­лом конкретного руководителя в трудовом кол­лективе, стал работать в одиночку, без начальства и без коллектива - по договорам (дома) или в ка­честве одноразового консультанта (на выездах). Такая работа возникла для юристов, частично ме­диков, экономистов, психологов, психиатров и проч. Постоянная занятость здесь обеспечена только известным специалистам, имеющим опре­деленный статус и высокий профессиональный

уровень. Для других эта форма работы, пусть ра­боты интересной и творческой, является неста­бильной - сегодня есть заказы и заработки, зав­тра заказов и заработков нет.

Кроме того, нужно всегда быть «в форме», ак­тивно заявлять о себе выступлениями и публика­циями, тонко чувствовать конъюнктуру и в опре­деленном плане - заранее подготавливать для се­бя поле деятельности (искать заказчиков, пред­лагать услуги, организовывать рекламу). Важную проблему здесь составляют вопросы оплаты, по­скольку умственный труд оценивается сейчас очень по-разному не только в связи с различной квалификацией, опытом специалиста и его из­вестностью, но и в разных регионах России. Так, в Москве консультация опытного психолога мо­жет стоить 150-200 рублей, а в Перми или Там­бове - 40-50 рублей.

В худшем случае такой переход как бы «от одной жизни - к другой» связан с существенным понижением - социальным и финансовым. На­пример, социальное понижение чувствуют люди, которые работали ранее в школах, больницах и научно-исследовательских институтах, а в на­стоящее время торгуют на рынках. В отношении денег они ничего не потеряли или наоборот, стали получать значительно больше, но в плане содер­жания общения и круга интересов - потери оче­видны.

Финансовое понижение испытывают те, кто вынужден уйти с работы и которых уволили по сокращению штатов. Чаще всего это женщины среднего возраста. Они становятся уборщицами, нянечками, «девушками на телефоне» или просто домохозяйками. В любом случае, на всю остав-

шуюся жизнь или на какое-то время женщина «ставит на себе крест» как работнике и специа­листе.

Существуют множество рекомендаций для тех, кто потерял работу. Приведем некоторые из них.

Любое изменение в жизни следует встречать не как неприятность или трагедию, а как шанс начать новую жизнь. Потеря работы - это воз­можность иметь свободное время для обдумыва­ния новых проектов и идей, поэтому психологи­чески «выгодно» не впасть в апатию и депрессию, а наоборот, сознательно активизировать самого себя и настроить на активное решение возникшей проблемы. Полезно задать себе вопрос: «В чем со­стоят мои резервы, которые я до сих пор не ис­пользовал?»

Новая жизнь должна начаться с интенсивного общения с друзьями, родственниками и знако­мыми. Самый экономичный по времени и доступ­ности путь к информации о работе лежит через общение с самыми разными людьми. Задайте себе еще один вопрос: «Каковы мои знакомства?» По­пробуйте ответить также на такие вопросы: «С какими людьми я знаком и с кем сохранил про­должительные отношения без трудностей и кон­фликтов? Кто из них был в таком же положении и как он нашел работу? Чем он занимается? Ка­кую имеет оплату своего труда?» В общем, следу­ет сесть за телефон на несколько дней и обзво­нить своих друзей и знакомых. Сейчас находит работу тот, кто имеет широкий круг знакомств в различных профессиональных сферах. Мой зна­комый, управляющий банком, в период кризиса

положивший заявление об уходе, сказал так: «Сейчас хорошую работу находит «тусовщик».

Необходимо выяснить, может ли кто из дру­зей, родственников и знакомых составить для Вас рекомендацию при устройстве на работу. И по­этому третий вопрос самому себе: «Кто может ме­ня рекомендовать?» Составьте список людей, ко­торые могли бы Вас реально или потенциально рекомендовать и периодически позванивайте им.

Без работы долго сидеть нельзя. В первую очередь теряются навыки свободного и открытого общения, снижается уверенность в себе, исчезает активность и оптимизм. Через месяц-два уже бу­дет страшно набрать номер телефона незнакомого потенциального работодателя, которого Вы нашли по объявлению в газете, поехать на фирму для предварительной беседы или оставить в кадровом агентстве свои данные. Поэтому при возможности в период кризиса необходимо соглашаться на лю­бой труд и любую работу. Пусть это будет вре­менный компромисс, пока Вы не найдете то, что нужно, но лучше искать, работая, нежели сидеть дома и думать о том, как несправедлива к Вам судьба. Вы должны решительно сказать себе: «Я должен работать!»

Во время отсутствия работы полезно также вспомнить все, что Вы умеете делать вне своей профессии: шить, вязать, заниматься ремонтом квартир или машин, выращивать цветы, набирать тексты на компьютере, ухаживать за детьми или престарелыми и т.д. Задайте себе вопрос: «Что я умею еще делать вне своей профессии?» и займи­тесь реальными, конкретными делами. Если Вы -женщина и сможете обновить свой гардероб или гардероб мужа и детей путем перешивания или

перевязывания старых вещей, Вы получите удов­летворение от того, что у Вас появились новые вещи, а денег на их приобретение Вы не затрати­ли. Если Вы - мужчина, в период безработицы можно заняться небольшим ремонтом, делая его своими руками. Налицо результаты: радость Ва­шей жены, трудотерапия от ручной деятельности и опять же: экономическая выгода, что немало­важно в период кризиса и безработицы.

Полезным может быть вопрос: «Возможно, мне надо повысить квалификацию или наоборот, сменить профессию?» Многие специалисты, имея какой-то запас в деньгах, начали учиться на раз­ных курсах. Они стремятся повысить свою стои­мость либо в своей профессиональной сфере, либо в другой профессии, когда многие высококласс­ные специалисты «упали в цене».

Но есть самое главное условие успешности. Важно в любой ситуации" оставаться легким, об­щительным и симпатичным человеком. И рань­ше, и сейчас на любой работе ценятся прежде всего человеческие качества. Обычно говорят так: «Лишь бы человек был хороший». Предпочтение всегда будет отдано лояльному, неконфликтному, спокойному и уравновешенному человеку с уме­ренными амбициями.