Принцип Эйзенхауэра заключается в том, что все дела делятся по важности и про срочности, как на этом рисунке.Важные и срочные дела это те, которые нужны для достижения цели А. Их обязательно нужно делать самому и сразу. А остальные планировать и делегировать. Неважные и несрочные дела не стоят того, чтобы тратить на них своё драгоценное время.
Планируйте время в соответствии со значением и важностью задач, а не их удельным весом в общем количестве дел!
· Важнейшие задачи (категории А) составляют примерно 15% количеств всех задач и дел,
которыми занят руководитель. Собственная значимость этих задач (в смысле вклада в
достижении цели) составляет, однако, примерно 65%.
· На важные задачи (категории Б) приходится в среднем 20% общего числа и также 20% значимости задач и дел руководителя.
· Менее важные и несущественные задачи (категория В) составляют, напротив, 65% общего числа задач, но имеют незначительную долю - порядка 15% в общей стоимости всех дел, которыедолжен выполнять менеджер.
|
|
Вопрос №13:Делегирование в управленческой деятельности:
Делегирование — это: передача задания, власти, ответственности;постановка перед кем-то цели с одновременным предоставлением ему средств для ее достижения и несение исполнителем ответственности за качество результатов;
· не «пожарное задание», а основа для долговременного распределения обязанностей;
· не избавление от лишней работы;
· не дополнительная работа, навязываемая подчиненному.
Вертикальное делегирование — передача права принимать решения вниз по уровням структуры управления.
Горизонтальное делегирование — передача права принимать решения подчиненным, не являющимся руководителями в структуре управления.
Делегирование — эффективный управленческий прием, но он должен выполняться при соблюдении определенных принципов:
· Четко определять уровень исполнения и требуемые действия.
· Определять время отчета о результатах.
· Информировать коллектив, на который распространяется делегированная власть.
· Обеспечивать подчиненного необходимой информацией.
· Оценивать сроки, а не методы достижения результата.
· Делегировать последовательно, а не перепоручать только неинтересные или срывающиеся задачи.
· Предоставлять подчиненным возможность выбора делегируемых заданий.
Выделяют четыре варианта степени передачи полномочий:
Полное делегирование: подчиненный выполняет работу и несет за нее ответственность перед более высоким уровнем управления, непосредственный начальник освобожден от участия в работе.
Ограниченное делегирование: подчиненный выполняет порученную работу, но ответственность за ее итоги несет вместе со своим непосредственным руководителем.
Нулевое делегирование: подчиненный выполняет порученную работу, но ответственность за ее итоги несет его руководитель.
Делегирование наоборот: подчиненный, получив задание, перекладывает его исполнение на своего руководителя.