В соответствии с п. 33 Руководящих принципов для защиты интересов потребителей программы просвещения и информирования потребителей должны включать следующие важные аспекты защиты интересов потребителей:
1) здоровье, питание, предупреждение заболеваний, вызываемых пищевыми продуктами, и фальсификации продуктов питания;
2) опасности, связанные с товарами;
3) маркировка товаров;
4) соответствующее законодательство о механизме компенсации и учреждениях и организациях по защите интересов потребителей;
5) информация о единицах мер и весов, ценах, качестве, условиях кредита и наличии товаров первой необходимости;
6) загрязнение окружающей среды.