Задание. Дать оценку деловой среде организации ДВГУПС.
Цель: овладеть навыками анализа деловой среды организации.
Порядок работы
1. Ознакомьтесь с табл. 7.
2. Попытайтесь определить возможный круг потребителей, поставщиков, конкурентов, инфраструктуры, государственных и муниципальных органов, международного сектора ДВГУПС. Данные запишите во второй колонке табл. 7.
3. Отметьте в следующих колонках табл. 7 соответствующие характеристики составляющих деловой среды ДВГУПС.
4. Разработайте возможные способы взаимодействия ДВГУПС с потребителями, используя метод «мозгового штурма».
5. Ознакомьтесь с рис. 6 и 7, попытайтесь определить уровень неопределенности деловой среды, т. е. отметьте, в каком квадранте матрицы находится ДВГУПС.
6. Сделайте вывод по результатам работы о деловой среде ДВГУПС и специфике ее влияния на университет.
Таблица 7
Анализ сложности, динамичности и неопределенности
Деловой среды организации
Составляющие деловой среды | Число элементов в группе | Насколько разнообразны элементы в группе (однородны, неоднородны, очень разнообразны) | Сложная или простая среда | Как часто происходят изменения (часто, нечасто, очень редко) | Степень неопределенности деловой среды: 1 – низкая; 2 – умеренно низкая; 3 – умеренно высокая; 4 – высокая |
Потребители | |||||
Поставщики | |||||
Конкуренты | |||||
Инфраструктура | |||||
Государственные и муниципальные органы | |||||
Международный сектор |
|
|