Слово «конфликт» происходит от латинского conflictus – означает «столкновение» и практически неизменным входит в другие языки.
Согласно словарю Уэбстера (1983), понятие «конфликт» первоначально трактовалось как «драка, сражение, борьба», затем его значение расширилось, включив в себя «резкое расхождение или противопоставление интересов, идей и.т.п.».
Таким образом, теперь этот термин подразумевает не только само физическое противодействие, но и его психологическое содержание.
В словаре Уэбстера конфликт рассматривается как воспринимаемое расхождение интересов или убеждение сторон в том, что их устремления не могут быть достигнуты одновременно. Дело в том, что восприятие оказывает непосредственное влияние на поведение (выбор стратегии), тогда как реальность развивается медленнее и с меньшей определенностью.
В качестве конфликтующих могут выступать:
1. Реальные интересы;
2. Интересы, которые приписываются другой стороне в конфликте и воспринимаются как угрожающие;
3. Интересы, которые могут проявиться и столкнуться в будущем.
|
|
В русском языке слово «конфликт» стало употребляться с ХIХ в. Современный «Толковый словарь русского языка» С.И. Ожегова не только содержит это слово, но и поясняет его примерами, из которых видно, что в ХХ в. оно имело очень широкую область применения. В словаре Ожегова слово «конфликт» толкуется как «столкновение, серьезное разногласие, спор».
Даже не употребляя слова «конфликт», о нем писали еще древние мудрецы. Одни из них осуждали ссоры и столкновения между людьми и советовали их избегать. Другие, наоборот, подчеркивали, что в спорах рождается истина, что столкновения и противоречия являются причиной всякого изменения и развития.
Истоки исследования проблемы конфликта восходят к глубокой древности. Мыслители Древней Греции создали учение о противоположностях и их роли в возникновении вещей. Гераклит настаивал на том, что не только люди, но и боги, а также весь космос существует в противоречиях. Он был одним из первых философов, указавших на борьбу противоположных сил как на всеобщий закон, действующий в природе и в обществе. «Вражда», «война», по его мнению, есть источник появления нового в мире.
Уже в прошлом веке многие мыслители исходили из того, что конфликт-это реальность общества и стимул социального развития. (М.Вебер, Л. Гумплович.).
Есть и иные объяснения социальных конфликтов. Так, немецкий мыслитель Г. Зиммель, определял конфликт не только как одну из форм разногласий, но и как социализирующую силу, способную объединять противоборствующие взаимосвязанные стороны. Г. Зиммель писал, что «конфликт очищает воздух»
|
|
Большинство социологов склонны считать, что существование общества невозможно без конфликтов, ибо конфликт является неотъемлемой частью бытия людей, источником происходящих в обществе изменений. Конфликт делает социальные отношения более мобильными. Под воздействием конфликтов общество может преобразовываться.
Понятие конфликта сегодня не принадлежит какой-то одной определенной области науки или практики. В междисциплинарном обзоре работ по исследованию конфликтов А.Я. Анцуповым и А.И. Шипиловым выделяются 11 областей научного знания, так или иначе изучающих конфликты.
Основными признаками конфликта являются:
- биполярность – противостояние двух начал;
- активность сторон направленная на преодоление противоречия;
- наличие субъекта или субъектов носителей конфликта.
Рассматривая роль конфликта как неизбежного явления развития общества можно выделить несколько его функций:
· разрядка психологической напряженности в отношениях противоборствующих сторон.
· Коммуникативная связующая через эту функцию участники конфликта осознают свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются друг к другу.
· Консилидирующая и движущая сила социальных изменений, эта функция важна, когда в ходе разрешения конфликта люди по-новому воспринимают друг друга и у них появляется интерес к сотрудничеству.
В китайском языке иероглиф «кризис», «конфликт» образован сочетанием двух иероглифов. Один из них означает «риск», «опасность», а другой – «благоприятная возможность». В конфликте, бесспорно, есть риск разрушения отношений, но есть также благоприятная возможность выхода на новый уровень отношений, конструктивного преодоления кризиса и обретения новых жизненных возможностей.