Основными элементами организационной структуры предприятия являются его подразделения (отделы), уровни управления и связи между ними. Все элементы взаимосвязаны между собой. При этом различают горизонтальные и вертикальные связи.
Проектирование организационной структуры предприятия предусматривает определение ее основных свойств с учетом специфики конкретной хозяйственной деятельности, условий осуществления этой деятельности и ее стратегической ориентации. Основные факторы, влияющие на выбор организационной структуры при ее проектировании, можно разделить на три группы:
внутренние - включают основные внутренние свойства структуры, объем управления и нормы управляемости;
общие - определяют цели и стратегию предприятия, вид продукта или услуги, внешнюю среду, размер и устойчивость организации работ и другие факторы;
специальные - должны учитывать власть и контроль, компьютеризацию информационных процессов, а также реализацию коммуникаций менеджмента в целом.
Проектирование организационной структуры проводится поэтапно:
1этап: осуществляется деление проводимых в организации работ в соответствии с важнейшими направлениями ее деятельности;
2этап: определяются организационные полномочия различных уровней управления;
3этап: формулируются должностные обязанности как совокупность задач и функций для всех уровней управления.
Организационные структуры создаются для обеспечения достижения целей организации. Изменения в управленческих структурах, связанные с изменениями целой организации, в основном определяются двумя группами факторов: факторами, отражающими необходимость формирования и удержания конкурентных преимуществ и возможными формами и методами совершенствования самих структур. Такие возможности предусматривают:
♦ совершенствование структур за счет внутренних резервов;
♦ замену механистических структур на адаптивные структуры;
♦ создание различных форм адаптивных структур внутри механистической структуры;
♦ создание конгломератных структур;
♦ формирование структур будущего.
Дальнейшее развитие структуры предприятия может проводиться путем ее совершенствования или нового проектирования в зависимости от содержания изменений внешней среды и проводимых перемен внутри организации.
Условия рационального использования конкретных видов организационных структур, определяются ее внутренними свойствами. В зависимости от степени выраженности этих свойств, структуры менеджмента делятся на две группы: механистические и органические структуры. Механистическая структура является жесткой иерархией (пирамидой) управления. Органическая структура является гибкой, адаптивной формой управления.