Выполнения объектов контроля

Признаки классификации	Виды используемых систем контроля
Цели и задачи системы контроля	Текущий контроль выполнения решений	Контроль за деятельностью отдельных производственно-управленческих подсистем	Стратегический контроль
Время осуществления контроля	Предварительный контроль	Текущий контроль	Заключительный контроль
Объект контроля	Сроки выполнения приказов, распоряжений, отдельных заданий, документов и т.д.	Качество работы (отдельных исполнителей, групп, подразделений и т.д.)	Придерживание установленных параметров (нормативов, стандартов) – технических, экономических, организационных и т.д.
Глубина регулирующего влияния	Система наблюдения и получения информации о ходе выполняемых работ (мониторинг)	Оперативное вмешательство в процессы производства и управления	Контроль по результатам производственной и управленческой деятельности (эвифинальный контроль с влиянием на будущие решения)
Оборудование, используемое для контрольных операций	Журналы, картотеки, табло, графики, персональные книжки исполнителей и т.д. (ручные системы)	Автоматизированный контроль исполнения (ЭВМ, датчики, приборы и т.д.)	Комбинированная система контроля (машино-ручные)

Важным элементом системы контроля является организационная сторона контроля, в связи с решением проблем координации и установления порядка внесения необходимых изменений в процессы выполнения запланированных работ. Поэтому необходима разработка мероприятий по координации контрольной деятельности различных контролирующих органов, предусматривающая:

во-первых – концентрацию материалов прошлых проверок и ревизий в каком-либо органе управления для избежания потери времени на повторное получение этой информации при следующих проверках. Такая централизованная система сокращает время руководителей и специалистов предприятия на поиск использования информации о событиях и явлениях, происшедших на предприятии, поскольку система служит информационной базой для принятия не только текущих, но и стратегических решений;

во-вторых – распределение задач по контролю и координации, разработку соответствующего порядка и процедур контроля. Это позволяет разработать специальные организационные планы и графики, способы и порядок получения информации, а также ее использование при анализе и подготовке решений;

в-третьих – разработку методов и порядка корректирования планов и программ, с учетом текущего состояния хода работ. Изменение в стратегических планах и программах или переход к новым стратегиям, должны происходить лишь тогда, когда изменения и связанные с ними затраты могут быть компенсированы за счет тех эффектов, которые могут быть получены в условиях выполнения новых по содержанию отдельных мероприятий или новых программ и планов.

Как правило, контрольные элементы – это части любой деятельности, поэтому они сопровождают каждую управленческую операцию по принятию и выполнению решений. Эта контрольная деятельность с момента начала работы по управлению требует затрат времени, труда, денег и соответствует своевременному и качественному выполнению работ.

Опыт предприятий, умеющих хорошо организовывать информационное обслуживание работников аппарата управления показывает, что много проблем решается одновременно с разработкой и использованием информационно-управленческих систем (ИУС) разного типа.

Основные термины:

Система управления Внешняя среда организации

Менеджмент Внутренняя среда организации

Менеджер Организационная структура

Эволюция управления Матричная структура

Функции менеджмента Дивизионная структура

Уровни менеджмента Региональная структура

Процессный подход Конгломератная структура

Системный подход Высокая структура управления

Ситуационный подход Плоская структура управления

Мотивация Управленческое решение

Коммуникация Лидерство

Информационные системы Власть

Формальные организации Конфликтная ситуация

Неформальные организации Контроль

Синергия Система контроля

Контрольные вопросы для закрепления знаний:

1. Менеджмент как современная система управления.
2. Возникновение и эволюция менеджмента. Современные школы менеджмента.
3. Концепции менеджмента. Основные уровни менеджмента. Функции, ответственность и особенности менеджеров всех уровней.
4. Понятие и виды функций менеджмента.
5. Организация как основа менеджмента. Типы, виды, внутренняя и внешняя среда организации.
6. Организационные структуры управления. Типы, виды, характеристики.
7. Мотивация в менеджменте. Характеристики содержательных и процессуальных теорий мотивации.
8. Коммуникации в менеджменте. Информационные системы в менеджменте. Десять заповедей успешной коммуникации.
9. Управленческие решения как основная часть управленческой функции менеджмента.
10. Лидерство в менеджменте. Стили лидерства.
11. Управление конфликтными ситуациями в организации.
12. Контроль в менеджменте. Системы контроля.

Практическое занятие по теме 8:

" Деловая игра. Принятие управленческих решений на основе учета информации системы «директ – костинг»"

Формирование рыночных отношений в Украине и обострение конкуренции товаропроизводителей требует новых подходов калькулирования себестоимости продукции и ценообразования. Существенные возможности для усовершенствования учета и анализа расходов открывает система «директ-костинг», которая широко распространена на Западе. Эта система основывается на четком разделении расходов на переменные и постоянные, а также в соответствующем отношении к ним. В частности, в себестоимость продукции включаются только переменные расходы, как такие, которые являются функцией объема производственной деятельности, а постоянные расходы (как такие, которые являются лишь функцией времени) учитываются отдельно и списываются непосредственно на результаты деятельности предприятия.

Сравнением выручки от реализации продукции с сумой переменных расходов на ее производство и сбыт (то есть с так называемой «ограниченной себестоимостью») определяется маржинальный доход, размер которого должен покрыть сумму постоянных расходов и дать определенную прибыль предприятию.

Широкое распространение «директ–костинга» на Западе объясняется не только желанием сократить количество статей расходов, которые подлежат учету и распределению (хотя в условиях стремительного возрастания объемов учетной информации это довольно существенная мотивация), сколько необходимостью обнаружить изделия с наивысшей рентабельностью для того, чтобы перейти преимущественно на это производство. Дело в том, что в условиях «директ–костинга» более ярко проявляется разная рентабельность изделий. Считается, что постоянные расходы слабо связаны с себестоимостью отдельных видов продукции. Более того, эту связь в большинстве случаев вообще невозможно установить, и потому распределение этих расходов пропорционально к условным базам (как это традиционно делается при калькулировании полной себестоимости продукции) приводит к существенным искажениям себестоимости отдельных видов продукции и, соответственно, определению их действительной рентабельности.

Использование в учете системы «директ-костинг», то есть системы калькулирования переменных расходов, дает возможность решать такие управленческие задачи:

· планирование производственной программы;

· производство или закупка тех или иных комплектующих;

· определение минимального размера заказа.

Особое место среди управленческих задач, при решении которых используется информация о затратах, являются задачи, связанные с планированием ассортимента, решением вопросов обновления выпускаемой продукции, и т.д.

Для сравнения эффективности использования методик планирования ассортимента продукции в условиях определения полной и ограниченной себестоимости в деловой игре используется информация о выпуске продукции на одном из приборостроительных заводов (таблица 1, грн).

Таблица

Изделия	Объем производства, ед.	Прямые переменные расходы	Полные переменные расходы	Себестоимо- сть	Выручка	Прибыль
на 1 ед.	всего	на 1 ед.	всего	на 1 ед.	всего (4 +6)	на 1 ед.	всего	на 1 ед.	всего (10 – (4 +6)
Опрыскива- тель			11 070				13 120
Ленточный обогрева-тель			19 500				25 750
Безконтакт- ное электрон- ное зажигание
Дрель			20 900				26 840			-2	-440
Телефонный аппарат
Всего			57 620				73 510				+2450

Сравнительный анализ результатов выпуска продукции (рентабельности) происходит с помощью методов учета полной и ограниченной себестоимости. Так, при использовании методов учета полной себестоимости рассчитывается ставка распределения накладных расходов пропорционально сумме прямых переменных расходов: 15 890: 57 620 = 0,28, или 28%. Расчет прибыли по изделиям на основе учета полной себестоимости показывает прибыльность всех изделий, кроме дрели. Общая прибыль составляет 2450 грн. Согласно этому расчету прибыль можно увеличить на 440 грн, если снять с производства дрель.

Задание: Необходимо принять управленческоерешение по следующимвопросам:

1) о продолжении выпуска убыточного изделия (в данном случае «Дрели») или о снятии его с производства;

2) о закупке комплектующих изделий или изготовлении их на предприятии;

3) определить минимальный размер заказа.

Решение:

1. Учет полной себестоимости, который включает распределение постоянных расходов, показал прибыльность изделий «Ленточный обогреватель», «Опрыскиватель», «Телефонный аппарат», «Бесконтактное электронное зажигание», поэтому достаточно, с точки зрения поставленного задания, проанализировать убыточность изделия «Дрель» на основе учета ограниченной себестоимости. Поскольку общие накладные расходы содержат 50 % переменных накладных расходов, то ставка их распределения пропорционально прямым переменным расходам будет составлять 14 %.

Результат по изделию «Дрель», рассчитанный на основе информации о переменных расходах, будет иметь вид:

Цена реализации, грн/ед. 120

Переменные прямые расходы, грн/ед. 95

14 % переменных накладных расходов, грн/ед. 13,3

Маржинальный доход, грн/ед. 17,7

Расчет подтверждает тот факт, что при такой постановке задания изделие «Дрель» не является убыточным, он «вносит» 11,7 грн в маржинальный доход, а также и в прибыль предприятия.

На основе проведенных исследований можно сделать вывод, что снятие с производства дрели не только не увеличит прибыль предприятия на 440 грн, но и уменьшит ее на 2574 грн. (11,7 · 220). Из этого следует, что если изделие «Дрель» снять с производства, то в следующем отчетном периоде с расчетом по полной себестоимости изменится ставка накладных расходов и изделие «Ленточный обогреватель» станет убыточным:

Накладные расходы 15 890 – 2970 (50% от 5940) 12 920

= = * 100 = 35,2 %

Переменные расходы 57 620 – 20 900 36 720

Прибыль изделия «Ленточный обогреватель» после прекращения изготовления изделия детали «Дрель» рассчитывают так:

Цена реализации, грн/ед. 105

Прямые переменные расходы, грн/ед. 78

35,2 % переменных накладных расходов, грн/ед. 27,45

Убытки, грн/ед. -0,45

Если быть последовательными, то в другом отчетном периоде нужно снять с производства и «Ленточный обогреватель». Это приведет к тому, что в третьем отчетном периоде убыточным станет изделие «Опрыскиватель». Значит, при системе учета полной себестоимости процесс улучшения ассортимента может свести на нет всю производственную программу, потому что постоянные накладные расходы остаются непокрытыми т.е. являются убытками.

После снятия с производства изделий «Дрель» и «Ленточный обогреватель» ставка распределения накладных расходов будет такой:

12 920 – 3125 (50 % от 6250) 9795

= * 100 = 56,88 %

36 720 – 19 500 17220

Для изделия «Опрыскиватель» получим такой результат:

Цена реализации, грн/ед. 36

Прямые переменные расходы, грн/ед. 27

56,9 % переменных накладных расходов, грн/ед. 15,4

Убытки, грн -6,4

Таким образом, в результате принятия решения о снятии с производства изделий или прекращения выполнения заказа, которое кажется убыточным, а в действительности имеет положительный маржинальный доход, финансовый результат предприятия должен ухудшиться.

Система учета полной себестоимости не дает точной информации для принятия решений в данной ситуации.

Управленческое решение по данному вопросу должно быть положительным, т.е. изделие «дрель» должно быть в плане производства.

2. Актуальным остается решение вопроса, которое часто возникает перед руководством предприятия - производить или покупать изделие или отдельные детали к изделиям. Для правильного решения необходимо учитывать разнообразные факторы.

Проанализируем ситуацию, которая сложилась на одном из приборостроительных предприятий, где выпускается корпус для изделия «Ленточный обогреватель», но эту деталь можно было бы и купить. Цена поставщика составляет 25 грн за корпус, а собственные расходы на его производство – 28 грн, в частности:

Показатель	Цена, грн
Прямые материальные расходы
Прямые трудовые расходы
Переменные накладные расходы
Всего переменная себестоимость
Постоянные накладные расходы
Итогополная себестоимость

На первый взгляд складывается мнение, что руководство предприятия допустило ошибку, отказавшись от закупки корпусов. Рассмотрим это решение с позиции «директ-костинга».

Нужно иметь в виду, что независимо от того, какое решение будет принято, постоянные накладные расходы предприятия остаются неизменными. Поэтому фактор удержания в себестоимости детали постоянных накладных расходов в размере 7 грн не должен учитываться во время принятия управленческого решения. Сравнивать нужно 21 и 25 грн, что и заставляет склониться в сторону собственного производства.

3. Для решения задания по определению минимального размера заказа было проанализировано изготовление специального инструмента для изделия «Компрессор». Постоянные расходы фирмы на изделие составляют 10 тыс. грн, переменные расходы на изделие – 300 грн. Заказчик предлагает цену 450 грн за единицу.

Предприятию необходимо определить минимальный объем производства, который дал бы возможность покрыть все расходы, связанные с производством этого заказа:

Постоянные расходы, связанные с выполнением заказа 10 000

= = 67 шт

Маржинальный доход на единицу 450 – 300

Минимальный размер заказа равняется такому объему, при котором размер маржинального дохода достаточен для покрытия постоянных расходов, связанных с выполнением заказа. В данном случае минимальный заказ должен составлять 67 ед.

Использование информации о расходах, которые распределяются на постоянные и переменные, дают возможность решить вопросы, которые возникают, системе «директ-костинг». Безусловно, много из рассмотренных заданий можно решить и в системе учета полной себестоимости (без распределения расходов на постоянные и переменные), но, по нашему мнению, более обоснованным их решение возможно на основе информации системы учета «директ-костинг».