| 1а.
| Определение руководителями предназначения организации, стратегии ее развития и ценностей, демонстрация на личных примерах своей приверженности культуре качества 50 баллов.
Оценивается (применительно к руководителям всех уровней):
· как руководители определяют приоритеты, разрабатывают цели организации и принципы работы;
· участвуют ли лично в деятельности по улучшению качества, в реализации целей организации и принципов работы на основе установленной ответственности;
· каким образом учатся сами и учат других;
· как анализируют и повышают эффективность своего руководства.
|