Технология принятия предпринимательских решений представляет последовательность действий, объединенных в логичную систему, обеспечивающую анализ альтернативных вариантов и выявление наиболее эффективного, с точки зрения поставленной цели, с учетом потенциальных возможностей фирмы. Каждый предприниматель имеет свою индивидуальную технологию принятия решений.
Предпринимательское решение – это выбор альтернативы. Всякое предпринимательское решение – управленческое решение, включающее анализ, прогнозирование, оптимизацию, экономическое обоснование и выбор альтернативы из множества вариантов для достижения конкретной цели.
Предпосылкой управленческого решения является необходимость ликвидации, уменьшения актуальности или решения проблемы, т.е. приближение действительных параметров к желаемым, прогнозным. Предпринимательские решения это решения комплексных проблем, которые следует формализовать а также выполнить структуризацию проблемы, путем построения для ее решения дерева целей.
|
|
Ресурсы для решения проблемы ограничены, поэтому необходимо ранжировать (определять важность, весомость, ранг) проблемы по их актуальности, масштабности и степени риска.
Принятие любого решения происходит под влиянием таких особенностей человеческого решения, как интуиция, суждение и рациональность. Поэтому выделяют следующие типы предпринимательских решений.
Первый тип предпринимательского решения – это решение, которое может приниматься на основе интуиции. Под интуицией понимается в этом случае неосознанное знание, полученное в результате опыта. Такой метод принято называть интуитивным. Для его использования необходимо иметь большой опыт предпринимательской деятельности.
Однако в основе технологии принятия решений все же лежит реальный метод принятия решений. Данный метод базируется на логически взаимосвязанных и расчетно-обоснованных заключениях.
Практически предпринимателем используются оба метода одновременно. По существу комбинированный метод – реально-интуитивный. У начинающего предпринимателя в технологии принятия решений преобладает реальный метод.
Второй тип предпринимательского решения – это решение, основанное на суждениях. У опытного предпринимателя значительную составляющую в технологии принятия решений представляет интуитивная составляющая. Но все же в основе данного типа лежат знания, осмысления и опыт прошлого. Опираясь на здравый смысл, с поправкой на сегодняшний день, который принес наибольший успех в аналогичной ситуации в прежнее время. Недостаток данного типа заключается в том, что суждения невозможно соотнести с ситуацией, которая прежде не имела места, и поэтому опыта ее решения нет.
|
|
Третий тип решения предпринимательского решения – рациональное решение, основанное на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации.
Рассмотрим обобщенную технологию принятия рационального предпринимательского решения, которую можно графически представить в виде блок-схемы (рис. 1).
Рис 1 Схема принятия предпринимательского решения
Первым технологическим этапом принятия решения является принятие к рассмотрению возможных альтернатив (проектов).
На втором этапе предприниматель проводит осмысление альтернатив. Иными словами, выявляет их сущностные черты и логику.
На третьем этапе по каждому проекту выявляются требования, которые необходимо соблюсти для его реализации (необходимость конкретных ресурсов, технологий, финансирования и т.п.).
На четвертом этапе определяются конкретные действия, необходимые для реализации проекта (форма привлечения средств, порядок реализации средств, порядок реализации производства и т.п.). Здесь производится и экономический расчет по стоимостной оценке этих действий.
Пятый этап предполагает расчет вероятного экономического эффекта с учетом обоснованной худшей возможности развития событий.
На шестом этапе сравниваются варианты пессимистического и оптимистического расчетов экономического эффекта. Это сравнение показывает вероятный диапазон возможного эффекта.
На седьмом этапе производится сравнение принятых к рассмотрению проектов. Это сравнение производится по всей совокупности выявленных на ранних этапах качественных и количественных характеристик. Данный этап технически наиболее сложен.
Например, один проект сулит наибольший экономический эффект, но требует значительно больших ресурсов и более рискован. В этом случае возможна экспертная оценка целесообразности выбора. Но возможны и другие, более формализованные варианты.
Завершающий восьмой этап направлен на выбор одной из альтернатив. Он подразумевает принятие решения о реализации выбранной альтернативы.
Следует обратить внимание на то, что с увеличением количества исходных альтернатив процесс принятия по ним решения сильно усложняется. Поэтому на этапе принятия к рассмотрению возможных альтернатив следует стремиться свести к минимуму их количество. Для этого следует максимально использовать априорную информацию и интуицию.
Обычно опытный предприниматель оставляет на этом этапе для дальнейшего рассмотрения 2-3 альтернативы. Последние два этапа всегда требуют определенной доли интуитивного подхода. Отсюда становится понятным, что только постоянная практика в сочетании с теоретической подготовкой обеспечивают успех предпринимательской деятельности.