2015-03-20
617
Главные представители - А. Файоль, Л. Гьюлик, Л. Урвик, Дж. Муни, М. Вебер, А. Слоун и др.
Основные категории - принципы управления, функции управления, организационные структуры.
Целью классической школы было создание универсальных принципов управления, следование которым приведет организацию к успеху.
Родоначальник данного направления французский горный инженер А. Файоль разработал подходы к совершенствованию управления организацией в целом, которые он изложил в опубликованной в 1916 г. книге "Общее и промышленное управление". Управлять, утверждал Файоль, - "значит вести предприятие к его цели, извлекая максимум возможностей из всех имеющихся в распоряжении ресурсов".
По Файолю, для любой деловой организации характерно выполнение определенных видов деятельности (функций):
• техническая и технологическая - производство, изготовление, переработка;
• коммерческая - закупка, обмен, реализация;
• финансовая - привлечение капиталов и эффективное управление ими;
• охранная - обеспечение безопасности и охраны собственности;
• учетная (эккаунтинг) - анализ, учет, статистика;
• административная (управленческая) - предвидение, организация, распорядительство, координирование и контроль.
Файоль разделил все функции управления на общие, относящиеся к любой сфере деятельности, и специфические, относящиеся непосредственно к управлению промышленным предприятием. Файоль выделил пять обязательных общих функций менеджмента: предвидение (планирование), организация, распорядительство, координация и контроль. Он разработал правила и технику их осуществления.
Исследования Файоля позволили ему сформулировать 14 универсальных принципов управления, которые применимы к любой административной деятельности.
Принципы управления А. Файоля:
| • разделение труда; | • полномочия и ответственность; |
| • дисциплина; | • единоначалие; |
| • единство направления; | • подчиненность личных интересов общим; |
| • вознаграждение персонала; | • централизация; |
| • иерархия; | • порядок; |
| • справедливость; | • стабильность персонала и рабочего места; |
| • инициатива; | • корпоративный дух. |
А. Файолем также были разработаны организационные структуры как основа построения и функционирования организации.
Положения административной доктрины развили последователи Файоля. Автор концепции рациональной бюрократии (от франц. bureau – канцелярия, распорядительный орган учреждения и греч. kratos – власть, могущество) М. Вебер разработал принципы, определяющие подходы к построению организационных структур иерархического типа:
• четкая иерархия управления и контроль за работой исполнителей;
• регламентация работы на основе разработки организационных регламентов;
• разделение труда и специализация работников;
• формализация и стандартизация деятельности на основе норм и нормативов;
• обезличенность выполнения работы с целью исключения субъективизма;
• отбор и оценка персонала по квалификационным требованиям.
Главное достижение школы – разработка подходов к управлению организацией в целом.
