Роль человека в организации. Формальные и неформальные группы в организации

Роль чела в орг-ции определяется его обязанностями. Роль чела д. соотв целям, стратегии и стр-ре организации, отвечать запросам чела. Необходимое условие: ясность и приемлемость роли. Ясность: исполнителю известно содержание работы и способы ее осуществл+связь его работы с групповой и всей работой организации. Приемлемость: чел готов осознанно выпонять работу, не только по причине оплаты. Выполнение роли→противоречия: -изначально заложенные в содержании роли; -противоречия чела и отведенной ему роли; -противоречия м\у ролью и ее восприятием окружением чела; -противоречия м\у данной ролью и ролями других людей. Статус роли: формальный (должностные права и обязанности) и неформальный (личные, проф кач-ва). Ролевой подход-суть: вся работа в орг-ции раздел на определен работы (элементы), имеющие определен содерж и требования определен квалификации, знаний и опыта работы. Д\выполненния своей роли раб-к наделяется правами и берет на себя определ обязательства+получает определенный статус в окруж людей.

Группа – обособл объед людей, находящееся в достат устойч вз\действии и осуществл совместн действия в течении достат долгого периода вр. Характерные особенности гр: -члены гр идентифицируют себя как члены гр и выступают от ее лица; -вз\отношения – непосредственный контакт; -наряду с формал выделением ролей – неформальное; -гр оказ сильное влияние на членов гр; -если чел не выполняет установок гр – конфликт, бойкот. Формал гр – в процессе работы. Неформал гр – спонтанно, по интересам ищущих понимание и общение.