(персептивная функция в общении).
Социальное восприятие:
- это сложный процесс;
- это целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения;
- это соотнесение полученных впечатлений о человеке с его действительными личностными характеристиками;
- это интерпретация и прогнозирование на этой основе возможных поступков и поведения человека.
Перед человеком никогда не стоит задача просто «воспринимать человека».
Образ партнера – это регулятор последующих действий и поведения.
Но при восприятии человека человеком возможны ошибки, обусловленные несколькими факториями:
- фактор превосходства (люди не равны по статусу, опыту, интеллекту и т.д.);
- фактор привлекательности (аттракция);
- фактор отношения «ко мне» (обратная реакция);
Первое впечатление может быть обманчивым и наоборот. Поэтому есть первичное и последующее восприятие.
Механизмы социального восприятия:
- идентификация – отождествление, употребление «себя-ему»; объединение себя с ним; постановка себя на его место и наоборот.
|
|
- эмпатия – сопереживание, сочувствие.
- рефлексия – осознание человеком того, как он воспринимается другим человеком.
- аттракция – форма познания другого человека, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему (личная привлекательность)
- казуальная атрибуция – это механизм причинной интерпретации поступков и чувств другого человека.
У большинства людей есть свои «излюбленные» схемы причинности, т.е. привычные объяснения чужого поведения.
Взаимопонимание - как фактор социального восприятия людьми друг друга, имеет двоякое значение:
- как понимание целей, мотивов и личностных особенностей друг друга;
- не только понимание, но и принятие их, влекущее к установлению сотрудничества, дружбы и т.д.
Источники недопонимания друг друга:
- искажения в ходе восприятия;
- различия в выражении своих мыслей;
- дефицит времени для восприятия;
- скрытность одного из партнеров;
- разница в уровне интеллекта.
Тема 6
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ЛЮДЕЙ.
(интерактивная функция общения)
Общество не состоит из отдельных индивидов, а выражает сумму тех связей и отношений, в которых эти индивиды находятся друг к другу. Основу этих связей и отношений составляют действия людей и влияние их друг на друга, получившее название взаимодействия.