Задание 1. Потребитель приобрел микроволновую печь в магазине «Сталкер», на которую не установлен гарантийный срок

Потребитель приобрел микроволновую печь в магазине «Сталкер», на которую не установлен гарантийный срок. В ходе эксплуатации данного товара покупателем были обнаружены недостатки, в результате чего печь перестала осуществлять подогрев. Потребитель предъявил требование продавцу о замене товара, а в случае необходимости о проведении экспертизы товара за счет продавца. Продавец отказался удовлетворить требования покупателя, мотивируя тем, что гарантийный срок на микроволновую печь не установлен, поэтому продавец не обязан рассматривать и удовлетворять требование продавца, а также проводить экспертизу и доказывать, что недостатки возникли до передачи товара потребителю.

Вопрос: Правомерен ли отказ продавца? Значит ли это, что потребитель должен сам отдать товар на экспертизу и доказать, что недостатки возникли до передачи товара потребителю?

Задание 2

Фирма «Автостоп», осуществляя продажу автомобилей, заключает с потребителями письменные договоры купли – продажи автомобилей, в которых предусматривает, что «продавец не несет ответственность за недостатки автомобиля, возникшие в результате его эксплуатации покупателем. За производственные недостатки автомобиля несет ответственность завод-изготовитель».

Вопрос: Ущемляет ли данное условие права потребителей по сравнению с законодательством о защите прав потребителей? Какая ответственность предусмотрена за применение условий договора ущемляющих права потребителей по сравнению с действующим законодательством.

Задание 3

Потребителю индивидуальный предприниматель отказал обменять учебник по математике для учащихся 3 класса на другое издание. Причина предъявления требования - данное издание не применяется в школе, где обучается ребенок.

Вопрос: Правомерны ли действия продавца? Ответ должен быть со ссылкой на нормативные правовые акты.

Задание 4

20 декабря, в период предпраздничной распродажи, потребитель приобрел женские ботинки со скидкой. Через две недели на ботинках полопалась кожа, начала отклеиваться подошва. Когда он обратился к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате ему уплаченной суммы, продавец отказал, аргументировав это тем, что товар, приобретенный в предпраздничную, сезонную распродажу, обмену и возврату не подлежит.

Вопрос: Имеет ли право потребитель на возврат уплаченной суммы?